Mobil billett og oppgavehåndtering
OneDesk lar deg få tilgang til ditt daglige arbeid gjennom en mobilapp. Den er tilgjengelig for iOS så vel som Android. Koble til OneDesk-kontoen din. Teamet ditt kan enkelt få tilgang til samtalene, billettene og oppgavene (elementene) mens du er på farten.
Her er noen av tingene du kan gjøre gjennom OneDesk-mobilappen:
- Få tilgang til og oppdater de tilordnede elementene dine
- Logg timer på arbeidselementene dine med tidtakere og timelister
- Delta i diskusjoner med teamet ditt og kundene om følgende elementer
- Svar til kunder og kolleger
- Opprett nye elementer
Læringsressurser
Utforsk hvordan du bruker funksjonene til mobilappen.
Hva kan agenter få tilgang til og gjøre fra mobilenheten sin?
Agenter kan også bruke den mobile responsive OneDesk for å gjøre jobben sin.