Trascrizione:
In OneDesk, potresti voler tradurre le app dei tuoi clienti o semplicemente cambiare la terminologia che utilizziamo.
Puoi vedere le app dei tuoi clienti e fare clic sul tuo nome> “anteprima delle app dei clienti”. Molti dei testi che vedi qui nelle app del cliente possono essere modificati semplicemente utilizzando le impostazioni di amministrazione standard come il tuo saluto, il tuo nome o il tuo slogan. Tutto ciò può essere modificato tramite le normali impostazioni di amministrazione. Per tutte quelle cose che non ci sono, puoi comunque tradurle. Ecco come lo fai.
Vai all’amministrazione e seleziona le app dei clienti. Scorri verso il basso questa pagina fino ad arrivare alla “sezione lingua”. Per impostazione predefinita, sarà impostato sull’inglese. Se lo cambi in “lingua personalizzata”, ti vengono presentate due opzioni per “scaricare un modello di lingua” e per “allegare file personalizzato”.
Inizia scaricando il modello. Quindi puoi aprirlo in qualsiasi editor di testo. Qui puoi cambiare le parole che vorresti fossero diverse. Cambiamo la parola “cerca” e diciamo che invece di cercare vogliamo mettere “trova”. Ora devo solo salvarlo. Ecco qua.
Ora allego il file personalizzato e ho finito. Ora, quando visualizzo l’anteprima delle app dei miei clienti, la parola “cerca” che era qui ora è “trova”. Puoi farlo con qualsiasi parola che trovi in quel file di lingua.