OneDesk versus Microsoft Projects
Een concurrerend alternatief voor Microsoft Projects
Microsoft Projects is projectbeheersoftware die veel wordt gebruikt door grote ondernemingen. MS Projects heeft 3 plannen met verschillende functies. Hun abonnementen variëren van $ 10- $ 55 / per gebruiker per maand. Voor functies zoals teamsamenwerking moet u echter ook betalen voor extra Microsoft-productlicenties.
OneDesk is een concurrerend alternatief voor MS Projects met bijna allemaal dezelfde projectbeheerfuncties. OneDesk biedt ook naadloos geïntegreerde helpdesksoftware in één applicatie. Daarnaast biedt OneDesk ingebouwde communicatie- en samenwerkingsfuncties.
Beheer de volledige projectlevenscyclus met OneDesk
Agile of waterval
Gebruik de methodiek die je wilt. OneDesk biedt veel flexibele tools om projecten te beheren.
Werkweergaven
Met een Gantt-diagram, Kanban-bord, kalenders, lijsten en een groot aantal filteropties, bent u niet beperkt in hoe u uw gegevens bekijkt.
Analytics
Maak datagedreven beslissingen. OneDesk biedt realtime KPI-diagrammen en grafieken, evenals aanpasbare rapporten.
Hulpbronnenbeheer
Beheer resources met toewijzing en tijdregistratie , of resourceanalyses.
Taak- en projectbeheer
Wees proactief met gebruiksvriendelijke functies voor het plannen en plannen van projecten en taken.
Vergelijk projectbeheersoftware
| OneDesk | Microsoft Projects | |
|---|---|---|
| Price | $11.99 - $15.99 per agent per month paid annually | $10 - $55 per agent per month paid annually |
| Board view |  | |
| Task lists | | |
| Timeline (Gantt) view | | |
| Calendar | | |
| Custom work views | | limited |
| Subtasks | | |
| Task dependencies | | |
| Recurring tasks | | |
| Task assignments | | |
| Smart scheduling | | |
| Timesheets | | |
| Reports | | |
| Resource management | | at $30/user a month plan only |
| Cloud version | | |
| On-Premise | | |
| Mobile app | | |
| Custom fields | | limited |
| Real-time messaging | |  |
| Client Portal | | |
| Knowledgebase | | |
| Convert tickets to tasks | | |
| Custom automations | | |
| Integrations | | limited outside of MS products |
| Custom statuses | | |
| Request forms | | |
| Live chat | | |
| Public API | | |
Wat kan OneDesk bieden via Microsoft Projects?
Team samenwerking
MS Projects heeft beperkte ingebouwde samenwerkings- en communicatiefunctionaliteit. In plaats daarvan vereist Microsoft Projects betalen voor en schakelen tussen andere Microsoft-applicaties.
Als alternatief kunt u met OneDesk alles gecentraliseerd houden met de messenger-applicatie. De messenger is een realtime chattool in OneDesk. Een geweldige functie van de messenger is de mogelijkheid om uw taak te koppelen aan een gesprek. Op deze manier kunt u in-context blijven door direct naast en verbonden met uw taakdetails een gesprek te voeren.
Werk zoals jij wilt
In vergelijking met veel software-opties kan OneDesk zo worden geconfigureerd dat het bij JOU past. U kunt meerdere taaktypen maken, afhankelijk van uw workflow. Configureer een onbeperkt aantal aangepaste velden of aangepaste statussen. U kunt uw gegevens bekijken met behulp van een kanbanbord, een Gantt-diagram, een lijst, een kalender of een routekaart. Pas vervolgens filters of groeperingen toe om uw informatie verder te configureren.
Bied ondersteuning en verzoekbeheer met ingebouwde helpdesk
Hoewel Microsoft Projects een goede oplossing voor projectbeheer biedt, hebt u andere hulpmiddelen nodig om klantverzoeken of ondersteuningsproblemen te beheren. Als alternatief biedt OneDesk volledig projectbeheer en een helpdeskoplossing. Met OneDesk kunt u meerdere zakelijke vereisten beheren vanuit één applicatie. Laat klanten of eindgebruikers tickets indienen voor ondersteuningsproblemen, bugfixes, wijzigingsverzoeken en meer. Converteer en escaleer elk ticket vervolgens eenvoudig in een taak.
