OneDesk heeft een dashboardwidget die de belangrijkste prestatie-indicatoren voor uw activiteiten weergeeft. Het dient als een roll-up van KPI’s die u belangrijke statistieken tonen met betrekking tot uw tickets en taken. Het kan aan/uit worden gezet en werkt in zowel standaard als aangepaste weergaven . Als u door verschillende delen van de widget klikt, worden uw gegevens verder gefilterd.

Met de dashboardwidget in het kort kunt u:

• Krijg een overzicht van uw werkvoortgang
• Controleer om in realtime te zien wie aan wat werkt
• Zie de verdeling van het werk onder je team