Il blog di OneDesk
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In che modo una società di mutui utilizza la funzione conversazioni su OneDesk
Man mano che le aziende e i team diventano sempre più distribuiti, la comunicazione diventa sempre più importante. Per le organizzazioni che si occupano di questioni finanziarie, questo è solo
Collegamento ad altri elementi nelle conversazioni utilizzando il segno #
In OneDesk ti ritroverai a discutere spesso di ticket e attività. A volte questa conversazione sarà sull’argomento reale, ma spesso vorrai fare riferimento a uno diverso. In questi casi OneDesk
Novità della versione di dicembre 2019 di OneDesk
La versione di dicembre di OneDesk è grande con un elenco di miglioramenti significativi e nuove funzionalità. È stato pubblicato il 10 dicembre 2019. Miglioramenti alla condivisione dei progetti Interfaccia
Utilizza il simbolo @ per aggiungere utenti o clienti alle conversazioni in OneDesk
La versione di dicembre 2019 di OneDesk ha aggiunto la possibilità di utilizzare il simbolo @ nelle conversazioni in OneDesk. La maggior parte di voi avrà familiarità con questo tipo
In che modo una società di software di coinvolgimento utilizza le caratteristiche dei campi personalizzati e i tipi di ticket per organizzare diversi progetti
Quando si organizzano riunioni, presentazioni, corsi di formazione ed eventi, il manager ideale fa uno sforzo speciale per offrire un’esperienza coinvolgente valutando, monitorando e valutando il livello di coinvolgimento del
In che modo un fornitore di software per l’infanzia utilizza OneDesk per CRM, gestione dei progetti e supporto
In tutti i mondi del CRM, della gestione dei progetti e del lavoro di supporto, è possibile utilizzare una moltitudine di strumenti e software diversi. In alcuni casi in cui
Monitoraggio di e-mail in uscita e acquisizione di e-mail in OneDesk
Se il tuo lavoro è gestire un utente finale o un’organizzazione di assistenza clienti, una cosa di cui hai davvero bisogno è il flusso di e-mail di supporto dentro e
Caso di studio OneDesk – Specialista in acquari
Non è raro che le aziende in crescita creino i propri team di supporto. Indipendentemente dal settore, se esiste un sito Web con cui i clienti e gli utenti interagiscono,
In che modo un’agenzia creativa digitale utilizza OneDesk per la creazione di biglietti e rapporti
Il marketing di prodotti e servizi tramite i media basati su Internet è probabilmente la tendenza più significativa degli ultimi decenni. Questa è passata da una semplice idea a un’industria
Caso di studio OneDesk – Governo locale
Al giorno d’oggi, tutti gli aspetti della vita stanno progressivamente andando online. Questo si estende anche ai colossi di organizzazioni come i governi. Storicamente, i governi sono spesso rimasti indietro