Integrazione Dropbox con Help Desk e software di gestione dei progetti
OneDesk integra il software di helpdesk e gestione dei progetti con il tuo account Dropbox.
Collega Dropbox al tuo account OneDesk
Allega file direttamente dal cloud. Collega l’helpdesk e il software di gestione dei progetti di OneDesk al tuo account Dropbox per semplificare l’acquisizione e l’allegato dei file che memorizzi lì.
Cosa ti consente di fare l'integrazione con Dropbox?
Con l’integrazione Dropbox abilitata, hai un’opzione aggiuntiva quando si tratta di allegare file a ticket, attività e progetti, in OneDesk. Puoi ancora aggiungerli dalla tua memoria locale, ma puoi anche cercarli e allegarli direttamente dal tuo account Dropbox.Integrare l’helpdesk e il software di gestione dei progetti di OneDesk con il tuo account Dropbox è facile. Segui i passaggi seguenti o guarda il video.
Guarda una panoramica video dell'integrazione da OneDesk a Dropbox
Come connettere OneDesk a Dropbox – Passo dopo passo
- Nel tuo account OneDesk, vai su AMMINISTRAZIONE> INTEGRAZIONI.
- Fai clic su “Connetti” accanto all’integrazione Dropbox.
- Il pulsante di connessione cambierà per indicare che l’integrazione è ora attiva.
- Passare al pannello dei dettagli di un ticket, di un’attività o di un progetto e fare clic su “Allega file”.
- Ora avrai una nuova opzione nel menu Allega per “Allega da Dropbox”.
- Seleziona “Allega da Dropbox” e ti verrà richiesto di accedere e autorizzare il tuo account Dropbox.
- Dopo aver autorizzato il tuo account Dropbox potrai sfogliare e allegare facilmente file dalla finestra.
- Non avrai bisogno di autorizzare o accedere ogni volta che alleghi file da Dropbox.