{"id":154981,"date":"2021-12-20T16:02:08","date_gmt":"2021-12-20T16:02:08","guid":{"rendered":"https:\/\/onedesk.com\/indice-funzionalita\/monitoraggio-della-posta-elettronica\/"},"modified":"2023-08-08T19:06:41","modified_gmt":"2023-08-08T19:06:41","slug":"monitoraggio-della-posta-elettronica","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/onedesk.com\/it\/indice-delle-caratteristiche\/monitoraggio-della-posta-elettronica\/","title":{"rendered":"Monitoraggio della posta elettronica"},"content":{"rendered":"\t\t
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Monitoraggio e-mail<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Monitoraggio della posta in entrata e in uscita<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Crea risposte basate su trigger di parole chiave<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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OneDesk garantisce la possibilit\u00e0 di monitorare tutte le attivit\u00e0 di posta elettronica con trasparenza. Ti offriamo tranquillit\u00e0 in modo che tu possa tenere traccia di tutti i messaggi e-mail in entrata e in uscita, visualizzare cosa \u00e8 stato inviato, a chi e quali azioni attivano determinate e-mail in arrivo all’interno di OneDesk. Ti mostriamo tutte queste informazioni per le comunicazioni e-mail nelle ultime 72 ore.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Monitora tutte le email in uscita per garantire la trasparenza<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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I messaggi di posta elettronica sono fondamentali per una comunicazione efficace con i tuoi utenti e clienti e vuoi essere sicuro che le tue e-mail vengano inviate e consegnate. Le funzionalit\u00e0 di monitoraggio della posta elettronica di OneDesk ti danno la massima tranquillit\u00e0 consentendoti di tenere traccia delle comunicazioni e-mail in uscita. Se un cliente afferma di non aver mai ricevuto un’e-mail, puoi controllare e determinare se e quando \u00e8 stata inviata, consegnata o non consegnata. Sarai in grado di sapere se le tue e-mail sono in fase di elaborazione, consegnate, respinte, bloccate e altro ancora.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Tieni traccia di tutte le comunicazioni in arrivo <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le comunicazioni in entrata dei tuoi clienti possono influenzare diverse parti di OneDesk: possono aggiungere messaggi nelle conversazioni, possono attivare la creazione di ticket e attivit\u00e0 e altro ancora. Puoi tenere traccia di tutto ci\u00f2 nell’applicazione di posta in arrivo<\/a> . Puoi anche monitorare chi ti ha inviato queste comunicazioni e quando tenerti aggiornato sulle richieste dei clienti.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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