Underoppgaver er en populær funksjon for prosjektledelse og helpdesk i OneDesk. Underoppgaver er flotte for å dele opp kompliserte oppgaver til mindre. Et aspekt som skiller seg ut ved deloppgaver i OneDesk er det faktum at deloppgaver er fullverdige oppgaver. I mange andre prosjektstyringsapplikasjoner er underoppgaver “svake” oppgaver med begrensede funksjoner. Med OneDesk har underoppgaver de samme kraftige funksjonene som en vanlig oppgave. For eksempel kan oppgaver og underoppgaver tildeles separate personer, kan ha planlagte tidsplaner, kan ha livssyklusstatuser, eller kan plasseres i separate mapper.
Sammendrag refererer til beregningen av en overordnet oppgaves fullføringsprosent eller tilstand, basert på underoppgavenes fullføring eller tilstand. Når de jobber med deloppgaver, ønsker mange bedrifter at overordnede oppgavene automatisk skal gjenspeile fullføringsprosenten og/eller statusen til deres deloppgaver. For andre selskaper er dette kanskje ikke ideelt. Derfor i OneDesk kan opprulling av underoppgaver bestemmes som et administrasjonsalternativ.
Standard for nye kontoer og eksisterende kontoer:
For nye kontoer ruller prosentandelen fullført fra underoppgaver opp til foreldrene. Og den overordnede statustilstanden beregnes fra underoppgavenes statustilstand. (Les nedenfor for en forklaring av disse innstillingene).
For eksisterende kontoer er ikke sammendragsinnstillinger slått på. Du har kanskje allerede satt opp underoppgavesammendrag gjennom arbeidsflytautomatiseringer. Du kan fortsatt bruke automatisering av arbeidsflyt for å utføre sammendrag, men hvis du foretrekker det, kan du først deaktivere automatiseringen og i stedet slå på og konfigurere sammendrag av deloppgaver i bedriftens preferanser.
Om roll-up-alternativene
For å konfigurere innstillingene for underoppgavesammendrag, gå til Flere applikasjoner → Administrasjon → Firmainnstillinger.
Prosent fullførte beregninger
Den første konfigurasjonen er å sette sammendrags% fullført fra underoppgaver til foreldre. Dette kan enten krysses av eller på.
- Opprullingen av %fullførte fra underoppgaver til foreldre, beregner overordnetoppgavens fullførte prosent basert på gjennomsnittlig prosentandel av underoppgavene.
Merk: Disse innstillingene påvirker ikke sammendragene til mapper (beregnet fra summen av alle oppgaver og underoppgaver i mappen).
Statusstatusberegninger:
- Ikke beregn statusstatus automatisk
- Oppgave- eller deloppgavestatuser vil ikke bli beregnet automatisk. (Arbeidsflytautomatiseringer kan settes opp og utføre alle sammenrullinger uavhengig).
- Beregn statusstatus fra egen %fullført
- Statusen til oppgaven eller deloppgaven vil bli endret basert på dens egen prosentandel og uavhengig av forelder eller barn. F.eks. sette en underoppgave til 100 % vil markere statusen som fullført, men vil ikke endre overordnet oppgaves status på noen måte.
- Beregn overordnet statustilstand fra deloppgavenes % fullført
- For eksempel vil den overordnede oppgaven settes til pågående når deloppgaveprosenten er satt over null.
- Beregn overordnet statustilstand fra underoppgavenes statustilstand
- Hvis du f.eks. setter underoppgavenes statuser til å fullføre, vil overordnede oppgavene merkes som fullførte
Merk: Hvis OneDesk angir en statusstatus for deg, vil den velge den første ‘Lifecycle Status’ under den tilstanden. For å endre dette kan du ombestille livssyklusstatusene dine.
Se relaterte artikler for detaljer om varens livssyklusstatuser.
Deloppgave Trevisning
Som nevnt tidligere, er underoppgaver i OneDesk fullverdige elementer som kan deles av, flyttes uavhengig og gå gjennom en full livssyklus. Dette betyr at i mappetrevisningen kan det hende at underoppgaver ikke er plassert under overordnet.
Visningen “Underoppgavetre” grupperer underoppgaver under overordnet, uavhengig av hvor de er i mappehierarkiet.
Underoppgavetrevisningen er plassert på venstre sidepanel i systemvisningene med billett- og oppgaveapplikasjonene.
Slå på trevisningen for deloppgaver:
Underoppgavetreet er en systemvisning som er slått av som standard for eksisterende kontoer. Du kan vise det ved å åpne panelet ” Administrer visninger ” til venstre for billett- eller oppgaveapplikasjonen og slå den på.
Detaljer om deloppgavetrevisningen:
- Underoppgavetreet kan til og med vise underoppgaver som ligger i forskjellige prosjekter (men ikke en anbefalt praksis), så lenge du har tilgang til det prosjektet.
- Underoppgavetreet følger ditt nåværende utvalg på prosjektnivå (som alle visninger), men hvis underoppgaver ligger i prosjekter utenfor det gjeldende utvalget (nok en gang, ikke en anbefalt praksis), vil vi vise dem i denne visningen i en gråtonet tilstand. Dette krever at du har tilgang til prosjektet der det ligger.
- Hvis en deloppgave ligger i et arkivert prosjekt, vil du ikke se den i treet når ‘ Vis arkiverte prosjekter ‘ er av. Du vil imidlertid fortsatt se det i foreldrenes detaljpanel.
Gruppering etter overordnet/underoppgave er et grupperingsalternativ, slik at du kan lage dine egne tilpassede visninger med denne grupperingen.
