OneDesk Video Archive
Een verzameling video's met meer geavanceerde functies van OneDesk
14. Agile projectmanagement met OneDesk
Aangepaste rapportage
Agile Project Management-functies in OneDesk
Bulkwijzigingen aanbrengen in items
Deelt project met gebruikers en teams in OneDesk
Gebruikersrechten
Geschiedenis en activiteiten volgen
Hoe u uw bedrijfsvoorkeuren kunt aanpassen
Macro’s maken en gebruiken
Meerdere portals / kennisbanken maken
Nieuwe kaartborden en kaartlijsten maken
OneDesk – Opgeslagen antwoorden en antwoorden automatiseren
Oude tickets of taken archiveren
Overzichtskaarten voor klanten en gebruikers
Taaktimers
Teams van gebruikers maken en beheren
Ticket- en taaktypen configureren
Tickets en taken in één weergave bekijken
Tickets samenvoegen
Toepassingen aanpassen
Wat zijn Agile-punten en hoe u ze kunt gebruiken?
Wijzig de standaardinstellingen
Wijzigingen aanbrengen in bulkartikelen
Workflow-automatisering
Scroll to Top
