Transkripsjon:
OneDesk gir deg muligheten til å se billetter og oppgaver separat. Men hvis du vil se begge i én visning, kan visningen Elementer hjelpe deg med å oppnå det.
Elementvisningen lar deg se billettene og oppgavene dine sammen, slik at du kan administrere begge fra ett sted. La oss lære hvordan du slår på elementer-visningen.
Klikk på More Applications-ikonet nederst til venstre på skjermen. Fra listen over applikasjoner velger du Administrasjon ved å klikke på tannhjulikonet. Fra listen over faner klikker du på Programmer-knappen. Øverst til høyre på applikasjonssiden, sørg for at Vis skjulte applikasjoner er slått på. Du bør se varevisningen øverst i tabellen. Klikk på veksleikonet i elementraden for å slå det på.
Vær oppmerksom på at du kan gi nytt navn til elementer-visningen ved å dobbeltklikke på elementer og skrive inn navnet du ønsker.
Klikk nå på ikonet for nylig lagt til elementer øverst til høyre for å se den nye visningen. Og nå vil du se oppgaver og billetter fra én visning.