OneDesks mobilnettleserapp (mobilvennlig OneDesk)
Få tilgang til OneDesk fra en mobilnettleser for et lett alternativ til skrivebordsapplikasjonen vår. Mobil helpdesk og prosjektledelse på ett sted – fra hvor som helst.
Billettsystem for mobil nettleser
Få tilgang til og arbeid med billetter fra mobilenheten din med den mobilvennlige OneDesk.
Svar på kundespørsmål, rediger billettdetaljer som prosentvis fullført og livssyklusstatus, og motta varsler på mobilenheten din.
Oppgavebehandling for mobil nettleser
Hold styr på oppgavene dine på mobilenheten din med den mobilvennlige OneDesk.
Hold deg organisert med oppgaveapplikasjonen og svar på spørsmål fra teamet ditt direkte i en mobilnettleser.
Innlevering av timeliste for mobil nettleser
Send inn timer direkte i mobilnettleseren din med den mobilvennlige OneDesk.
Enten start en løpende timer eller fyll ut timelister manuelt for å holde styr på hvor mye tid du bruker på billetter og oppgaver.
Kundekommunikasjon i en mobil nettleser
La kunder få tilgang til den mobilvennlige OneDesk for å få tilgang til kundeappene: Messenger, Webforms, Portal og Knowledgebase.
Kunder kan sende inn billetter og spørsmål direkte til deg fra mobilenheten sin.
Læringsressurser
Bruk den responsive mobilappen til å kommunisere og opprette eller oppdatere arbeid.
Forstå hva agenter i teamet ditt kan gjøre og se i mobilappen.