{"id":83580,"date":"2021-04-14T17:27:54","date_gmt":"2021-04-14T17:27:54","guid":{"rendered":"https:\/\/onedesk.com\/videos\/single-sign-on-con-openid\/"},"modified":"2022-07-14T17:02:38","modified_gmt":"2022-07-14T17:02:38","slug":"single-sign-on-con-openid","status":"publish","type":"aiovg_videos","link":"https:\/\/onedesk.com\/it\/video\/single-sign-on-con-openid\/","title":{"rendered":"Single Sign-On con OpenID"},"content":{"rendered":"

Trascrizione:<\/h2>\n

Questo video mostra come abilitare il Single Sign-On per il tuo account OneDesk per i tuoi utenti. Una volta che sei stato in grado di farlo, i tuoi utenti saranno in grado di accedere al proprio account OneDesk utilizzando le credenziali del provider di identit\u00e0 come Active Directory.<\/p>\n

Per fare ci\u00f2, vai in amministrazione, seleziona integrazioni e seleziona la scheda Single Sign-On. Qui puoi vedere che abbiamo “Single Sign-On per gli utenti” e “Single Sign-On per i clienti”. In questo caso, dimostrer\u00f2 il Single Sign-On per gli utenti, ma abbiamo un altro video per Single Sign-On per i tuoi clienti.<\/p>\n

Fai clic su “abilita SSO per utenti” e sceglier\u00f2 “connessione ID aperta”, quindi fai clic su “espandi” e “aggiungi un record client ID aperto”. Devo compilare queste propriet\u00e0 qui e una volta terminato mi verranno forniti alcuni URL di accesso.<\/p>\n

Per gli scopi di questo video, illustrer\u00f2 l’uso di Azure Active Directory, ma funzioner\u00e0 qualsiasi provider di identit\u00e0 che supporta la connessione ID aperta.<\/p>\n

Ho intenzione di aprire il mio Azure. Vado ad Azure Active Directory, a “registrazioni app” e faccio clic su “crea una nuova registrazione”. Lo chiamer\u00f2 OneDesk. Scelgo io chi pu\u00f2 accedere. Sceglier\u00f2 il mio URL di reindirizzamento e devo assicurarmi che sia un reindirizzamento web e inserir\u00f2 il collegamento qui. In questo caso il collegamento sar\u00e0 https:\/\/app.onedesk.com\/ssl\/openID<\/a> e quindi far\u00f2 clic su “registrati”.<\/p>\n

Successivamente devo creare un segreto, quindi far\u00f2 clic su “certificati e segreti” e quindi su “nuovo segreto client”. Chiama questo segreto di OneDesk. Potrebbe scadere tra due anni e fare clic su Aggiungi. Ora ho solo bisogno di copiare il valore di quel segreto e di nuovo nel mio account OneDesk, aggiunger\u00f2 il segreto del cliente proprio qui.<\/p>\n

Ora per raccogliere le altre informazioni che sto cercando. Tornato in Azure, torner\u00f2 alla mia applicazione registrata, far\u00f2 clic su di essa e copier\u00f2 nell’applicazione o nell’ID client. Che inserir\u00f2 proprio qui nel campo ID cliente. E ora mi mancano l’URI di autorizzazione e l’URL del token. Tornato in Active Directory, far\u00f2 clic sugli endpoint e dovrai assicurarti di scegliere l’endpoint di autorizzazione oAuth 2.0 V1 sia per l’accesso che per l’autorizzazione. Prender\u00f2 prima l’autorizzazione e la incoller\u00f2 qui, quindi prender\u00f2 il token per un secondo e lo metter\u00f2 qui. Non appena lo avr\u00f2 completato, OneDesk generer\u00e0 automaticamente gli URL necessari per accedere. I tuoi utenti possono accedere al widget utilizzando questo URL, alla knowledge base utilizzando questo URL, al portale utilizzando questo URL e all’applicazione principale utilizzando questo URL.<\/p>\n

Ti mostrer\u00f2 come funziona con l’applicazione principale. Copier\u00f2 quel link. Aprir\u00f2 una nuova finestra di navigazione in incognito e inserir\u00f2 quel collegamento nel mio browser e vedrai che mi porta alla pagina di accesso di Microsoft. Inserir\u00f2 le mie credenziali per accedere, inserir\u00f2 la mia password. Ora posso dare il consenso per tutta la mia organizzazione. Quindi lo far\u00f2. Fai clic su accetta e ora puoi vedere che ho effettuato l’accesso automatico all’applicazione OneDesk.<\/p>\n

Una cosa da notare qui \u00e8 che se il tuo account utente esiste gi\u00e0 con lo stesso indirizzo email, ti acceder\u00e0 con quell’utente e, in caso contrario, creer\u00e0 un nuovo utente per te. Un’altra cosa da tenere presente \u00e8 che puoi avere un solo utente o cliente con lo stesso indirizzo email. Quindi, se hai gi\u00e0 effettuato l’accesso e hai un record cliente con un indirizzo e-mail, dovrai rimuovere quel cliente per aggiungere un utente con lo stesso indirizzo e-mail.<\/p>\n

In questo modo \u00e8 possibile abilitare il Single Sign-On per consentire agli utenti di accedere al proprio account one desk utilizzando le credenziali del provider di identit\u00e0 come Microsoft Active Directory. Grazie.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Trascrizione: Questo video mostra come abilitare il Single Sign-On per il tuo account OneDesk per i tuoi utenti. Una volta che sei stato in grado di farlo, i tuoi utenti saranno in grado di accedere al proprio account OneDesk utilizzando le credenziali del provider di identit\u00e0 come Active Directory. 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