OneDesk gir muligheten til å sende meldinger og e-poster gjennom automatiseringer. E-postmaler kan settes opp for å sende e-post til kunder eller brukere og kan være nyttige for å oppdatere

Et feilsporingsverktøy lar test- og utviklingsteam registrere og spore feil i programvaren deres. Logg, spor og overvåk feil, automatiser prosesser og kommuniser med teamet ditt og kundene med OneDesks robuste

I OneDesk eksisterer elementene dine på en strukturert måte. Du kan ha: Porteføljer (og underporteføljer), prosjekter og mapper. Den rekkefølgen er i utgangspunktet hierarkiet fra topp til bunn. Med andre

Den mobilvennlige OneDesk (MFOD, beta ) inneholder en billettportal og en oppgaveportal der kundene dine kan se innsendte varer. Kunder kan sende inn nye billetter og oppgaver direkte til deg

Planlegging er et sentralt aspekt ved prosjektledelse. Effektiv prosjektledelsesplanlegging inkluderer mer enn bare å sette prosjektets forfallsdato. Snarere, for effektiv planlegging, bør en prosjektleder sørge for å definere oppgaven og

Den mobilvennlige OneDesk (MFOD, beta ) gir en enkel løsning for kommunikasjon mellom dine brukere og kunder. Få tilgang til og svar på samtalen din direkte fra mobilenheten din ved

Underoppgaver er en populær funksjon for prosjektledelse og helpdesk i OneDesk. Underoppgaver er flotte for å dele opp kompliserte oppgaver til mindre. Et aspekt som skiller seg ut ved deloppgaver

OneDesk tilbyr to popup-widgets å velge mellom når du bygger inn OneDesk-kundeapplikasjonene på nettstedet ditt – OneDesk Customer Widget og den nye OneDesk-widgeten (Beta) . Disse widgetene har lignende funksjoner,

Budsjettovervåking er et nøkkelaspekt for vellykket prosjektledelse. Den nye økonomiappen i OneDesk lar deg enkelt anslå, forutse og overvåke bedriftens budsjett. Uavhengig av størrelsen på teamet ditt, eller hvordan du