Videokategori - OneDesk

Home » Video Category » OneDesk Video Guide » 01. HelpDesk

En samling videoer for å komme i gang med OneDesk's helpdesk -funksjoner.

15. Hva er forskjellen mellom billetter og oppgaver?

Dybde: Arbeidsvisninger og tilpassede visninger

Full oversikt Demo

Gratis prøveversjon, priser og Going Pro

Hermetiserte svar

Hvordan se billetter og oppgaver i én visning

Komme i gang: Billettoversikt

Komme i gang: Mobilappen

OneDesk – Kom i gang: Nettside-widget

OneDesk – Komme i gang: Agentadministrasjon

OneDesk – Komme i gang: Arbeidsstruktur og organisering

OneDesk – Komme i gang: Auto-ruting

OneDesk – Komme i gang: Auto-triage kundeforespørsler

OneDesk – Komme i gang: Deling med brukere og team

OneDesk – Komme i gang: Deling med kunder og kundeorganisasjoner

OneDesk – Komme i gang: Egendefinerte felt

OneDesk – Komme i gang: HelpDesk

OneDesk – Komme i gang: Kartwidget

OneDesk – Komme i gang: Kommunikasjon med kunder og kundeorganisasjoner

OneDesk – Komme i gang: kommunisere med brukere og team

OneDesk – Komme i gang: Kundeundersøkelser

OneDesk – Komme i gang: Live Chat Support

OneDesk – Komme i gang: Opprette og dele arbeidsvisninger

OneDesk – Komme i gang: Slå sammen elementer

OneDesk – Komme i gang: Spore ytelse

OneDesk – Komme i gang: Vareoppretting og konfigurasjon

OneDesk – Kunder og kundeorganisasjoner

OneDesk – Timelister og timeregistreringsautomatisering

OneDesk – Kom i gang: Kundeapper

OneDesk – Komme i gang: Kundeportal

Opprette egendefinerte felt og tilstandsfelt

Servicenivåavtaler (SLA)