OneDesk

Applicazione browser mobile (OneDesk ottimizzato per dispositivi mobili)

App browser mobile di OneDesk (OneDesk ottimizzato per dispositivi mobili)

Accedi a OneDesk da un browser mobile per un’alternativa leggera alla nostra applicazione desktop. Help desk mobile e gestione dei progetti in un unico posto, da qualsiasi luogo.

helpdesk mobile e project management

Sistema di biglietteria per browser mobile

Accedi e lavora sui biglietti dal tuo dispositivo mobile con Mobile-Friendly OneDesk.

Rispondi alle domande dei clienti, modifica i dettagli del biglietto come la percentuale di completamento e lo stato del ciclo di vita e ricevi le notifiche, tutto sul tuo dispositivo mobile.

Gestione delle attività del browser mobile

Tieni traccia delle tue attività sul tuo dispositivo mobile con Mobile-Friendly OneDesk.

Rimani organizzato con l’applicazione delle attività e rispondi alle domande del tuo team direttamente in un browser mobile.

Invio del foglio presenze del browser mobile

Invia le ore direttamente nel tuo browser mobile con Mobile-Friendly OneDesk.

Avvia un timer in esecuzione o compila manualmente schede attività per tenere traccia di quanto tempo stai dedicando a biglietti e attività.

Comunicazione con il cliente in un browser mobile

Chiedi ai clienti di accedere a Mobile-Friendly OneDesk per accedere alle app dei clienti: Messenger, Webforms, Portal e Knowledgebase.

I clienti possono inviarti biglietti e domande direttamente dal loro dispositivo mobile.

Risorse di apprendimento

Utilizza l’app reattiva per dispositivi mobili per comunicare e creare o aggiornare il lavoro.

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Scopri cosa possono fare e vedere gli agenti del tuo team nell’app mobile.

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