Video Description
Transkripsjon: OneDesk gir deg flere kundevendte applikasjoner som du kan legge på nettsiden din. Hver applikasjon gir kundene eller sluttbrukerne forskjellige måter å kommunisere med deg eller motta støtte på. Hvordan du leverer appene til kundene dine er opp til deg. Du kan bygge inn widgeten på nettstedet ditt. Widgeten inneholder hver av appene i […]
Transkripsjon: Du kan integrere OneDesks helpdesk og prosjektstyringsprogramvare med mange populære nettapplikasjoner, slik at du kan sentralisere og optimalisere arbeidet ditt. Du kan bruke våre direkte integrasjoner, koble til hundrevis av apper gjennom Zapier, bruke SSO-funksjoner, bruke vår offentlige API eller koble kalendere med iCal. OneDesk inkluderer en haug med ut-av-boksen integrasjoner. Du kan også
Transkripsjon: OneDesk lar deg lage og bruke arbeidsflytautomatiseringer for å hjelpe deg med å redusere tiden du bruker på repeterende oppgaver og umiddelbart iverksette tiltak, selv når du er offline. Du kan lage arbeidsflytautomatiseringer som kan svare på billetter, oppdatere oppgaver, sende meldinger til brukere og kunder, endre statuser, oppdrag og mye mer. Du oppretter
Transkripsjon: OneDesk lar deg etablere oppgaveavhengigheter med etterfølger- og forgjengerkoblinger. Forgjengerlenken bestemmer at oppgaven må fullføres før dens etterfølgeroppgave kan startes. Du kan opprette forgjenger- og etterfølgerforhold på en av to måter. I et oppgavedetaljpanel klikker du på fanen Underoppgaver og koblinger øverst til høyre. Herfra klikker du på «Legg til lenkede elementer» og velger
Transkripsjon: I OneDesk støtter vi både den tradisjonelle og smidige tilnærmingen til prosjektledelse. Her er noen av OneDesks funksjoner som er utviklet for å hjelpe deg med å administrere prosjektene dine ved å bruke Agile-metoden. Smidige poeng er en rask estimering av innsats. Hver organisasjon vil ha sin egen skala, men en 5-punkts skala er
Transkripsjon: OneDesk lar deg enkelt score, prioritere og planlegge oppgavene dine. Alt dette kan gjøres fra oppgavedetaljpanelet. For å åpne en oppgaves detaljpanel, dobbeltklikk på ID-nummeret som er tildelt oppgaven. Alternativt kan du velge oppgaven du vil se detaljer om og deretter klikke Verktøy øverst og velge Dock detaljpaneler til høyre. I detaljpanelet kan du
OneDesk – Komme i gang: Prioritering av oppgaver, poengsum og planlegging More
Transkripsjon: I OneDesk kan du bruke Project Portfolio Management til å organisere prosjektene dine. Du kan plassere prosjektene dine under porteføljer og plassere porteføljer i porteføljer, slik at du kan legge til flere nivåer av hierarki i organisasjonsstrukturen din. Du kan også velge å se omfanget av en portefølje, slik at du kan filtrere ned
Avskrift Med OneDesks prosjektstyringsfunksjoner kan du optimalisere teamledelsen, prosjektledelsen og porteføljestyringen. Du kan også planlegge og planlegge prosjekter og mer. Du kan opprette og lagre unike arbeidsvisninger med Gantt-diagrammer, Kanban-tavler, flate visninger og andre visnings- og filteralternativer. Administrer enkelt teamet, teamrollene, oppdragene og mer. Samarbeide med teammedlemmer og kunder om prosjekter og oppgaver. Benytt deg
Transkripsjon: I OneDesk kan du klone oppgaver og prosjekter. Dette lar deg lage maler som kan klones for å spare tid når du oppretter tilbakevendende prosjekter eller oppgaver. For å klone en oppgave, naviger til Oppgaver-applikasjonen. Sørg for at oppgaven eller oppgavene du ønsker å klone er valgt. Klikk deretter på handlingsmenyen ved siden av
Transkripsjon: I OneDesk kan du planlegge og omplanlegge oppgavene dine ved å bruke Gantt-diagrammer, kalendere og mer. I oppgaveapplikasjonen dobbeltklikker du på ID-nummeret som er tildelt en oppgave for å åpne oppgavedetaljpanelet. Her klikker du på datoen som er satt ved siden av Planlagt tidsplan, og du vil kunne fordele innsats for denne oppgaven som