Hvis du vil rydde opp eller arkivere gamle billetter og oppgaver p\u00e5 OneDesk, kan du lage et prosjekt, og du kan kalle det prosjektet for eksempel arkivert august 2019, vi klikker p\u00e5 Opprett prosjekt. N\u00e5 ser du at dette prosjektet ble opprettet her. N\u00e5 kan vi g\u00e5 til billettpanelet her og n\u00e5 si at du vil, bare billetter fra et bestemt antall dager og alt f\u00f8r det. Um, s\u00e5 eldre enn et visst antall dager, for eksempel, kan du g\u00e5 for \u00e5 lage en tilpasset visning her og klikke p\u00e5 legg til filter, bla ned til der du ser datoer og klikk for eksempel, opprettelsesdatoen er eldre enn vi vil si 30 dager siden. S\u00e5 n\u00e5 filtrerer vi ut alt som ikke er opprettet eldre enn 30 dager siden. Og slik er disse, s\u00e5 det du kan gj\u00f8re er \u00e5 klikke p\u00e5 den f\u00f8rste og deretter holde inne skiftetasten p\u00e5 tastaturet og bla til delen til den siste billetten du vil arkivere.<\/p>\n
S\u00e5 jeg skal si at det er denne. Og n\u00e5 vil du se at jeg har valgt flere av disse billettene. Og s\u00e5 g\u00e5r du til verkt\u00f8y og klikker p\u00e5 ny makro. Under her g\u00e5r du til prosjektet, og du finner prosjektet du opprettet, kalt arkiv august 2019. S\u00e5 jeg kommer til \u00e5 klikke p\u00e5 den, klikke p\u00e5, bruke denne makroen, og du vil se at den begynner \u00e5 flytte alle elementene mine til dette prosjektet. Og det kommer til \u00e5 fortelle deg om det var vellykket eller om det mislyktes, og da vil du se oppdateringen fullf\u00f8rt. Og n\u00e5 betyr det at de ikke lenger er her. N\u00e5r du g\u00e5r til, er de ikke lenger i mappen jeg hadde ringt utenfor prosjekter, fordi de akkurat ble plassert i et prosjekt. S\u00e5 hvis du g\u00e5r til prosjektpanelet her og du ser dette prosjektet som vi opprettet arkivert august 2019, kan du klikke p\u00e5 de tre punktene her og klikke p\u00e5 arkivet. N\u00e5r du klikker her, klikker du p\u00e5 arkivet, og n\u00e5 blir dette prosjektet arkivert, og du vil ikke kunne se det.<\/p>\n
S\u00e5 du kan ikke se det prosjektet lenger fordi det er arkivert. Det betyr n\u00e5 at n\u00e5r jeg g\u00e5r til billettene og for eksempel kollapser alt, vil du se at prosjektet ikke lenger er der. Hvis jeg g\u00e5r inn i prosjekter n\u00e5 og noensinne, hvis noen gang, vil du g\u00e5 tilbake for det, s\u00e5 trenger du noe derfra. Det du gj\u00f8r er at du klikker p\u00e5 verkt\u00f8y i prosjektpanelet og du klikker p\u00e5 Vis arkivprosjekter. S\u00e5 jeg har tre arkivprosjekter, og du vil se at dette er prosjektet jeg arkiverte. S\u00e5 det er slik du rydder opp og arkiverer billetter og oppgaver i et prosjekt p\u00e5 OneDesk.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Transkripsjon: Hvis du vil rydde opp eller arkivere gamle billetter og oppgaver p\u00e5 OneDesk, kan du lage et prosjekt, og du kan kalle det prosjektet for eksempel arkivert august 2019, vi klikker p\u00e5 Opprett prosjekt. N\u00e5 ser du at dette prosjektet ble opprettet her. N\u00e5 kan vi g\u00e5 til billettpanelet her og n\u00e5 si at […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"tpgb_global_settings":"","_crdt_document":"","inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}}},"aiovg_categories":[9693],"aiovg_tags":[],"class_list":["post-100632","aiovg_videos","type-aiovg_videos","status-publish","hentry","aiovg_categories-5-avanserte-funksjoner"],"yoast_head":"\n