{"id":125801,"date":"2021-08-25T15:33:41","date_gmt":"2021-08-25T15:33:41","guid":{"rendered":"https:\/\/onedesk.com\/videos\/onedesk-per-iniziare-monitoraggio-prestazioni\/"},"modified":"2022-05-26T15:31:07","modified_gmt":"2022-05-26T15:31:07","slug":"onedesk-per-iniziare-monitoraggio-prestazioni","status":"publish","type":"aiovg_videos","link":"https:\/\/onedesk.com\/it\/video\/onedesk-per-iniziare-monitoraggio-prestazioni\/","title":{"rendered":"OneDesk &#8211; Per iniziare: monitoraggio delle prestazioni"},"content":{"rendered":"<h2>Trascrizione:<\/h2>\n<p>OneDesk ti consente di monitorare e monitorare le prestazioni e le attivit\u00e0 dei tuoi dipendenti.<\/p>\n<p>Utilizzando Grafici, puoi visualizzare grafici e tabelle che mostrano i progressi del lavoro del tuo team, il livello di supporto e altro ancora. Puoi anche aggiungere filtri alle visualizzazioni o selezionare a livello di progetto.<\/p>\n<p>Con Report pianificati, puoi creare report personalizzati che, in base a una pianificazione da te impostata, vengono inviati alla tua casella di posta con i dettagli sulle prestazioni degli agenti.<\/p>\n<p>L&#8217;utilizzo del widget grafico ti consente di vedere chi sta lavorando, su cosa, visualizzare i timer in esecuzione, gli aggiornamenti sui progressi e altro ancora.<\/p>\n<p>Utilizzando le visualizzazioni personalizzate, puoi vedere le prestazioni dei tuoi agenti in termini di ore lavorate, valutazione della soddisfazione e altro ancora.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Trascrizione: OneDesk ti consente di monitorare e monitorare le prestazioni e le attivit\u00e0 dei tuoi dipendenti. Utilizzando Grafici, puoi visualizzare grafici e tabelle che mostrano i progressi del lavoro del tuo team, il livello di supporto e altro ancora. Puoi anche aggiungere filtri alle visualizzazioni o selezionare a livello di progetto. Con Report pianificati, puoi [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":27,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"tpgb_global_settings":"","inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}}},"aiovg_categories":[9844,9845,9749],"aiovg_tags":[],"class_list":["post-125801","aiovg_videos","type-aiovg_videos","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","aiovg_categories-01-help-desk-onedesk-video-guide-it","aiovg_categories-02-gestione-del-progetto","aiovg_categories-tasks"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.7 (Yoast SEO v27.8) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Monitoraggio delle prestazioni | Per iniziare | Helpdesk OneDesk e app PM<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"OneDesk ti aiuta a monitorare e monitorare le prestazioni e le attivit\u00e0 dei tuoi dipendenti. Scopri come farlo in questo video.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/video\/onedesk-per-iniziare-monitoraggio-prestazioni\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Monitoraggio delle prestazioni | Per iniziare | Helpdesk OneDesk e app PM\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"OneDesk ti aiuta a monitorare e monitorare le prestazioni e le attivit\u00e0 dei tuoi dipendenti. Scopri come farlo in questo video.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/video\/onedesk-per-iniziare-monitoraggio-prestazioni\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"OneDesk\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/OneDeskApp\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-05-26T15:31:07+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/OneDesk-Logo.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@OneDeskApp\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"1 minute\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Monitoraggio delle prestazioni | Per iniziare | Helpdesk OneDesk e app PM","description":"OneDesk ti aiuta a monitorare e monitorare le prestazioni e le attivit\u00e0 dei tuoi dipendenti. Scopri come farlo in questo video.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/onedesk.com\/it\/video\/onedesk-per-iniziare-monitoraggio-prestazioni\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Monitoraggio delle prestazioni | Per iniziare | Helpdesk OneDesk e app PM","og_description":"OneDesk ti aiuta a monitorare e monitorare le prestazioni e le attivit\u00e0 dei tuoi dipendenti. Scopri come farlo in questo video.","og_url":"https:\/\/onedesk.com\/it\/video\/onedesk-per-iniziare-monitoraggio-prestazioni\/","og_site_name":"OneDesk","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/OneDeskApp","article_modified_time":"2022-05-26T15:31:07+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":800,"url":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/OneDesk-Logo.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@OneDeskApp","twitter_misc":{"Est. reading time":"1 minute"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/onedesk.com\/it\/video\/onedesk-per-iniziare-monitoraggio-prestazioni\/","url":"https:\/\/onedesk.com\/it\/video\/onedesk-per-iniziare-monitoraggio-prestazioni\/","name":"Monitoraggio delle prestazioni | Per iniziare | Helpdesk OneDesk e app PM","isPartOf":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/it\/#website"},"datePublished":"2021-08-25T15:33:41+00:00","dateModified":"2022-05-26T15:31:07+00:00","description":"OneDesk ti aiuta a monitorare e monitorare le prestazioni e le attivit\u00e0 dei tuoi dipendenti. Scopri come farlo in questo video.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/it\/video\/onedesk-per-iniziare-monitoraggio-prestazioni\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/onedesk.com\/it\/video\/onedesk-per-iniziare-monitoraggio-prestazioni\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/onedesk.com\/it\/video\/onedesk-per-iniziare-monitoraggio-prestazioni\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Videos","item":"https:\/\/onedesk.com\/it\/video\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"OneDesk &#8211; Per iniziare: monitoraggio delle prestazioni"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/onedesk.com\/it\/#website","url":"https:\/\/onedesk.com\/it\/","name":"OneDesk","description":"Software per la gestione dei progetti e l'helpdesk","publisher":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/it\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/onedesk.com\/it\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/onedesk.com\/it\/#organization","name":"OneDesk","url":"https:\/\/onedesk.com\/it\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/onedesk.com\/it\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/white-logo-small.png","contentUrl":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/white-logo-small.png","width":207,"height":40,"caption":"OneDesk"},"image":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/it\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/OneDeskApp","https:\/\/x.com\/OneDeskApp","https:\/\/www.instagram.com\/onedeskapp\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/onedesk-inc-1","https:\/\/www.pinterest.com\/onedesk\/","https:\/\/www.youtube.com\/user\/OneDeskApp"],"description":"OneDesk is a work management app for managing customer \/ end-user support, projects, and financials.","email":"support@onedesk.com","telephone":"1-855-663-3375","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","minValue":"11","maxValue":"50"}}]}},"tpgb_featured_images":{"default":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/plugins\/the-plus-addons-for-block-editor\/assets\/images\/tpgb-placeholder.jpg"},"tpgb_post_meta_info":{"get_date":"August 25, 2021","get_modified_date":"May 26, 2022","category_list":{"aiovg_categories":[{"term_id":9844,"name":"01. Help Desk","slug":"01-help-desk-onedesk-video-guide-it","term_group":0,"term_taxonomy_id":9844,"taxonomy":"aiovg_categories","description":"Una raccolta di video per iniziare a utilizzare le funzionalit\u00e0 di helpdesk di OneDesk.","parent":9912,"count":35,"filter":"raw","term_order":"0"},{"term_id":9845,"name":"02. Gestione del progetto","slug":"02-gestione-del-progetto","term_group":0,"term_taxonomy_id":9845,"taxonomy":"aiovg_categories","description":"Una raccolta di video per iniziare a utilizzare le funzionalit\u00e0 di gestione dei progetti di OneDesk.","parent":9912,"count":20,"filter":"raw","term_order":"0"},{"term_id":9749,"name":"03. Tasks","slug":"tasks","term_group":0,"term_taxonomy_id":9749,"taxonomy":"aiovg_categories","description":"<span style=\"font-weight: 400\">Learn about the features for creating, using, and managing tasks.<\/span>","parent":9780,"count":195,"filter":"raw","term_order":"0"}],"aiovg_tags":false},"author_name":"Sabrin Yusef","author_url":"https:\/\/onedesk.com\/it\/author\/sarbin-yusef\/","author_email":"sabrin.yusef@onedesk.com","author_website":"","author_description":"","author_facebook":"","author_twitter":"","author_instagram":"","author_role":["customer"],"author_firstname":"Sabrin","author_lastname":"Yusef","user_login":"sarbin.yusef","author_avatar":"<img alt='' src='https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1f20332b0900369c93c9c272e03885bde073bf214b3dd3eb4bea569a45bea588?s=200&#038;d=mm&#038;r=g' srcset='https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1f20332b0900369c93c9c272e03885bde073bf214b3dd3eb4bea569a45bea588?s=400&#038;d=mm&#038;r=g 2x' class='avatar avatar-200 photo' height='200' width='200' decoding='async'\/>","author_avatar_url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1f20332b0900369c93c9c272e03885bde073bf214b3dd3eb4bea569a45bea588?s=96&d=mm&r=g","comment_count":0,"post_likes":0,"post_views":0},"tpgb_post_category":{"aiovg_categories":"<a href=\"https:\/\/onedesk.com\/video-category\/01-help-desk-onedesk-video-guide-it\/\" alt=\"01. Help Desk\"  class=\"aiovg_categories-01-help-desk-onedesk-video-guide-it\">01. Help Desk<\/a> <a href=\"https:\/\/onedesk.com\/video-category\/02-gestione-del-progetto\/\" alt=\"02. Gestione del progetto\"  class=\"aiovg_categories-02-gestione-del-progetto\">02. Gestione del progetto<\/a> <a href=\"https:\/\/onedesk.com\/video-category\/tasks\/\" alt=\"03. Tasks\"  class=\"aiovg_categories-tasks\">03. Tasks<\/a> "},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/aiovg_videos\/125801","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/aiovg_videos"}],"about":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/aiovg_videos"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/27"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=125801"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=125801"}],"wp:term":[{"taxonomy":"aiovg_categories","embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/aiovg_categories?post=125801"},{"taxonomy":"aiovg_tags","embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/aiovg_tags?post=125801"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}