2021

Utilizza il simbolo @ per aggiungere utenti o clienti alle conversazioni in OneDesk

1. Come utilizzare OneDesk / By

La versione di dicembre 2019 di OneDesk ha aggiunto la possibilità di utilizzare il simbolo @ nelle conversazioni in OneDesk. La maggior parte di voi avrà familiarità con questo tipo di metodo per inviare messaggi alle persone da altre app. Questo articolo tratterà alcuni dettagli di come funziona in OneDesk. È facile aggiungere persone alle […]

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In che modo una società di software di coinvolgimento utilizza le caratteristiche dei campi personalizzati e i tipi di ticket per organizzare diversi progetti

7. Laboratorio di Project Management / By

Quando si organizzano riunioni, presentazioni, corsi di formazione ed eventi, il manager ideale fa uno sforzo speciale per offrire un’esperienza coinvolgente valutando, monitorando e valutando il livello di coinvolgimento del pubblico per ottenere il miglior risultato possibile dell’evento. Dopotutto, un alto livello di coinvolgimento degli utenti è forse la misura più soggettiva di un evento

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In che modo un fornitore di software per l’infanzia utilizza OneDesk per CRM, gestione dei progetti e supporto

4. Applicazioni industriali, 9. Articoli sulle soluzioni aziendali - Software OneDesk / By

In tutti i mondi del CRM, della gestione dei progetti e del lavoro di supporto, è possibile utilizzare una moltitudine di strumenti e software diversi. In alcuni casi in cui i reparti sono abbastanza grandi da supportare l’integrazione dei loro strumenti con gli strumenti di altri team, non è un problema utilizzare così tanti strumenti

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In che modo un’agenzia creativa digitale utilizza OneDesk per la creazione di biglietti e rapporti

4. Applicazioni industriali, 6. Laboratorio HelpDesk, 7. Laboratorio di Project Management / By

Il marketing di prodotti e servizi tramite i media basati su Internet è probabilmente la tendenza più significativa degli ultimi decenni. Questa è passata da una semplice idea a un’industria multimiliardaria che guida il commercio globale. Ha anche incentivato diversi modelli di business radicali e sottosettori. Le agenzie di marketing digitale che servono l’industria digitale

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Caso di studio OneDesk – Governo locale

6. Laboratorio HelpDesk, 7. Laboratorio di Project Management / By

Al giorno d’oggi, tutti gli aspetti della vita stanno progressivamente andando online. Questo si estende anche ai colossi di organizzazioni come i governi. Storicamente, i governi sono spesso rimasti indietro nel tenere il passo con il panorama tecnologico più attuale, optando invece per concentrarsi sulla gestione delle loro giurisdizioni e discipline. A causa di queste

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In che modo una società di software utilizza il portale clienti di OneDesk

6. Laboratorio HelpDesk / By

Quando si tratta di sviluppo software, la duplicazione degli sforzi è un grosso problema. Grandi o piccole, le società di sviluppo software aziendale alimentano innumerevoli altri settori sensibili, comprese le imprese del settore privato e i settori governativi attraverso la tecnologia del software. In quanto tale, l’efficienza è più un requisito che il lusso. La

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Selezione di una soluzione di helpdesk per tenere traccia delle e-mail di supporto

6. Laboratorio HelpDesk / By

Se sei stato alla ricerca di una soluzione di helpdesk per aiutarti a tenere traccia delle e-mail di supporto in arrivo, probabilmente hai già trovato diverse opzioni. Questo post discute i tipi di soluzioni disponibili sul mercato, senza approfondire le singole funzionalità. Si spera che questo fornisca un quadro decisionale che ti aiuti a determinare

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In che modo un’organizzazione non profit utilizza OneDesk per raccogliere i biglietti

4. Applicazioni industriali, 6. Laboratorio HelpDesk / By

Le organizzazioni senza scopo di lucro devono essere esperte nel sapere come essere efficienti con i loro fondi. Ciò si traduce ulteriormente nella necessità di efficienza nel modo in cui il lavoro viene gestito e monitorato. Per le organizzazioni non profit che esistono da un po ‘di tempo, tendono ad essere molti flussi di lavoro

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