{"id":237872,"date":"2022-07-25T20:02:57","date_gmt":"2022-07-25T20:02:57","guid":{"rendered":"https:\/\/onedesk.com\/videos\/lage-og-administrere-visninger-i-onedesk\/"},"modified":"2022-07-25T20:09:59","modified_gmt":"2022-07-25T20:09:59","slug":"lage-og-administrere-visninger-i-onedesk","status":"publish","type":"aiovg_videos","link":"https:\/\/onedesk.com\/no\/videoer\/lage-og-administrere-visninger-i-onedesk\/","title":{"rendered":"Dybde: Arbeidsvisninger og tilpassede visninger"},"content":{"rendered":"

Transkripsjon:<\/strong><\/h2>\n

Arbeidsvisninger er m\u00e5ten du ser informasjonen din p\u00e5 i OneDesk, og er det du ser her p\u00e5 venstre sidepanel. Arbeidsvisninger er tilgjengelige i hver av de viktigste OneDesk-applikasjonene, for eksempel i v\u00e5re billetter, oppgaver, prosjekter, timelister, kunder og brukere, analyse- og \u00f8konomiappen. La oss snakke om hvordan synspunkter fungerer. F\u00f8rst har vi velgeren p\u00e5 prosjektniv\u00e5. Hvis du ikke ser et element, s\u00f8rg for at du er i riktig prosjekt OG at prosjektet er delt med deg. Husk at du ikke vil se elementer i prosjekter som ikke er delt med deg. Se videoene v\u00e5re om deling av prosjekter for mer informasjon. <\/span><\/p>\n

For det andre er det vi kaller systemvisningene. Dette er i hovedsak basisoppsettene for hvordan informasjonen din er organisert. Mappetreet er en hierarkisk visning gruppert etter mappe. Underoppgavetreet er en hierarkisk visning med den overordnede oppgaven og den underordnede underoppgaven gruppert sammen. Fordi deloppgaver er designet for \u00e5 v\u00e6re fullverdige oppgaver, kan de flyttes rundt uavhengig. Derfor kan det hende at de ikke vises ved siden av overordnet oppgave i mappetreet. Underoppgavetreet viser underoppgavene ved siden av den overordnede oppgaven uavhengig av hvor hver er plassert. Den flate visningen er en listevisning. Statustavlen er et Kanban-tavle som lar deg dra elementene dine til en annen kolonne for \u00e5 enkelt oppdatere statusen. <\/span><\/p>\n

Nedenfor er “Mine visninger”, som er dine egendefinerte visninger. I en ny konto er det en rekke forh\u00e5ndsbygde tilpassede visninger for deg. Hold musepekeren over for enkelt \u00e5 se hva denne visningen er laget av. Klikk p\u00e5 blyantikonet for \u00e5 redigere visningen. La meg n\u00e5 forklare hvordan tilpassede visninger fungerer. La oss redigere ‘My Open’-visningen. Her kan du se at denne visningen bruker den flate layouten. Og legger til et filter kalt “livssyklusstatus er ikke startet.” Denne visningen er med andre ord en liste over billetter som ikke er merket som p\u00e5g\u00e5r eller stengt enn\u00e5. Du kan legge til flere filtre for \u00e5 begrense det du ser. La oss lukke dette panelet for n\u00e5. <\/span><\/p>\n

I stedet for \u00e5 redigere denne visningen vil jeg lage en ny. Hvordan gj\u00f8r jeg det? La oss holde musepekeren over visningene mine, og vi kan se legg til-knappen. Klikk p\u00e5 den for \u00e5 opprette en ny tilpasset visning. S\u00e5 for \u00e5 lage en ny visning, la oss f\u00f8rst velge oppsettet vi \u00f8nsker. I mappetreet kan vi velge grupperinger i tillegg til filtre. Kortvisningen kan ogs\u00e5 endre grupperingen. I kortvisningen vil endring av grupperingen endre hva kolonnene er. For eksempel hvis jeg grupperer etter prioritet, i stedet for elementets status kan jeg dra og slippe for \u00e5 endre prioritet. La oss legge til den grupperingen og ogs\u00e5 legge til et filter til denne. La oss si, filtrer oppgavene som er tildelt meg. Klikk lagre n\u00e5r du er ferdig. Du kan lagre den nye visningen med hvilket navn du velger. Som administrator kan du velge \u00e5 dele synet ditt. Dette kan bidra til \u00e5 skape enhetlige visninger p\u00e5 tvers av teamet eller organisasjonen. <\/span><\/p>\n

La oss lage noen vanlige eksempler p\u00e5 arbeidsvisninger for \u00e5 illustrere hvordan alt fungerer.<\/span><\/p>\n

La oss lage en personlig huskeliste. La oss velge mappetre-oppsettet. Velg deretter Legg til filter> Oppdragstaker> Er> Meg. La oss legge til et ekstra filter. Livssyklusstatus er ikke fullf\u00f8rt. Til slutt velger du en gruppering. Gruppe av> Prioritet for et hierarkisk syn. Lagre og navngi visningen. Slik ser den nye utsikten v\u00e5r ut.<\/span><\/p>\n

La oss pr\u00f8ve en annen type gj\u00f8rem\u00e5lsliste. Opprett en ny visning, velg Flat Layout. Legg til filter livssyklustilstand> er ikke> ferdig. Klikk p\u00e5 Sorter h\u00f8y-til-lav-prioritet under Prioritet-kolonnen. Vi kan da lagre denne visningen. N\u00e5 har vi en prioritert liste over billettene v\u00e5re vi m\u00e5 jobbe med.<\/span><\/p>\n

I den siste visningen vi opprettet er et annet aspekt ved tilpassede visninger som er viktig \u00e5 illustrere, som er kolonner og s\u00f8k. Klikk p\u00e5 tannhjulet. Her kan du se en liste over alle mine billettegenskaper. Kanskje enkelte egenskaper er viktige for oppgavelisten min og andre ikke s\u00e5 mye. For eksempel, kanskje jeg ikke bryr meg om ID-en eller billetten etter mitt syn, og jeg bryr meg om beskrivelsen. Jeg kan fjerne merket for ID og sjekke beskrivelsen. N\u00e5r jeg gj\u00f8r disse endringene, kan du se at jeg n\u00e5 er i en ulagret visning. Dette er fordi kolonnemodifikasjoner ogs\u00e5 kan lagres i visningene dine. Hvis jeg klikker p\u00e5 lagre-ikonet, kan jeg lagre en ny visning eller oppdatere min siste visning for \u00e5 gjenspeile denne endringen. Selvf\u00f8lgelig kan du ogs\u00e5 konfigurere kolonner i andre oppsett som kortvisningen. La oss g\u00e5 til v\u00e5r egendefinerte kortvisning igjen. Hvis jeg klikker p\u00e5 kolonnen her kan du se en liste over mine prioriteringer. La oss si at jeg ikke vil se 5-stjerners prioritetskolonnen. Nok en gang kan jeg lagre en ny visning eller oppdatere visningen min for \u00e5 gjenspeile denne endringen. Den samme logikken gjelder for s\u00f8k. Jeg kan s\u00f8ke i denne visningen her. Du kan se s\u00f8keordet reflektert i br\u00f8dsmulene og at jeg er i en ulagret visning. Hvis jeg vil, kan jeg lagre det s\u00f8ket jeg brukte i en tilpasset visning. <\/span><\/p>\n

Det siste jeg vil at vi skal gj\u00f8re er \u00e5 se p\u00e5 \u00e5 administrere tilpassede visninger. Vi har skapt mange visninger i dag. Kanskje de ikke alle er ideelle. Vi kan slette, organisere eller gi nytt navn til disse egendefinerte visningene. For \u00e5 gj\u00f8re det, la oss klikke p\u00e5 tannhjulet ved siden av Visninger. \u00d8verst er systemvisningene v\u00e5re. Disse kan ikke slettes, men de kan sl\u00e5s av eller p\u00e5. For eksempel, for billetter foretrekker noen selskaper den flate utsikten og kan sl\u00e5 av mappetreet. Under dette er nok en gang v\u00e5re tilpassede visninger. Det er et par ting vi kan gj\u00f8re her. Vi kan sl\u00e5 av en visning uten \u00e5 slette den. Vi kan redigere visningen. Hvis du er en administratorbruker kan du dele synet ditt. Du kan slette visningene du ikke \u00f8nsker lenger. Og til slutt kan du omorganisere eller gi nytt navn til synspunktene dine. Egendefinerte visninger er fleksible og kraftige verkt\u00f8y for \u00e5 organisere arbeidet ditt. Hvis du har sp\u00f8rsm\u00e5l om \u00e5 opprette eller administrere synspunktene dine, ta gjerne kontakt via live chat eller <\/span>support@onedesk.com<\/span><\/a>. Takk. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Transkripsjon: Arbeidsvisninger er m\u00e5ten du ser informasjonen din p\u00e5 i OneDesk, og er det du ser her p\u00e5 venstre sidepanel. Arbeidsvisninger er tilgjengelige i hver av de viktigste OneDesk-applikasjonene, for eksempel i v\u00e5re billetter, oppgaver, prosjekter, timelister, kunder og brukere, analyse- og \u00f8konomiappen. La oss snakke om hvordan synspunkter fungerer. F\u00f8rst har vi velgeren p\u00e5 […]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"tpgb_global_settings":"","inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}}},"aiovg_categories":[9838],"aiovg_tags":[],"class_list":["post-237872","aiovg_videos","type-aiovg_videos","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","aiovg_categories-01-helpdesk-no"],"yoast_head":"\nDybde: Arbeidsvisninger og tilpassede visninger | OneDesk-videoveiledning<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Arbeidsvisninger er hvordan du visualiserer arbeidet ditt. Denne videoen beskriver arbeidsvisninger og hvordan du oppretter tilpassede visninger i OneDesk.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/onedesk.com\/no\/videoer\/lage-og-administrere-visninger-i-onedesk\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nb_NO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Dybde: Arbeidsvisninger og tilpassede visninger | OneDesk-videoveiledning\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Arbeidsvisninger er hvordan du visualiserer arbeidet ditt. Denne videoen beskriver arbeidsvisninger og hvordan du oppretter tilpassede visninger i OneDesk.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/onedesk.com\/no\/videoer\/lage-og-administrere-visninger-i-onedesk\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"OneDesk\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/OneDeskApp\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-07-25T20:09:59+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/OneDesk-Logo.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@OneDeskApp\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutes\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Dybde: Arbeidsvisninger og tilpassede visninger | OneDesk-videoveiledning","description":"Arbeidsvisninger er hvordan du visualiserer arbeidet ditt. Denne videoen beskriver arbeidsvisninger og hvordan du oppretter tilpassede visninger i OneDesk.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/onedesk.com\/no\/videoer\/lage-og-administrere-visninger-i-onedesk\/","og_locale":"nb_NO","og_type":"article","og_title":"Dybde: Arbeidsvisninger og tilpassede visninger | OneDesk-videoveiledning","og_description":"Arbeidsvisninger er hvordan du visualiserer arbeidet ditt. Denne videoen beskriver arbeidsvisninger og hvordan du oppretter tilpassede visninger i OneDesk.","og_url":"https:\/\/onedesk.com\/no\/videoer\/lage-og-administrere-visninger-i-onedesk\/","og_site_name":"OneDesk","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/OneDeskApp","article_modified_time":"2022-07-25T20:09:59+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":800,"url":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/OneDesk-Logo.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@OneDeskApp","twitter_misc":{"Est. reading time":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/videoer\/lage-og-administrere-visninger-i-onedesk\/","url":"https:\/\/onedesk.com\/no\/videoer\/lage-og-administrere-visninger-i-onedesk\/","name":"Dybde: Arbeidsvisninger og tilpassede visninger | OneDesk-videoveiledning","isPartOf":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#website"},"datePublished":"2022-07-25T20:02:57+00:00","dateModified":"2022-07-25T20:09:59+00:00","description":"Arbeidsvisninger er hvordan du visualiserer arbeidet ditt. Denne videoen beskriver arbeidsvisninger og hvordan du oppretter tilpassede visninger i OneDesk.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/videoer\/lage-og-administrere-visninger-i-onedesk\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nb-NO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/onedesk.com\/no\/videoer\/lage-og-administrere-visninger-i-onedesk\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/videoer\/lage-og-administrere-visninger-i-onedesk\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Videos","item":"https:\/\/onedesk.com\/no\/videoer\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Dybde: Arbeidsvisninger og tilpassede visninger"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#website","url":"https:\/\/onedesk.com\/no\/","name":"OneDesk","description":"Prosjektledelse og Helpdesk-programvare","publisher":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/onedesk.com\/no\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#organization","name":"OneDesk","url":"https:\/\/onedesk.com\/no\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/white-logo-small.png","contentUrl":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/white-logo-small.png","width":207,"height":40,"caption":"OneDesk"},"image":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/OneDeskApp","https:\/\/x.com\/OneDeskApp","https:\/\/www.instagram.com\/onedeskapp\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/onedesk-inc-1","https:\/\/www.pinterest.com\/onedesk\/","https:\/\/www.youtube.com\/user\/OneDeskApp"],"description":"OneDesk is a work management app for managing customer \/ end-user support, projects, and financials.","email":"support@onedesk.com","telephone":"1-855-663-3375","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","minValue":"11","maxValue":"50"}}]}},"tpgb_featured_images":{"default":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/plugins\/the-plus-addons-for-block-editor\/assets\/images\/tpgb-placeholder.jpg"},"tpgb_post_meta_info":{"get_date":"July 25, 2022","get_modified_date":"July 25, 2022","category_list":{"aiovg_categories":[{"term_id":9838,"name":"01. HelpDesk","slug":"01-helpdesk-no","term_group":0,"term_taxonomy_id":9838,"taxonomy":"aiovg_categories","description":"En samling videoer for \u00e5 komme i gang med OneDesk's helpdesk -funksjoner.","parent":10082,"count":33,"filter":"raw","term_order":"0"}],"aiovg_tags":false},"author_name":"Erin Richardson","author_url":"https:\/\/onedesk.com\/no\/author\/erin-richardson\/","author_email":"erin.richardson@onedesk.com","author_website":"","author_description":"","author_facebook":"","author_twitter":"","author_instagram":"","author_role":["subscriber"],"author_firstname":"Erin","author_lastname":"Richardson","user_login":"erin.richardson","author_avatar":"<img alt='' src='https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5b43ac2756efc1d5aa46746163fa71ceee43f42a78652ebc70940d512d77cba0?s=200&d=mm&r=g' srcset='https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5b43ac2756efc1d5aa46746163fa71ceee43f42a78652ebc70940d512d77cba0?s=400&d=mm&r=g 2x' class='avatar avatar-200 photo' height='200' width='200' decoding='async'\/>","author_avatar_url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5b43ac2756efc1d5aa46746163fa71ceee43f42a78652ebc70940d512d77cba0?s=96&d=mm&r=g","comment_count":0,"post_likes":0,"post_views":0},"tpgb_post_category":{"aiovg_categories":"<a href=\"https:\/\/onedesk.com\/video-category\/01-helpdesk-no\/\" alt=\"01. HelpDesk\" class=\"aiovg_categories-01-helpdesk-no\">01. HelpDesk<\/a> "},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/aiovg_videos\/237872","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/aiovg_videos"}],"about":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/aiovg_videos"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=237872"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=237872"}],"wp:term":[{"taxonomy":"aiovg_categories","embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/aiovg_categories?post=237872"},{"taxonomy":"aiovg_tags","embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/aiovg_tags?post=237872"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}