Transkripsjon:
OneDesk lar deg organisere dine interne brukere i Teams.
Ved å bruke Teams kan du gjøre mange nyttige ting, for eksempel å dele prosjekter med ett eller flere team av brukere samtidig eller kommunisere med et helt team ved å legge dem til samtalene dine.
Du kan tildele roller på teamnivå. Enhver bruker som legges til et team vil automatisk få tilgang til prosjektene som deles med det, uten ekstra arbeid fra din side. Dette betyr at brukernes prosjektroller allerede er forhåndsinnstilt, slik at du ikke trenger å fortsette å angi dem hver gang du deler et nytt prosjekt med det teamet.
Brukerne dine kan også være i flere team og ha ulike roller i teamet de er i.
Du kan legge til Teams som følgere på en billett eller oppgave, og manuelt eller automatisk tilordne en billett eller oppgave til et team. Bruk team i arbeidsflytautomatisering for å automatisk tildele innkommende forespørsler til team, varsle hele teamet og mer.