La soluzione per la gestione dei progetti con OneDesk
Software di gestione dei progetti e helpdesk interconnesso che ti consente di portare a termine il lavoro.
Pianifica, monitora, gestisci e collabora con OneDesk.
Rendi la pianificazione del progetto un gioco da ragazzi
Collaborazione al progetto
Utilizza gli strumenti di collaborazione di progetto integrati per collaborare su progetti con utenti, team o clienti.
Condivisione del progetto
Condividi progetti con un team, membri specifici del team o mantienili privati. Puoi anche condividere progetti con i tuoi clienti.
Comunicazione e collaborazione
Rimani connesso con discussioni in tempo reale e notifiche e-mail relative ad attività e progetti.
Pianificazione e assegnazione dei compiti
Monitoraggio del lavoro, dei tempi e dei costi
Tieni traccia del lavoro e dei progressi del tuo team e monitora il tempo trascorso. Utilizza timer e schede attività per tenere sotto controllo la loro attività lavorativa. Esaminare e tenere traccia del budget e dei costi per un determinato progetto.
Organizzazione del progetto
Organizza i tuoi progetti e lavora utilizzando portfolio, cartelle, collegamenti tra attività e altro ancora.
Visualizza il tuo lavoro a modo tuo
OneDesk ti consente di visualizzare il tuo lavoro in diversi modi: diagrammi di Gantt, Kanban, calendario e altro ancora! Visualizza e gestisci il tuo lavoro nel modo che meglio si adatta al tuo flusso di lavoro, permettendoti di tenere traccia di tutti gli aspetti della gestione del progetto.
Kanban
Utilizza la visualizzazione Kanban per massimizzare l’efficienza. Modifica rapidamente gli stati delle attività con un semplice clic e trascina per consentirti di gestire facilmente le attività esistenti. Dalla stessa vista, puoi facilmente aggiungere assegnatari o follower a un’attività.
diagramma di Gantt
La visualizzazione Gantt ti consente di vedere le relazioni di dipendenza tra le attività, vedere quali attività si sovrappongono e se ce ne sono troppe pianificate contemporaneamente. Puoi fare clic e trascinare le date pianificate per un progetto o un’attività per modificare rapidamente il carico di lavoro.
Calendario
Visualizza il tuo programma mensile per valutare come è stato pianificato il lavoro e quanto lavoro effettivo è stato registrato rispetto al tempo pianificato. Fai clic e trascina le barre del piano pianificato per modificare facilmente le date e gestire i tuoi carichi di lavoro.
Filtra le visualizzazioni
Filtra qualsiasi visualizzazione che stai visualizzando per visualizzare i dettagli relativi a un determinato progetto, quelli con scadenze imminenti, in base allo stato del progetto e altro ancora. Salva queste visualizzazioni e accedi facilmente in seguito con un clic.
Migliora la produttività automatizzando il flusso di lavoro
- Automatizza il cambiamento degli stati man mano che il lavoro avanza in modo che tu e il tuo team possiate monitorare meglio come sta procedendo il lavoro e cosa richiede attenzione.
- Chiudi e/o archivia automaticamente attività e progetti che altrimenti ingombrarebbero il tuo spazio di lavoro.
- Invia notifiche ai follower di un’attività in merito ai cambiamenti di stato e agli aggiornamenti per tenerli informati sui cambiamenti di avanzamento.
- Automatizza l’assegnazione delle attività o assegna le attività tramite round robin per liberare il tempo che il tuo team dedica all’assegnazione delle attività. Assicurati che il carico di lavoro del tuo team sia bilanciato e che le attività vengano assegnate rapidamente a coloro che sono più adatti a gestirle.
Semplifica la comunicazione
Messaggistica e comunicazione tramite chat dal vivo
Utilizza l’applicazione di comunicazione del flusso di messaggi integrata di OneDesk per effettuare più conversazioni in tempo reale o durante la settimana. Crea più conversazioni con le persone con cui vuoi connetterti e torna facilmente alle tue conversazioni.
Comunicazione tramite app mobile
L’app mobile di OneDesk notifica al tuo team le modifiche alle attività, gli aggiornamenti, le attività appena assegnate e altro ancora. Ciò aiuta ad aumentare l’efficienza e mantiene i membri del team informati sul lavoro a cui sono delegati.
Conversazioni interne ed esterne
Mantieni tutti sulla stessa pagina utilizzando il sistema di messaggistica di comunicazione interna di OneDesk. Avvia conversazioni insieme alle attività o separatamente con il tuo team, un individuo, un cliente o tutto in una volta.
Tieni traccia facilmente del lavoro del tuo team
Temporizzatori
Registra attivamente il tempo mentre lavori su un’attività per assicurarti di acquisire l’esatta quantità di tempo in cui lavori senza la necessità di registrare il tempo separatamente a posteriori. Avvia il timer, metti in pausa, continua e interrompi tutto con il clic di un pulsante.
Schede attività
Invia schede attività dettagliate del tempo impiegato lavorando sulle attività. Personalizza le informazioni raccolte dalle tue schede attività e conserva un registro di tutte le schede attività inviate dai singoli utenti per assicurarti di essere sempre consapevole del lavoro svolto dai tuoi utenti.
Monitoraggio del cruscotto
Utilizza la dashboard per monitorare e tenere traccia dell’avanzamento delle attività, vedere quali dipendenti hanno un timer in esecuzione, i costi del progetto, il completamento delle attività, il lavoro non assegnato, ecc. Basta fare clic sui diversi elementi della dashboard per filtrare le informazioni necessarie.
Collabora con clienti, utenti finali e il tuo team
Conversazioni allegate alle attività
Comunica nel contesto accanto ai dettagli dell’attività o del progetto. Puoi avere più conversazioni interne o esterne su ciascuna attività o progetto.
Segui attività e conversazioni
Rimani connesso e aggiornato sulle attività diventando un follower. I follower riceveranno notifiche sui nuovi messaggi.
Condividi file con utenti e clienti
Allega e invia file nei messaggi. Allega i file rilevanti direttamente all’attività o ai dettagli del progetto.
Pianifica i report per rimanere aggiornato
- Modelli di report pronti all’uso
- Modelli di report personalizzati
- Pianificazione del rapporto inviato alla tua email