Zendesk-alternatief

Wanneer u kiest tussen OneDesk en Zendesk, is een handige manier om ze te vergelijken, te zien hoeveel u zou betalen voor de functies die u nodig hebt.

Vergelijk de twee software hier .

De moeilijkheid met Zoho is om uit te zoeken welke functies in welke applicaties zitten en op welk planniveau binnen die applicatie. Dan moet je alles met elkaar verbinden.

Met OneDesk betaalt u een vast bedrag voor AL onze functies, we dwingen u niet om meerdere applicaties, modules of abonnementen aan te schaffen en aan te sluiten.

Lees hier meer over hoe de twee zich met elkaar verhouden.

Bij Basecamp betaal je een vast bedrag van $99/maand voor onbeperkt gebruik. Afhankelijk van het aantal gebruikers dat u nodig heeft, kan dit al dan niet een goede deal zijn. Basecamp is echter (opzettelijk) vrij beperkt in termen van functies en aanpassingsmogelijkheden.

Met functies zoals Gantt-diagrammen, complete helpdesk, workflowautomatisering en uitgebreide aanpassingsopties helpt OneDesk uw bedrijf naar een hoger niveau te tillen .

Wrike is een applicatie die zich uitsluitend richt op projectmanagement en niet echt helpdeskcomponenten heeft.

Qua prijsstelling moet je met Wrike uitzoeken welke functies in welke plannen en welke add-ons zitten. Dan moet u in de meeste gevallen om prijzen vragen, omdat alleen de abonnementen op het laagste niveau prijzen hebben gepubliceerd.

Vergelijk OneDesk en Wrike hier verder.

Asana is krachtige projectmanagementsoftware die vier verschillende pakketniveaus biedt. Afhankelijk van het pakket dat u selecteert, worden extra functies ontgrendeld. Asana varieert van $ 10 per gebruiker per maand tot $ 24,99 per gebruiker per maand en meer voor hun Enterprise-pakketten.

OneDesk biedt bijna alle functies als Asana voor een fractie van de kosten. OneDesk biedt ook verschillende functies die Asana niet heeft, zoals de Help Desk-kant met livechat, tickets, timesheets en tal van andere functies.

Vergelijk de twee hier .

Freshdesk is robuuste helpdesksoftware die vijf verschillende pakketniveaus biedt. Afhankelijk van het pakket dat u selecteert, worden extra functies ontgrendeld. Freshdesk biedt een elementair (gratis) introductiepakket, tot aan hun ‘Forest’-abonnement voor $ 125 per gebruiker per maand.

OneDesk biedt veel van de functies als Freshdesk voor een fractie van de kosten. Naast Helpdesk biedt OneDesk ook Project Management (inbegrepen in alle pakketten). Onbeperkte portfolio’s, de mogelijkheid om tickets om te zetten in taken en interactieve Gantt-diagrammen zijn enkele van deze functies.

Vergelijk de twee software hier verder.

Monday.com is een veelzijdige helpdesksoftware die zeker bij de meesten bekend is. Ze bieden een gratis startersplan en drie betaalde abonnementen. Zoals verwacht, variëren de functies, afhankelijk van het abonnement dat u selecteert. U kunt verwachten te betalen tussen $ 13,40 per gebruiker/maand tot meer dan $ 21,60 per gebruiker/maand en meer als u hun Enterprise-abonnement selecteert.

Naast Help Desk biedt OneDesk ook Project Management als onderdeel van elk pakket dat u kiest. Tickets omzetten in taken, taaktimers gebruiken en livechat zijn slechts enkele van de functies die OneDesk bovenop Monday.com heeft. Bekijk de lijst met functies om het verschil te zien.

Trello is een ander bekend merk voor projectmanagement. Ze staan bekend om hun simplistische kaarten en takenlijsten voor projecten. Ze bieden een gratis startersplan en twee betaalde abonnementen.

OneDesk biedt een robuuste oplossing voor projectbeheer in vergelijking met Trello; je kunt hier functies vergelijken.

Workfront is webgebaseerde software voor werkbeheer en projectbeheer. Over de investering die het kost om hun software te gebruiken, houden ze de mond vrij dicht; de minimaal verwachte uitgaven zijn echter ongeveer $ 30 per gebruiker/maand. Ze hebben in totaal vier plannen, die elk variëren in de functies die ze bieden.

OneDesk is een concurrerende oplossing die bijna dezelfde functies biedt als Workfront, voor een fractie van de kosten. Lees hier meer.

Scoro is veelzijdige software voor bedrijfsbeheer die projectbeheer combineert met tijd- en teambeheer, verkoop, enz. Er zijn vier plannen om uit te kiezen met verschillende functies. U kunt verwachten dat u ergens tussen $ 26 per gebruiker / maand tot meer dan $ 61 per gebruiker / maand en hoger betaalt.

OneDesk biedt interessante concurrentie. OneDesk is ook een veelzijdige software en combineert projectbeheer en helpdesk in één enkele applicatie. Lees hier meer.

HappyFox is een uitgebreide helpdesksoftware. De functies zijn enorm en er zijn vier plannen om uit te kiezen. OneDesk komt overeen met tal van functies als HappyFox, met de toevoeging van Project Management.

Je kunt nog een stap verder gaan door tickets om te zetten in taken zonder dat je ze handmatig in een ander programma hoeft te maken. Bovendien kunt u tal van automatiseringen creëren, uw projecten volgen met interactieve Gantt-diagrammen en onbeperkte portfolio’s maken. Vergelijk OneDesk en HappyFox hier verder.