Le tue e-mail sono una rappresentazione diretta della tua azienda e possono essere parte integrante delle iniziative di marketing, supporto e assistenza della tua azienda. Per assicurarti di ottenere il massimo da ogni e-mail che invii, OneDesk semplifica la personalizzazione dell’aspetto delle e-mail, del momento in cui vengono inviate e del destinatario.
Usa i modelli per mantenere il tono e la voce dell'azienda
OneDesk ti offre la possibilità di creare e utilizzare modelli di posta elettronica . Questi modelli possono includere proprietà dinamiche, semplificando il mantenimento della comunicazione con clienti e membri del team mantenendo il tono e la voce della tua azienda e garantendo che tutte le comunicazioni seguano un protocollo di comunicazione predeterminato.
Intestazione e piè di pagina personalizzati del marchio
Ogni e-mail che invii è una rappresentazione del tuo marchio. OneDesk ti garantisce di mantenere l’identità del tuo marchio consentendoti di personalizzare l’intestazione e il piè di pagina di tutte le email. Posiziona loghi, testo, codice, citazioni, link e altro per assicurarti che tutte le tue comunicazioni e-mail mostrino l’identità del tuo marchio.
E-mail colorate per abbinare i colori della tua azienda
Poiché le e-mail sono un’estensione dell’identità della tua azienda, è importante mantenere la combinazione di colori che hai impostato per il tuo marchio. Ecco perché le funzionalità di personalizzazione della posta elettronica di OneDesk ti consentono di personalizzare i colori che avvolgono i testi della tua posta elettronica. Puoi aggiungere più colori per assicurarti che le tue e-mail riflettano la combinazione di colori della tua azienda.
Risorse di apprendimento
Personalizza l’aspetto di tutte le email che invii da OneDesk.
Invia email in base alle condizioni preimpostate che scegli.
Automatizza il processo di creazione del ticket tramite l’acquisizione di e-mail.