Transkripsjon:
Ta med OneDesk til nettstedet ditt. Widgeten kan legges til på nettstedet ditt og vises som en boble i hjørnet. Widgeten åpnes med et klikk, og kundene dine kan få tilgang til alle verktøyene du velger, inkludert hjemmesiden, live chat, portal, skjemaer og kunnskapsbase.
Du kan legge til widgeten på nettstedet ditt på få minutter, og deretter tilpasse den fra OneDesk når som helst.
For å bygge inn widgeten, gå til Flere applikasjoner, Administrasjon, Kundeapper og Mobilvennlige Appinnstillinger.
Klikk Generer Snippet, og kopier Javascript-koden fra vinduet. Du vil da lime inn denne koden i nettstedets kode før den avsluttende body-taggen. Vi anbefaler å plassere den i bunnteksten.
Hvis du bruker et WordPress-, Joomla-, Shopify- eller Wix-nettsted kan du også bruke en plug-in eller få mer spesifikke instruksjoner fra Admin, Integrations.
Din widget er nå fullt funksjonell på nettstedet ditt. Du kan tilpasse widgeten din fra OneDesk uten å gjøre flere endringer på nettstedet ditt.
For å tilpasse nettwidgeten din, gå til Administrasjon, Kundeapper. På denne siden kan du bestemme om widgeten skal vises som en liten eller stor boble, samt farge og oppførsel. Du kan se forhåndsvisningen ved siden av valget ditt.
Hvis du velger å ha en stor widget-boble, kan du velge avatarbildet eller teksten.
Du kan også lage konfigurasjoner for hver enkelt app i widgeten. Du kan se applisten din øverst og navigere til innstillingene deres fra tannhjulet. Hver app kan ha unike farger, meldinger og tillatelser.
Se våre artikler og andre videoer for mer informasjon.
Hvis du har spørsmål, ta gjerne kontakt med supportteamet via e-post eller live chat. Takk!