Transkripsjon:
Hvis bedriften din tilbyr markedsførings- eller PR-tjenester, hjelper OneDesk deg med å administrere kundeprosjekter, kommunisere enkelt med kunder og spore tiden din.
Når det gjelder å tilby markedsførings- og PR-tjenester for kunder, har OneDesk deg dekket. Fullverdige prosjektplanleggings- og sporingsverktøy inkluderer oppgavelister, kalendere, vedlegg og statustavler. For å tilby lignende eller gjentatte tjenester til forskjellige kunder, klone et eksisterende prosjekt og komme raskt i gang. Organiser tjenesteprosjektene dine i porteføljer basert på dine kunder, tilbud eller domeneekspertise. Du kan også filtrere og gruppere for å lage dine egne tilpassede visninger. OneDesk kan fange opp alle kundens forespørsler fra en rekke kanaler, inkludert fra e-post, klientportal eller tilpassede forespørselsskjemaer.
Du kan koble OneDesk til e-posten din på få minutter. Bruk OneDesk til å kommunisere direkte med kunder eller diskuter privat med teamet ditt. OneDesk er et kraftig sanntidsmeldingssystem innebygd. Enten du chatter med en klient, oppdaterer en oppgave eller svarer på en forespørsel, sender OneDesk meldinger og filer i sanntid og sender e-post til de som er frakoblet. Sendte svar og vedlegg legges sømløst til samtalen.
Spor tiden teamet ditt bruker, fakturerbart eller ikke, etter teammedlem, etter prosjekt eller etter klient, ved å bruke timelistene og tidtakerne som er inkludert i OneDesk. Når du ikke er på kontoret, bruk OneDesks mobilapp for å oppdatere oppgaver, svare på klienter og spore tiden din. OneDesk sparer deg for tid ved å automatisere din daglige arbeidsflyt, tilpasse og automatisere varslinger. Autosvar, tildelingsregler, statusoppdateringer og mye mer.
Tilby flere klientvendte tjenester og forbedre kundeservicen ved å bruke OneDesks klientportaler, forespørselsskjemaer eller live chat. Få enkelt ut dataene dine ved å generere et regneark med en hvilken som helst listevisning. Design og planlegg rapporter som skal sendes til kunder eller ledere. Koble til Excel og regnskapsprogramvare for å gjøre fakturering enkel.
Vi tror du kommer til å elske den brukervennlige, men tilpassbare kraften til OneDesk. Prøv det uten stress ved å registrere deg på onedesk.com. Når du bestemmer deg for å bli proff, vil du finne at vi har rettferdige priser uten skjulte avgifter eller tillegg. Alle planer inkluderer alle funksjoner. Hvis du har spørsmål, ikke nøl med å bestille en demo med oss eller chatte med teamet vårt.