OneDesk vs. Workfront
OneDesk è un’alternativa a Workfront che fornisce una solida soluzione di gestione di attività, progetti e richieste. Scopri come puoi fare di più con OneDesk.
Un'alternativa conveniente a Workfront
Workfront è un software di gestione del lavoro e di project management basato sul web. Rimangono abbastanza a bocca aperta sull’investimento necessario per utilizzare il loro software; tuttavia, la spesa minima prevista è di circa $ 30 per utente/mese. Hanno quattro piani in totale, ognuno dei quali varia nelle funzionalità che offre. Sebbene Workfront offra una buona gamma di funzionalità di gestione delle attività, non soddisferà le esigenze di tutti i team. Per raggiungere il livello successivo di comunicazione e collaborazione tra team o clienti, dovrai prendere in considerazione altri strumenti. È qui che entra in gioco un’alternativa a Workfront come OneDesk.
OneDesk è un’applicazione basata su cloud che combina la gestione dei progetti e la gestione delle richieste in un unico solido strumento. Per una frazione del costo, OneDesk offre molte delle funzionalità del piano di “livello aziendale” più elevato di Workfront. Inoltre, OneDesk include la gestione completa delle richieste, nonché una migliore comunicazione con i clienti con la gestione della posta elettronica, un portale clienti e un’applicazione di chat dal vivo. Soprattutto, OneDesk offre prezzi trasparenti. TUTTE le funzionalità sono incluse al prezzo di $ 9/utente al mese.
Vediamo come si accumulano Workfront e OneDesk l’uno accanto all’altro.
Le funzionalità di Workfront di cui hai bisogno, con OneDesk
Gestione del lavoro
Pianifica , gestisci e collabora con i tuoi portafogli, progetti e attività.
Automatizza i flussi di lavoro
Riduci le attività ripetitive con strumenti di automazione del flusso di lavoro potenti e flessibili.
Funzionalità agili
Utilizza il tuo approccio iterativo con collaborazione in tempo reale, schede Kanban, roadmap, punti agili e personalizzazione robusta.
Integrazioni integrate
Integra con gli altri tuoi strumenti, come Box, Slack, MS Teams e altro ancora.
Analisi KPI
Misura la produttività con dashboard visivi in tempo reale e report personalizzabili.
Confronta le soluzioni di gestione dei progetti
| OneDesk | Workfront | |
|---|---|---|
| Price (users) | $11.99 - 15.99 per user/month billed annually | $30-$$$ per user/month |
| Plan & assign work |  | |
| Portfolios | | |
| Project templates | | |
| Board view | | |
| Custom forms | | |
| Document review/commenting |  | |
| Dashboards | | |
| Resource management | | |
| Microsoft Outlook integration | | |
| Google Drive integration | | |
| Time tracking | | |
| Mobile app | | |
| Live customer chat | | |
| Real-time team chat | | |
| AI chatbot | | |
| Transform tickets to tasks | | |
| Customer portal | | |
| Knowledge base | | |
| Gantt charts | | |
| Task dependencies | | |
| Quoting | | |
| Invoicing | | |
I principali motivi per passare da Workfront a OneDesk
Un'alternativa conveniente e all-in-one a Workfront
Ottieni un supporto eccezionale su OneDesk
Workfront offre un servizio clienti gratuito limitato. Su OneDesk, ottieni un eccezionale supporto gratuito tramite chat dal vivo, e-mail, demo personali e accesso a guide pratiche, video e articoli.
Espandi la tua collaborazione con i clienti
Le applicazioni dei clienti ti consentono di condividere e collaborare con i tuoi clienti. Workfront non offre app per i clienti. Le applicazioni OneDesk rivolte ai clienti includono: il widget Web, la chat dal vivo, i moduli di richiesta e la knowledge base. Il widget consente ai clienti di connettersi alle app sul tuo sito web. Se preferisci, puoi fornire ai tuoi clienti collegamenti direttamente alle applicazioni rivolte ai clienti. I clienti possono connettersi istantaneamente tramite chat dal vivo, interagire e rimanere aggiornati tramite il portale clienti, inviare richieste o richieste tramite moduli web o esplorare la tua azienda con la knowledge base integrata.
Collaborazione di squadra in tempo reale
Comunica e collabora direttamente con il tuo team tramite il messenger integrato e in tempo reale. I messaggi diretti possono essere autonomi o essere collegati ai tuoi elementi di lavoro. La connessione dei messaggi consente di lavorare nel contesto e ridurre la ridondanza.
OneDesk offre anche e-mail per la creazione di ticket (o attività). I clienti possono inviare idee o richieste e comunicare dalla loro e-mail. Rispondi a queste email direttamente da OneDesk.
Con OneDesk, non è necessario passare da un’applicazione all’altra.
Supporto e gestione delle richieste
Workfront è solo uno strumento di gestione dei progetti. In alternativa, OneDesk offre funzionalità complete di gestione e supporto dei progetti o di gestione delle richieste in modo da poter gestire più dipartimenti e requisiti da un’unica applicazione. Consenti ai clienti di inviare ticket per problemi di supporto, correzioni di bug, richieste di modifica o qualsiasi altra cosa. Quindi converti e trasforma facilmente qualsiasi ticket in un’attività o in interi progetti.
Domande frequenti su Workfront
Quali sono i concorrenti di Workfront?
Ci sono una serie di strumenti di gestione dei progetti sul mercato. Alcuni dei concorrenti di Workfront includono OneDesk, Asana e Trello. Molti concorrenti si concentrano principalmente su alcune funzionalità di gestione delle attività. Ad esempio, Trello è noto per il suo approccio basato su Kanban ma manca di integrazione e analisi. In alternativa, OneDesk è un concorrente altamente versatile. Puoi gestire il tuo lavoro con una lavagna Kanban, un diagramma di Gantt, un calendario o un elenco di attività. OneDesk offre anche una varietà di integrazioni e dashboard KPI in tempo reale. Una cosa che distingue OneDesk dalla concorrenza è il supporto perfettamente integrato e la gestione delle richieste.
Qual è la migliore alternativa a Workfront?
Quando cerchi un'alternativa a Workfront, considera le esigenze della tua azienda e il tuo flusso di lavoro. Molte soluzioni non hanno la flessibilità o le opzioni di personalizzazione per funzionare per tutte le aziende. OneDesk è un'ottima alternativa a Workfront perché è facile da imparare e iniziare, ma può anche essere completamente personalizzato. Configura i tuoi stati del ciclo di vita, campi personalizzati, automazioni, viste di lavoro e molto altro.
Quali sono le differenze tra OneDesk e Workfront?
Le principali differenze tra OneDesk e Workfront sono gli strumenti di comunicazione e la versatilità complessiva fornita da OneDesk.
Con OneDesk ottieni una soluzione all-in-one:
- Comunicazione tra team e clienti
- Pianificazione del progetto
- Pianificazione delle attività
- Tracciamento del tempo
- Gestione richieste e supporto
- Scopri tutte le funzionalità di OneDesk.
Valuta tu stesso OneDesk!
OneDesk è un’alternativa a Workfront che consentirà al tuo team di collaborare e organizzare il lavoro in modo da soddisfare le tue esigenze specifiche.
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