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Home » Video Category » OneDesk Video Guide » 02. Gestione del progetto

Una raccolta di video per iniziare a utilizzare le funzionalità di gestione dei progetti di OneDesk.

15. Qual è la differenza tra ticket e attività?

Acquisisci i biglietti tramite e-mail

Come vedere ticket e attività in un’unica visualizzazione

Creazione di campi personalizzati e campi condizione

Modelli di biglietti e attività e moduli interni

OneDesk – Per iniziare: campi personalizzati

OneDesk – Per iniziare: clonazione

OneDesk – Per iniziare: collegamento di elementi

OneDesk – Per iniziare: comunicazione con utenti e team

OneDesk – Per iniziare: creazione e configurazione di elementi

OneDesk – Per iniziare: Macro

OneDesk – Per iniziare: monitoraggio delle prestazioni

OneDesk – Per iniziare: Routing automatico

OneDesk – Per iniziare: Unione di elementi

OneDesk – Per iniziare: widget grafico

OneDesk: archiviazione di ticket e attività

Per iniziare: l’app mobile

Risposte predefinite

Stati del flusso di lavoro