Puoi creare pi\u00f9 schede attivit\u00e0 contemporaneamente in OneDesk, nonch\u00e9 eseguire automazioni sulle schede attivit\u00e0 per semplificare il flusso di lavoro. Esaminiamo come creare pi\u00f9 schede attivit\u00e0 contemporaneamente, nonch\u00e9 un esempio di automazione per le nostre schede attivit\u00e0.<\/p>\n
Esistono diversi modi per creare schede attivit\u00e0 in OneDesk, sia tramite il pannello dei dettagli dell’elemento, il pulsante Aggiungi nella parte superiore dello schermo o tramite il menu delle azioni nella dashboard. Quando vai a inviare una scheda attivit\u00e0 all’interno di OneDesk con uno di questi metodi, puoi scegliere di creare schede attivit\u00e0 aggiuntive nella stessa finestra selezionando il pulsante “Aggiungi un’altra scheda attivit\u00e0” nella parte inferiore delle schede attivit\u00e0 esistenti.<\/p>\n
Inoltre, se stai creando schede attivit\u00e0 tramite il menu delle azioni della dashboard, le schede attivit\u00e0 verranno create automaticamente per tutti gli elementi selezionati. Ad esempio, se seleziono i seguenti tre biglietti e scelgo di aggiungere schede attivit\u00e0, inizier\u00f2 con tre schede attivit\u00e0 nella schermata di creazione. \u00c8 ancora possibile aggiungere ulteriori schede attivit\u00e0 con il pulsante o rimosse, se necessario.<\/p>\n
Le schede attivit\u00e0 possono avere i loro dettagli modificati secondo necessit\u00e0, come l’elemento per cui verranno inviati, le ore lavorate, le date di inizio e fine, lo stato del ciclo di vita, le note e altro ancora. Se stai creando pi\u00f9 schede attivit\u00e0 con dettagli simili, puoi copiare aspetti di una scheda attivit\u00e0 in tutte le altre schede attivit\u00e0 passando il mouse sopra il campo che desideri copiare e selezionando l’opzione “copia in tutto”.<\/p>\n
Quando hai finito, puoi inviare i tuoi fogli presenze o inviare tutti i fogli presenze al 100%. Questa impostazione imposter\u00e0 automaticamente la percentuale di completamento di tutti gli elementi interessati al 100%. Di conseguenza, tutte le automazioni attivate da tale modifica, come l’aggiornamento dello stato dell’elemento, verranno applicate.<\/p>\n
Le automazioni sono azioni che vengono eseguite automaticamente quando un trigger per un determinato elemento viene soddisfatto all’interno di OneDesk. \u00c8 possibile effettuare automazioni per semplificare un’ampia variet\u00e0 di processi che tu e la tua organizzazione affrontate quotidianamente. Le automazioni possono essere eseguite su ticket, attivit\u00e0, progetti e schede attivit\u00e0.<\/p>\n
Creiamo un’automazione per le schede attivit\u00e0 con lo strumento di automazione delle schede attivit\u00e0. Per prima cosa seleziona pi\u00f9 applicazioni, amministrazione e quindi opzioni del foglio presenze. Qui puoi scorrere verso il basso per creare automazioni che vengono eseguite su fogli presenze.<\/p>\n
Realizziamo un’automazione che verr\u00e0 eseguita su schede attivit\u00e0 fatturabili, in modo tale che quando la scheda attivit\u00e0 viene approvata viene inviata un’e-mail a un utente del libro paga della nostra azienda.<\/p>\n
Faremo eseguire l’automazione sui fogli presenze filtrati in modo che siano solo i fogli presenze contrassegnati come fatturabili. Il nostro trigger avverr\u00e0 quando lo stato di approvazione cambia in approvato e l’azione sar\u00e0 inviare un modello di email in cui si dice che un foglio presenze fatturabile \u00e8 stato approvato al nostro utente del libro paga. Seleziona Salva e la nostra automazione del foglio presenze \u00e8 attiva e inizier\u00e0 a inviare messaggi quando le sue condizioni saranno soddisfatte.<\/p>\n
Per qualsiasi altra domanda su schede attivit\u00e0 e automazioni, non esitare a contattare OneDesk tramite la chat dal vivo o tramite e-mail all’indirizzo support@onedesk.com.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Trascrizione: Puoi creare pi\u00f9 schede attivit\u00e0 contemporaneamente in OneDesk, nonch\u00e9 eseguire automazioni sulle schede attivit\u00e0 per semplificare il flusso di lavoro. Esaminiamo come creare pi\u00f9 schede attivit\u00e0 contemporaneamente, nonch\u00e9 un esempio di automazione per le nostre schede attivit\u00e0. Creazione di pi\u00f9 fogli presenze Esistono diversi modi per creare schede attivit\u00e0 in OneDesk, sia tramite il […]<\/p>\n","protected":false},"author":27,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"tpgb_global_settings":"","inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}}},"aiovg_categories":[9844,9774],"aiovg_tags":[],"class_list":["post-125641","aiovg_videos","type-aiovg_videos","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","aiovg_categories-01-help-desk-onedesk-video-guide-it","aiovg_categories-onedesk-getting-started-automations"],"yoast_head":"\n