OneDesk ti consente di creare tutti i portali o knowledgebase unici di cui hai bisogno. Ecco come creare un nuovo portale e knowledgebase in OneDesk. Creiamo prima un Portale clienti. Nell’angolo in basso a sinistra dello schermo, fai clic su Pi\u00f9 applicazioni<\/strong> icona. Dall’elenco delle icone, seleziona Amministrazione<\/strong> facendo clic sull’icona a forma di ingranaggio. Dall’elenco delle applicazioni, seleziona APPLICAZIONI PER I CLIENTI<\/strong> . Nell’elenco delle app del cliente, fare clic su Crea app cliente<\/strong> . Assegna un nome al tuo Portale clienti e seleziona Portale clienti<\/strong> dal menu a discesa. Quindi, seleziona ci\u00f2 che l’utente del portale pu\u00f2 vedere quando utilizza il portale. Assicurati di mantenere il file Vai a Impostazioni app<\/strong> casella selezionata in modo da essere indirizzati alla pagina delle impostazioni del portale, dove \u00e8 possibile personalizzare il portale in base alle proprie esigenze. Infine, fai clic su Creare<\/strong> e vedrai apparire immediatamente le impostazioni della pagina. \u00c8 possibile selezionare quali elementi si trovano nel portale, quali caratteristiche e propriet\u00e0 visualizzare e altro ancora. Per creare una nuova knowledgebase, eseguiamo gli stessi primi passaggi. Torneremo al nostro Sezione APP CLIENTI<\/strong> . Nell’elenco delle app del cliente, fare clic su Crea app cliente<\/strong> . Assegna un nome alla tua Knowledgebase e seleziona base di conoscenza<\/strong> dal menu a discesa. Seleziona o deseleziona il file Vai a Impostazioni app<\/strong> opzione, quindi fare clic su Creare<\/strong> . Ora hai una nuova knowledgebase che puoi personalizzare in base alle tue esigenze.<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Trascrizione: OneDesk ti consente di creare tutti i portali o knowledgebase unici di cui hai bisogno. Ecco come creare un nuovo portale e knowledgebase in OneDesk. Creiamo prima un Portale clienti. 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