OneDesk for Dev Teams
Som et internt utviklerteam eller en del av et eksternt programvareutviklingsfirma, utvikler du kontinuerlig nye produkter, legger til funksjoner eller fikser feil. Strømlinjeform arbeidsflyten din med OneDesk.
Hvorfor OneDesk for utviklerteam?
Utviklerforespørsler
Utviklerforespørsler gjør det mulig for kunder og eksterne byråer å sende inn nye funksjonsforespørsler eller spørre om eksisterende produkter. Disse forespørslene lar utviklerteamet gjøre raske oppdateringer til et eksisterende produkt eller lage nye funksjoner basert på kundens behov.
OneDesk forenkler støtteforespørsler
Ved å bruke OneDesks helpdesk-system kan du la kundene dine sende inn forespørsler om henvendelser og spørsmål. Ved å tilpasse billetttyper kan du klassifisere billetter etter forespørselstype. Autotildel billetter til ekspertteammedlemmer for raskt å svare kundene dine.
System integrasjon
Systemintegrasjon innebærer flere trinn før løsningen distribueres. Dette inkluderer å identifisere sluttbrukernes behov og krav, undersøke nye teknologier og designe og utvikle løsningen. Utviklerteam tester deretter gjentatte ganger for å sikre at alt fungerer som det skal.
OneDesk oppretter prosjekttidslinjer
Lag og administrer prosjekttidslinjer med OneDesks Gantt-diagrammer. Gantt-diagrammer hjelper deg visuelt å sammenligne den planlagte tiden din med den faktiske tiden registrert av teammedlemmene dine. Du kan opprette avhengigheter ved å koble en oppgave til en annen. OneDesk beregner deretter den kritiske banen, og gir den totale prosjektlengden.
Digital sikkerhet
Å sikre programvaresikkerhet er nøkkelen i programvareutvikling. Dette innebærer programmering av sikkerhetsfunksjoner på høyt nivå og kjører tester og anmeldelser for å sikre sikkerhet. Det er avgjørende å utføre alle aktiviteter som holder programvaren trygg mot mulige sikkerhetsbrudd.
OneDesk sporer oppgavene dine
OneDesk lar deg lage en oppgavesjekkliste for prosjekter. Spor og overvåk oppgavene dine basert på deres livssyklusstatuser. Automatiserte statuser oppdaterer deg om fremdriften til oppgavene dine, og hjelper deg med å holde oversikt over prosjektene dine. Tilpass billettstatuser for å identifisere de unike stadiene i arbeidsflyten din.
Kvalitetssikring
Å følge en kvalitetssikringsprosess er viktig for en vellykket lansering. Dette inkluderer å sørge for at alle kravene er oppfylt og å utføre flere testsykluser. Det er avgjørende å løse feil og gjennomgå koder før produktlevering.
OneDesk automatiserer arbeidsflyten din
OneDesk lar teamet ditt lage en rekke oppgaver i form av en mal. Klon malen hver gang du utfører testsyklusene dine. Dette hjelper teamet ditt med å fullføre alle kravene effektivt med de samme teamene, mottakerne og følgerne.
Produktdesign
Produktdesign krever tilbakemelding fra interne teammedlemmer og kunder. Ofte går designet gjennom flere revisjoner basert på kommentarer fra interessenter. Når alle har skrevet under på designet, går Dev-teamet videre til produktutvikling.
OneDesk fremmer teamsamarbeid
OneDesks kommunikasjonsfunksjoner lar teamet ditt samarbeide med kunder og eksterne byråer. Med OneDesks messenger-applikasjon gjennomfører du diskusjoner og får tilbakemelding umiddelbart. Med fildelingsalternativet kan du legge ved flere versjoner av dokumentet for å dele med alle.
OneDesk for Dev Teams
OneDesk hjelper deg med å planlegge prosjektene dine fra start til slutt. Ved å bruke oppgaveplaner kan du bestemme tid brukt på hver oppgave, og hjelpe deg med å administrere prosjekttid og budsjett. Gi åpenhet til interessenten din ved å ha en kundeportal på plass. Med OneDesk kan du holde alle oppdatert om prosjektet ditt og motta visuelle analyser i sanntid, slik at du kan ta informerte beslutninger daglig.
Hvorfor OneDesk?
OneDesk er en kombinasjon av HelpDesk og prosjektledelse i én applikasjon. Ta med deg OneDesk – Koble til dine ansatte, kunder og eksterne team mens du er på farten. OneDesk gjør det enkelt for deg å administrere prosjekter uten å måtte kjøpe, lære, integrere og bytte mellom flere applikasjoner.