{"id":156257,"date":"2021-12-21T14:27:26","date_gmt":"2021-12-21T14:27:26","guid":{"rendered":"https:\/\/onedesk.com\/personalizzare-il-tuo-flusso-di-lavoro\/"},"modified":"2022-02-21T19:17:04","modified_gmt":"2022-02-21T19:17:04","slug":"personalizzare-il-tuo-flusso-di-lavoro","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/onedesk.com\/it\/personalizzare-il-tuo-flusso-di-lavoro\/","title":{"rendered":"Personalizzazione del flusso di lavoro"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"156257\" class=\"elementor elementor-156257 elementor-144077\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6e02a197 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6e02a197\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container 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elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7d748778 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7d748778\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Sommario<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bb579e7 elementor-nav-menu--dropdown-tablet elementor-nav-menu__text-align-aside elementor-nav-menu--toggle elementor-nav-menu--burger elementor-widget elementor-widget-nav-menu\" data-id=\"bb579e7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;layout&quot;:&quot;vertical&quot;,&quot;submenu_icon&quot;:{&quot;value&quot;:&quot;&lt;i class=\\&quot;fas fa-caret-down\\&quot; 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menu-item-object-page menu-item-157389\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/sottoscrivere-andare-pro\/\" class=\"elementor-item menu-link\">Abbonarsi e diventare professionisti<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157434\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/go-live-to-clienti\/\" class=\"elementor-item menu-link\">Andare in diretta per i clienti<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157435\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/flussi-di-lavoro-per-linstradamento-dei-biglietti\/\" class=\"elementor-item menu-link\">Instradamento dei biglietti e flussi di lavoro<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157436\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/flussi-di-lavoro-di-gestione-di-progetto\/\" class=\"elementor-item menu-link\">Gestione dei progetti e flussi di lavoro delle attivit\u00e0<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157437\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/comunicare-con-i-clienti\/\" class=\"elementor-item menu-link\">Comunicare con i clienti<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157438\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/monitoraggio-lavoro\/\" class=\"elementor-item menu-link\">Monitoraggio del lavoro<\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t\t<\/nav>\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-toggle\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-label=\"Menu Toggle\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"elementor-menu-toggle__icon--open eicon-menu-bar\"><\/i><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"elementor-menu-toggle__icon--close eicon-close\"><\/i>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<nav class=\"elementor-nav-menu--dropdown elementor-nav-menu__container\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t<ul id=\"menu-2-bb579e7\" class=\"elementor-nav-menu sm-vertical\"><li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157387\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/primi-10-minuti-in-onedesk\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Primi 10 minuti in OneDesk<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157388\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/onboarding-tuo-team\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Onboarding della tua squadra<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157389\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/sottoscrivere-andare-pro\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Abbonarsi e diventare professionisti<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157434\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/go-live-to-clienti\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Andare in diretta per i clienti<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157435\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/flussi-di-lavoro-per-linstradamento-dei-biglietti\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Instradamento dei biglietti e flussi di lavoro<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157436\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/flussi-di-lavoro-di-gestione-di-progetto\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Gestione dei progetti e flussi di lavoro delle attivit\u00e0<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157437\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/comunicare-con-i-clienti\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Comunicare con i clienti<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157438\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/monitoraggio-lavoro\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Monitoraggio del lavoro<\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t\t<\/nav>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2ddc43c0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2ddc43c0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Immergersi pi\u00f9 a fondo<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3fb8a0a elementor-nav-menu--dropdown-tablet elementor-nav-menu__text-align-aside elementor-nav-menu--toggle elementor-nav-menu--burger elementor-widget elementor-widget-nav-menu\" data-id=\"3fb8a0a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;layout&quot;:&quot;vertical&quot;,&quot;submenu_icon&quot;:{&quot;value&quot;:&quot;&lt;i class=\\&quot;fas fa-caret-down\\&quot; 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tuoi utenti<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157482\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/personalizzazione-dellesperienza-clienti\/\" class=\"elementor-item menu-link\">Personalizzare l&#8217;esperienza dei tuoi clienti<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157483\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/gestione-utenti\/\" class=\"elementor-item menu-link\">Gestione degli utenti<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157484\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/gestione-clienti\/\" class=\"elementor-item menu-link\">Gestione dei clienti<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157531\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/onedesk-knowledgebase\/\" class=\"elementor-item menu-link\">Base di conoscenza di OneDesk<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157532\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/onedesk-live-chat\/\" class=\"elementor-item menu-link\">Chat dal vivo di OneDesk<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157533\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/onedesk-portale-clienti\/\" class=\"elementor-item menu-link\">Portale clienti OneDesk<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157534\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/analitica\/\" class=\"elementor-item menu-link\">Analitica<\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t\t<\/nav>\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-toggle\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-label=\"Menu Toggle\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"elementor-menu-toggle__icon--open eicon-menu-bar\"><\/i><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"elementor-menu-toggle__icon--close eicon-close\"><\/i>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<nav class=\"elementor-nav-menu--dropdown elementor-nav-menu__container\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t<ul id=\"menu-2-3fb8a0a\" class=\"elementor-nav-menu sm-vertical\"><li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157480\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/personalizzare-il-tuo-flusso-di-lavoro\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Personalizzazione del flusso di lavoro<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157481\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/personalizzazione-dellesperienza-degli-utenti\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Personalizzazione dell&#8217;esperienza dei tuoi utenti<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157482\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/personalizzazione-dellesperienza-clienti\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Personalizzare l&#8217;esperienza dei tuoi clienti<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157483\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/gestione-utenti\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Gestione degli utenti<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157484\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/gestione-clienti\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Gestione dei clienti<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157531\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/onedesk-knowledgebase\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Base di conoscenza di OneDesk<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157532\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/onedesk-live-chat\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Chat dal vivo di OneDesk<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157533\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/onedesk-portale-clienti\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Portale clienti OneDesk<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-157534\"><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/analitica\/\" class=\"elementor-item menu-link\" tabindex=\"-1\">Analitica<\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t\t<\/nav>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-66 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1c40cced\" data-id=\"1c40cced\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2b9e84f5 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"2b9e84f5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2>Email in uscita<\/h2>\n<br>\n<p>Ci sono molti aspetti delle tue email in uscita che possono essere controllati dagli amministratori. Nelle impostazioni e-mail, puoi controllare l'aspetto delle tue e-mail, modificare le impostazioni di risposta, scrivere i tuoi modelli e-mail, utilizzare il tuo server SMTP e-mail e monitorare tutte le tue e-mail in uscita.<\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/kb.onedesk.com\/app-od\/o-onedesk\/knowledge-base-1\/sub-category-71bae0af-4453-43a4-a506-1cf0d2725e3b\">Ulteriori informazioni sulle opzioni di gestione della posta elettronica qui.<\/a><\/p>\n<br>\n<h2>Email in arrivo<\/h2>\n<br>\n<p>Quando inizi a ricevere e-mail, puoi monitorare quali e-mail arrivano, da chi e quali (se presenti) ticket o attivit\u00e0 risultanti vengono creati da queste e-mail. Nelle impostazioni e-mail, puoi tenere traccia di tutte queste informazioni nella scheda E-mail in arrivo.<\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/kb.onedesk.com\/app-od\/o-onedesk\/knowledge-base-1\/article-9c584ccc-c097-435b-85bf-c8d06f31e8c8\">Scopri di pi\u00f9 sul monitoraggio della posta elettronica qui.<\/a><\/p>\n<br>\n<h2>Personalizzazione degli stati<\/h2>\n<br>\n<center><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Configurable-Statuses.png\" alt=\"Stati configurabili\" width=\"1000\" class=\"alignleft size-full wp-image-140115\"><\/center>\n<br>\n<p>OneDesk ti consente di configurare gli stati del ciclo di vita di ogni tipo di ticket, attivit\u00e0 e progetto che hai abilitato. Ci\u00f2 consente di personalizzare diversi flussi di lavoro in base alle proprie esigenze operative specifiche. Puoi anche creare automazioni del flusso di lavoro in base ai cambiamenti di stato e impostare modifiche di stato automatizzate.<\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/kb.onedesk.com\/app-od\/o-onedesk\/knowledge-base-1\/article-3a443249-1405-4b60-9c1c-a07659c1511d\">Scopri di pi\u00f9 sugli stati personalizzati qui.<\/a><\/p>\n<br>\n<h2>Tipi di personalizzazione<\/h2>\n<br>\n<center><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Configurable-Types.png\" alt=\"Tipi configurabili\" width=\"1000\" class=\"alignleft size-full wp-image-140126\"><\/center>\n<br>\n<p>OneDesk ti consente di avere un ticket univoco e tipi di attivit\u00e0. Ognuno ha la propria e-mail di creazione e stati personalizzabili. \u00c8 possibile selezionare un colore e un'icona per ogni tipo per distinguerli visivamente l'uno dall'altro. Questi tipi di ticket e attivit\u00e0 possono avere le proprie automazioni del flusso di lavoro individuali per consentirti di intraprendere azioni specificamente basate sul loro tipo.<\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/kb.onedesk.com\/app-od\/o-onedesk\/knowledge-base-1\/article-cdab4586-49a8-4c2d-9cdc-f1a0db3cce7c\">Scopri di pi\u00f9 sui tipi di oggetti unici qui.<\/a><\/p>\n<br>\n<h2>Creazione di automazioni<\/h2>\n<br>\n<center><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Creating-Automations.jpg\" alt=\"Creazione di automazioni\" width=\"1000\" height=\"592\" class=\"alignleft size-full wp-image-140137\"><\/center>\n<br>\n<p>Automatizza il tuo flusso di lavoro in OneDesk utilizzando le automazioni del flusso di lavoro. Questa utile e potente funzionalit\u00e0 ti consentir\u00e0 di assegnare automaticamente, instradare automaticamente, rispondere automaticamente e altro ancora. Puoi impostare automazioni su ticket, attivit\u00e0 e progetti e persino creare automazioni di routing specifiche per il cliente.<\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/kb.onedesk.com\/app-od\/o-onedesk\/knowledge-base-1\/sub-category-79a13c53-74c3-4ea9-af0a-02d4657e69cd\">Scopri tutto su flussi di lavoro automatizzati, risposte e altro qui.<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/onedesk.com\/it\/best-practice-common-workflow-automazioni\/\">Visualizza un elenco di automazioni del flusso di lavoro comuni.<\/a><\/p>\n<br>\n<h2>Personalizzazione di ticket e moduli di attivit\u00e0<\/h2>\n<br>\n<center><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Customizing-Ticket-Task-Forms-1.jpg\" alt=\"Personalizzazione di ticket e moduli di attivit\u00e0\" width=\"1000\" height=\"369\" class=\"alignleft size-full wp-image-140164\"><\/center>\n<br>\n<p>Quando un utente o un cliente crea un ticket o un'attivit\u00e0 nel tuo OneDesk, compila un modulo che puoi configurare. Per ogni tipo di ticket o attivit\u00e0 di cui disponi, puoi configurare un modulo di creazione interno univoco e un modulo di richiesta di supporto esterno (moduli web).<\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/kb.onedesk.com\/app-od\/o-onedesk\/knowledge-base-1\/article-26831a8b-29fb-4102-bc99-5b548dd77d8b\">Scopri di pi\u00f9 sulla creazione e la configurazione degli elementi qui.<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/kb.onedesk.com\/app-od\/o-onedesk\/knowledge-base-1\/article-3c532b17-cb6a-4977-9cf1-b12a991e0b50\">Scopri di pi\u00f9 sui moduli di richiesta di supporto (moduli web) qui.<\/a><\/p>\n<br>\n<button class=\"guidebutton\" onclick=\"window.location.href='\/tracking-work\/';\"><Previous{{{wpml_tag_86}}}\n{{{wpml_tag_87}}}Next ><\/button>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sommario Immergersi pi\u00f9 a fondo Email in uscita Ci sono molti aspetti delle tue email in uscita che possono essere controllati dagli amministratori. Nelle impostazioni e-mail, puoi controllare l&#8217;aspetto delle tue e-mail, modificare le impostazioni di risposta, scrivere i tuoi modelli e-mail, utilizzare il tuo server SMTP e-mail e monitorare tutte le tue e-mail in [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":25,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"tpgb_global_settings":"","_crdt_document":"","inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-156257","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.5 (Yoast SEO v27.5) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Personalizza il tuo flusso di lavoro | Guida all&#039;onboarding di OneDesk | Help Desk e PM<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"OneDesk \u00e8 helpdesk e software di gestione dei progetti in un&#039;unica applicazione. 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