{"id":102762,"date":"2021-06-08T17:56:56","date_gmt":"2021-06-08T17:56:56","guid":{"rendered":"https:\/\/onedesk.com\/endre-navnet-og-bildet-av-din-bot-i-onedesk\/"},"modified":"2021-06-08T17:57:06","modified_gmt":"2021-06-08T17:57:06","slug":"endre-navnet-og-bildet-av-din-bot-i-onedesk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onedesk.com\/no\/endre-navnet-og-bildet-av-din-bot-i-onedesk\/","title":{"rendered":"Endring av navn og bilde av boten din i OneDesk"},"content":{"rendered":"

I OneDesk representerer ‘bot’ Automation Engine som kan gj\u00f8re ting for deg og gj\u00f8re livet ditt enklere. Hvis du har brukt litt tid i OneDesk, har du sett boten gi automatiske svar til kunder som sender inn billetter, og svare p\u00e5 samtaler n\u00e5r du ikke er tilgjengelig. Som du kan forestille deg, kunder liker det boten kan gj\u00f8re.<\/p>\n

Endrer utseendet til bot<\/h3>\n

Som standard n\u00e5r du oppretter en ny konto i OneDesk, kalles boten din “[Your Company Name] Bot “og ser slik ut:
\n\"bot<\/p>\n

Etter at vi hadde lansert boten, mottok vi mange foresp\u00f8rsler om \u00e5 kunne endre dette ikonet. Som med de fleste popul\u00e6re foresp\u00f8rsler, fikk vi jobbe og la til funksjonen. S\u00e5 n\u00e5 kan du endre botens navn og bilde i kontoen din.<\/p>\n

Du kan gj\u00f8re dette under:
\nADMINISTRASJON> SELSKAPSPREFEKT.> BOT-INNSTILLINGER<\/p>\n

Her kan du erstatte bildet med logoen din eller et bilde av et menneske, og gi det nytt navn.
\n\"bot<\/p>\n

\"bot<\/p>\n

 <\/p>\n

Se en video som viser hvordan du endrer bildet og navnet p\u00e5 bot<\/h3>\n