Transkripsjon:
OneDesks allsidige filteralternativer lar deg tilpasse hvordan arbeidet ditt vises. Opprett og del disse visningene for å sikre at du ser billettene, oppgavene, prosjektene og andre dataene dine på de mest nyttige måtene for arbeidet du gjør.
Du kan finne visninger på venstre sidepanel i alle OneDesk-appene. Du kan velge hvordan du vil ha informasjonen din presentert. For eksempel, i Oppgaver-appen, velg fra en hierarkisk visning, flat visning, Gantt-visning, en Kanban-tavlevisning og en kalendervisning.
La oss gå gjennom hvordan du lager en tilpasset visning.
Klikk for å opprette en ny visning.
Deretter velger vi systemlayoutvisningen vi ønsker, og legger deretter til filtre samt grupper for dataene våre.
La oss si at jeg vil lage en visning av åpne oppgaver gruppert etter agenten de er tildelt.
Velg Trevisning
Legg til filtre: tilstanden er ikke startet eller pågår
Grupper etter oppdragstaker
Lagre
Administratorer kan dele sine egendefinerte visninger. Imidlertid kan ikke-administratorbrukere fortsatt lage unike visninger for seg selv. Så, som bruker på administratornivå kan jeg valgfritt dele synet mitt, la oss dele det med utviklingsteamet mitt.
Her er vår nye utsikt
La oss prøve et annet eksempel. Nå vil jeg opprette et Kanban-styre for å omprioritere oppgavene mine
Velg kortvisning
Legg til gruppe etter prioritet
Lagre
Del eventuelt
Nå kan jeg dra og slippe for enkelt å omprioritere oppgavene mine
Du kan også endre visningen ved å legge til/fjerne kolonner, eller ved å sortere kan du lagre disse endringene i visningen.
Du kan alltid komme tilbake til visningen når som helst du åpner appen. Hvis du endrer valget på prosjektnivå, oppdateres visningen til kun å vise disse tingene i det valgte omfanget. Du kan også enkelt redigere visningen ved å klikke på blyantikonet.