{"id":104675,"date":"2021-06-08T19:23:24","date_gmt":"2021-06-08T19:23:24","guid":{"rendered":"https:\/\/onedesk.com\/wat-nieuw-in-maart-2020-release-van-onedesk\/"},"modified":"2021-06-08T19:24:00","modified_gmt":"2021-06-08T19:24:00","slug":"wat-nieuw-in-maart-2020-release-van-onedesk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/wat-nieuw-in-maart-2020-release-van-onedesk\/","title":{"rendered":"Wat is er nieuw in de OneDesk-release van maart 2020?"},"content":{"rendered":"<p>Bij OneDesk blijven we hard werken om nieuwe functies naar het OneDesk-platform te brengen. We hebben nog veel meer updates gepland, dus laat je suggesties maar komen. Dit bericht geeft je een overzicht van de functies van deze nieuwe release, maar de komende weken zullen we meer diepgaande artikelen schrijven over elk van de belangrijkste nieuwe functies. Dus zonder verder oponthoud, hier zijn de grote nieuwe dingen in de maart 2020-release van OneDesk:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Klantorganisaties zijn sterk verbeterd.<\/h2>\n<p>Klantorganisaties in OneDesk waren vroeger eenvoudige containers die klanten bevatten. Ze zijn nu ge\u00fcpgraded om hun eigen entiteit te worden met hun eigen detailvenster, eigenschappen en functies.<\/p>\n<ul style=\"list-style-position: outside;\">\n<li>Voeg een e-maildomein toe aan een organisatie om automatisch nieuwe klanten aan die organisatie toe te voegen. Webmaildomeinen (zoals gmail) zijn niet toegestaan en een e-maildomein kan slechts aan \u00e9\u00e9n klantorganisatie tegelijk worden toegevoegd.<\/li>\n<li>Maak automatisch nieuwe klantorganisaties aan wanneer e-mails worden ontvangen van nieuwe domeinen. Deze functie is standaard uitgeschakeld voor bestaande OneDesk-accounts. Het kan worden ingeschakeld onder &#8216;Beheer&#8217;&gt; Bedrijfsvoorkeuren&gt; Andere instellingen&#8217;.<\/li>\n<li>Stel routeringsregels in voor nieuwe tickets die zijn ontvangen van klantorganisaties. Dit breidt onze workflow-automatiseringsengine uit en stelt u in staat eenvoudig regels toe te voegen aan inkomende tickets: ga naar projecten, wijs toe aan teams, cre\u00eber gepersonaliseerde antwoorden, zet in SLA&#8217;s en nog veel meer.<\/li>\n<li>Bekijk en beheer de projecten die worden gevolgd door de klantorganisatie<\/li>\n<li>Mogelijkheid om details toe te voegen en documenten toe te voegen aan klantorganisaties.<\/li>\n<li>Nieuwe eigenschappen voor contactgegevens: adres, telefoonnummer, enz.<\/li>\n<li>Klantorganisaties kunnen hun eigen avatars hebben, zodat u de logo&#8217;s van de bedrijven van uw klant kunt uploaden om ze snel te herkennen<\/li>\n<\/ul>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-104684\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details.png\" alt=\"route ticket emails\" width=\"706\" height=\"680\" srcset=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details.png 706w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details-300x289.png 300w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details-311x300.png 311w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details-255x246.png 255w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details-83x80.png 83w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details-42x40.png 42w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details-480x462.png 480w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details-500x482.png 500w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details-360x347.png 360w\" sizes=\"(max-width: 706px) 100vw, 706px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Verbeteringen aan gebruikersteams<\/h2>\n<p>Teams van gebruikers zijn nu hun eigen entiteiten met ook hun eigen detailpanelen. De belangrijkste verbetering is dat teams nu de aanbevolen manier worden om projecten met gebruikers te delen.<br \/>\nGebruikers hebben nu projectrollen binnen een team. Als u een project deelt met een team, krijgen alle teamleden automatisch de toegewezen rol van dat team op dat project.<br \/>\nAls u nu een project met een team deelt en leden die op een later tijdstip aan het team zijn toegevoegd, hebben ze automatisch toegang tot het project.<br \/>\nAls u een lid uit een team verwijdert, wordt de toegang verwijderd (tenzij ze lid zijn van een ander team dat nog steeds toegang heeft).<br \/>\nVeel verbeteringen rond meldingen aan teams die taken, tickets en projecten volgen.<br \/>\n<img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-104693\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/team-details.png\" alt=\"project teams\" width=\"636\" height=\"347\" srcset=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/team-details.png 636w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/team-details-300x164.png 300w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/team-details-550x300.png 550w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/team-details-255x139.png 255w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/team-details-147x80.png 147w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/team-details-73x40.png 73w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/team-details-480x262.png 480w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/team-details-500x273.png 500w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/team-details-360x196.png 360w\" sizes=\"(max-width: 636px) 100vw, 636px\" \/><\/p>\n<h2>Overzichtskaarten voor gebruikers, klanten, teams en klantorganisaties.<\/h2>\n<p>Wanneer u nu op veel plaatsen in de gebruikersinterface de muisaanwijzer op een avatar van een gebruiker, klant, team of klantorganisatie houdt, krijgt u een kleine kaart te zien met essenti\u00eble informatie over die persoon of groep. Dit omvat een link naar de volledige profielinformatie en de mogelijkheid om een gesprek met hen te beginnen.<br \/>\n<img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-104702\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/summary-card.png\" alt=\"customer details and contact info\" width=\"363\" height=\"184\" srcset=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/summary-card.png 363w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/summary-card-300x152.png 300w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/summary-card-255x129.png 255w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/summary-card-158x80.png 158w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/summary-card-79x40.png 79w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/summary-card-360x182.png 360w\" sizes=\"(max-width: 363px) 100vw, 363px\" \/><\/p>\n<h2>Linker pictogrammenbalk opnieuw gerangschikt<\/h2>\n<p>Met de tijd dat we functionaliteit aan OneDesk hebben toegevoegd, is de linkerbalk uitgegroeid tot een steeds groter aantal pictogrammen. We hebben daarom de minder vaak gebruikte apps verplaatst onder een &#8220;meer applicaties&#8221;-pictogram onderaan &#8211; om de navigatie te vereenvoudigen.<br \/>\nNieuwe gebruikers voelden zich vaak overweldigd door de keuze, terwijl ze eigenlijk maar een paar apps dagelijks hoefden te gebruiken.<br \/>\nEen toekomstige release zal ge\u00fcpdatete toegangscontroles voor de verschillende apps opleveren, waardoor je pictogrammen voor sommige van je gebruikers kunt verbergen. Dit is de eerste stap in die richting.<\/p>\n<h2>Nieuwe wizard Snel instellen<\/h2>\n<p>Met een nieuwe wizard, die u vindt onder &#8216;Aan de slag&#8217;, kunt u uw OneDesk-account binnen enkele minuten instellen en gebruiken.<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-104711\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/qucik-setup-wizard.png\" alt=\"account setup\" width=\"974\" height=\"445\" srcset=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/qucik-setup-wizard.png 974w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/qucik-setup-wizard-300x137.png 300w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/qucik-setup-wizard-768x351.png 768w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/qucik-setup-wizard-657x300.png 657w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/qucik-setup-wizard-255x117.png 255w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/qucik-setup-wizard-175x80.png 175w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/qucik-setup-wizard-88x40.png 88w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/qucik-setup-wizard-480x219.png 480w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/qucik-setup-wizard-500x228.png 500w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/qucik-setup-wizard-750x343.png 750w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/qucik-setup-wizard-360x164.png 360w\" sizes=\"(max-width: 974px) 100vw, 974px\" \/><\/p>\n<h2>Integraties<\/h2>\n<p>We hebben 2 nieuwe integraties uitgebracht voor Okta en FreshBooks. Daarnaast hebben we ook de OneDesk-integraties gepubliceerd in de directories en marktplaatsen voor Okta, Slack en Azure.<\/p>\n<h2>Zoekverbeteringen<\/h2>\n<p>Zoeken in de itemweergaven geeft nu ook mappen terug waarvan de naam overeenkomt met de zoekcriteria.<br \/>\nZoeken in gesprekken zoekt nu ook binnen de e-mailadressen van gespreksdeelnemers.<\/p>\n<h2>Andere verbeteringen:<\/h2>\n<ul style=\"list-style-position: outside;\">\n<li>Sorteren op aangepaste velden is nu mogelijk in de itemrasters<\/li>\n<li>Gegroepeerde weergaven tonen nu tellers voor elke groepering<\/li>\n<li>Verbeterde prestaties op het klantenportaal<\/li>\n<li>Met automatiseringen kunt u nu e-mail verzenden naar alleen de volgers van het item. Er moet echter worden opgemerkt dat het de voorkeur heeft om een bericht te plaatsen in plaats van een verslag van het bericht in de itemgesprekken te bewaren.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Plus meer dan 400 andere bugfixes en verbeteringen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bij OneDesk blijven we hard werken om nieuwe functies naar het OneDesk-platform te brengen. We hebben nog veel meer updates gepland, dus laat je suggesties maar komen. Dit bericht geeft je een overzicht van de functies van deze nieuwe release, maar de komende weken zullen we meer diepgaande artikelen schrijven over elk van de belangrijkste [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tpgb_global_settings":"","_crdt_document":"","inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[9723],"tags":[],"class_list":["post-104675","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-3-release-opmerkingen"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.6 (Yoast SEO v27.6) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Release-opmerkingen maart 2020 | Klantorganisatie en gebruikersteams | OneDesk<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Dit zijn de release-opmerkingen van OneDesk voor maart 2020. In deze versie van OneDesk zijn klantorganisaties en gebruikersteams verbeterd.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/onedesk.com\/nl\/wat-nieuw-in-maart-2020-release-van-onedesk\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Release-opmerkingen maart 2020 | Klantorganisatie en gebruikersteams | OneDesk\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Dit zijn de release-opmerkingen van OneDesk voor maart 2020. In deze versie van OneDesk zijn klantorganisaties en gebruikersteams verbeterd.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/onedesk.com\/nl\/wat-nieuw-in-maart-2020-release-van-onedesk\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"OneDesk\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/OneDeskApp\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-06-08T19:23:24+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-06-08T19:24:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details.png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Derek\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@OneDeskApp\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@OneDeskApp\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Derek\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutes\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Release-opmerkingen maart 2020 | Klantorganisatie en gebruikersteams | OneDesk","description":"Dit zijn de release-opmerkingen van OneDesk voor maart 2020. In deze versie van OneDesk zijn klantorganisaties en gebruikersteams verbeterd.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/wat-nieuw-in-maart-2020-release-van-onedesk\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Release-opmerkingen maart 2020 | Klantorganisatie en gebruikersteams | OneDesk","og_description":"Dit zijn de release-opmerkingen van OneDesk voor maart 2020. In deze versie van OneDesk zijn klantorganisaties en gebruikersteams verbeterd.","og_url":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/wat-nieuw-in-maart-2020-release-van-onedesk\/","og_site_name":"OneDesk","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/OneDeskApp","article_published_time":"2021-06-08T19:23:24+00:00","article_modified_time":"2021-06-08T19:24:00+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details.png","type":"","width":"","height":""}],"author":"Derek","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@OneDeskApp","twitter_site":"@OneDeskApp","twitter_misc":{"Written by":"Derek","Est. reading time":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":["Article","BlogPosting"],"@id":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/wat-nieuw-in-maart-2020-release-van-onedesk\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/wat-nieuw-in-maart-2020-release-van-onedesk\/"},"author":{"name":"Derek","@id":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/#\/schema\/person\/4ea54d8d4a08f2c6083807f2e0fe0a64"},"headline":"Wat is er nieuw in de OneDesk-release van maart 2020?","datePublished":"2021-06-08T19:23:24+00:00","dateModified":"2021-06-08T19:24:00+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/wat-nieuw-in-maart-2020-release-van-onedesk\/"},"wordCount":722,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/wat-nieuw-in-maart-2020-release-van-onedesk\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details.png","articleSection":["3. Release-opmerkingen"],"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/onedesk.com\/nl\/wat-nieuw-in-maart-2020-release-van-onedesk\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/wat-nieuw-in-maart-2020-release-van-onedesk\/","url":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/wat-nieuw-in-maart-2020-release-van-onedesk\/","name":"Release-opmerkingen maart 2020 | Klantorganisatie en gebruikersteams | OneDesk","isPartOf":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/wat-nieuw-in-maart-2020-release-van-onedesk\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/wat-nieuw-in-maart-2020-release-van-onedesk\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details.png","datePublished":"2021-06-08T19:23:24+00:00","dateModified":"2021-06-08T19:24:00+00:00","description":"Dit zijn de release-opmerkingen van OneDesk voor maart 2020. In deze versie van OneDesk zijn klantorganisaties en gebruikersteams verbeterd.","inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/onedesk.com\/nl\/wat-nieuw-in-maart-2020-release-van-onedesk\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/wat-nieuw-in-maart-2020-release-van-onedesk\/#primaryimage","url":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details.png","contentUrl":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details.png"},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/#website","url":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/","name":"OneDesk","description":"Projectbeheer en helpdesksoftware","publisher":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/#organization","name":"OneDesk","url":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/white-logo-small.png","contentUrl":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/white-logo-small.png","width":207,"height":40,"caption":"OneDesk"},"image":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/OneDeskApp","https:\/\/x.com\/OneDeskApp","https:\/\/www.instagram.com\/onedeskapp\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/onedesk-inc-1","https:\/\/www.pinterest.com\/onedesk\/","https:\/\/www.youtube.com\/user\/OneDeskApp"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/#\/schema\/person\/4ea54d8d4a08f2c6083807f2e0fe0a64","name":"Derek","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=96&d=mm&r=g","caption":"Derek"},"sameAs":["server.admin@onedesk.com"],"url":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/author\/derekonedesk-com\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"","tpgb_featured_images":null,"tpgb_post_meta_info":{"get_date":"June 8, 2021","get_modified_date":"June 8, 2021","category_list":{"category":[{"term_id":9723,"name":"3. Release-opmerkingen","slug":"3-release-opmerkingen","term_group":0,"term_taxonomy_id":9723,"taxonomy":"category","description":"Geeft opmerkingen over nieuwe versies van OneDesk vrij zodra deze beschikbaar komen. Hier leert u over nieuwe functies en verbeteringen in OneDesk.","parent":0,"count":26,"filter":"raw","term_order":"0"}],"post_tag":false,"post_format":false},"author_name":"Derek","author_url":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/author\/derekonedesk-com\/","author_email":"derek@onedesk.com","author_website":"","author_description":"","author_facebook":"","author_twitter":"","author_instagram":"","author_role":["administrator"],"author_firstname":"Derek","author_lastname":"","user_login":"derek@onedesk.com","author_avatar":"<img alt='' src='https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=200&#038;d=mm&#038;r=g' srcset='https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=400&#038;d=mm&#038;r=g 2x' class='avatar avatar-200 photo' height='200' width='200' decoding='async'\/>","author_avatar_url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=96&d=mm&r=g","comment_count":0,"post_likes":0,"post_views":0},"tpgb_post_category":{"category":"<a href=\"https:\/\/onedesk.com\/nl\/category\/3-release-opmerkingen\/\" alt=\"3. Release-opmerkingen\"  class=\"category-3-release-opmerkingen\">3. Release-opmerkingen<\/a> "},"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/pfpPaI-rej","amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/104675","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=104675"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/104675\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":104722,"href":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/104675\/revisions\/104722"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=104675"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=104675"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=104675"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}