{"id":103851,"date":"2021-06-08T18:45:03","date_gmt":"2021-06-08T18:45:03","guid":{"rendered":"https:\/\/onedesk.com\/rapporter-i-onedesk\/"},"modified":"2021-06-08T18:45:28","modified_gmt":"2021-06-08T18:45:28","slug":"rapporter-i-onedesk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onedesk.com\/no\/rapporter-i-onedesk\/","title":{"rendered":"Alt om rapporter i OneDesk"},"content":{"rendered":"<p>OneDesk leveres med noen forh\u00e5ndsinnstilte rapportmaler inkludert. Disse lar deg raskt generere rapporter om billetter, oppgaver, prosjekter, timelister og fakturaer med bare noen f\u00e5 klikk. OneDesk inneholder imidlertid ogs\u00e5 kraftige verkt\u00f8y som lar deg lage dine egne rapportmaler, planlegge dem slik at de kj\u00f8rer uten din interaksjon, og kan automatisk sendes til deg, teamet ditt eller ledelsen din.<\/p>\n<h2>Hvordan OneDesk rapporteringsverkt\u00f8y er strukturert<\/h2>\n<p>For \u00e5 komme i gang med \u00e5 bruke OneDesk rapporteringsverkt\u00f8y, m\u00e5 du f\u00f8rst forst\u00e5 noen f\u00e5 grunnleggende konsepter.<\/p>\n<h3>Rapportmaler:<\/h3>\n<p>Disse beskriver rapporten som skal genereres n\u00e5r de kj\u00f8res. De dekker:<\/p>\n<h6>Rapporter metadata<\/h6>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Rapportnavnet<\/li>\n<li>Rapportbeskrivelse (valgfritt)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h6>Definisjonen av dataene \u00e5 rapportere om:<\/h6>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>S\u00f8knaden (billetter, oppgaver, timelister osv.) Som rapporten kj\u00f8res p\u00e5.<\/li>\n<li>Alle filtre du velger for \u00e5 avgrense dataene som rapporteres om. (f.eks. et bestemt team eller kunde, tidsperiode osv.)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h6>Informasjonen som skal vises i rapporten:<\/h6>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Oppsettet som skal brukes (mer om dette senere)<\/li>\n<li>Kolonnene med egenskaper som skal inkluderes i rapporten<\/li>\n<li>Hvordan du vil gruppere dataene<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Rapportplaner:<\/h3>\n<p>Disse beskriver n\u00e5r og hvor ofte en spesifisert rapportmal kj\u00f8res og rapporten opprettes. De dekker:<\/p>\n<h6>Hva du skal kj\u00f8re p\u00e5<\/h6>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Hvilken mal du skal bruke (se ovenfor).<\/li>\n<li>Hvilket prosjektniv\u00e5 \u00e5 kj\u00f8re p\u00e5. Dette lar deg bruke den samme malen til \u00e5 generere rapporter for forskjellige prosjekt- eller portef\u00f8ljeniv\u00e5er.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h6>Planleggingen av kj\u00f8retidene:<\/h6>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Hyppigheten av n\u00e5r rapporteringstiden (daglig, ukentlig osv.)<\/li>\n<li>Startdato og klokkeslett for den f\u00f8rste rapporten. Etterp\u00e5 vil frekvensen bestemme tidspunktet for de p\u00e5f\u00f8lgende rapportene.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h6>Utgangen<\/h6>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Utdataformatet. Excel som standard, men du kan konvertere det til PDF i stedet.<\/li>\n<li>Hvem, hvis noen, skal sende rapportdokumentet til.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Rapportoppsett:<\/h3>\n<p>Dette er et Excel-regneark (XLS) -fil som definerer hvordan rapporten legges ut. Det dekker ting som hvor mange kolonner som skal vises, hvilke diagrammer som skal inkluderes, hvilke kolonner diagramene skal beregnes ut fra, styling og mer.<\/p>\n<p>Du kan velge fra listen over malfilene (&#8220;Layout 1&#8221; er et godt valg for rapporter med grupperinger). Du m\u00e5 kanskje eksperimentere med forskjellige til du finner den beste for rapporten din.<\/p>\n<p>Hvis du er dyktig med Excel-maler, kan du laste opp dine egne. Nok en gang vil det v\u00e6re n\u00f8dvendig med noen eksperimenter for \u00e5 f\u00e5 dette riktig.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Rapporter dokumenter:<\/h3>\n<p>Dette er dokumentene som sendes ut n\u00e5r en rapportmal kj\u00f8res. For \u00f8yeblikket genereres OneDesk-rapportene i XLSX-format, men kan konverteres automatisk til PDF. N\u00e5r en tidsplan kj\u00f8res p\u00e5 en mal, genereres et rapportdokument og kan sendes til den du har definert.<\/p>\n<p>S\u00e5 i sammendrag:<strong> maler<\/strong> kj\u00f8res p\u00e5 OneDesk-dataene dine ved hjelp av<strong> tidsplaner<\/strong> , og generere rapport<strong> dokumenter<\/strong> .<\/p>\n<h2>Hvordan lage dine egne rapporter i OneDesk<\/h2>\n<p>Med disse definisjonene ute av veien er du klar til \u00e5 lage din egen rapport. Jeg vil g\u00e5 gjennom et eksempel som viser hvordan du lager en rapport.<\/p>\n<p>La oss si at jeg \u00f8nsker en rapport om fakturerbare timer teamet mitt har logget p\u00e5 for en bestemt kunde. Jeg vil sende rapporten til kunden ukentlig, slik at de er oppdatert og betaler meg for den.<\/p>\n<p>I mitt eksempel har jeg organisert arbeidet mitt for den kunden i en portef\u00f8lje (det kan ha v\u00e6rt et enkelt prosjekt).<\/p>\n<h3>Lag en rapportmal<\/h3>\n<h6>Klikk p\u00e5 &#8216;Legg til&#8217; -menyen og klikk &#8216;Rapporter&#8217;<\/h6>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/add-report.png\" alt=\"create a report\" width=\"550\" height=\"497\"><\/p>\n<h6>I popup-rapporten klikker du p\u00e5 &#8216;Ny mal&#8217;<\/h6>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/new-report-template.png\" alt=\"\" width=\"633\" height=\"240\"><\/p>\n<h6>Fyll ut skjemaet &#8216;Rapportmal&#8217;.<\/h6>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/completed-report-template3.png\" alt=\"Complete the report template\" width=\"746\" height=\"791\"><\/p>\n<h6>Dette er hva jeg fullf\u00f8rte ovenfor:<\/h6>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Navn: Jeg kalte malen min.<\/li>\n<li>S\u00f8knad: Jeg rapporterer om timelistene som teamet mitt har sendt inn.<\/li>\n<li>Oppsett: Jeg valgte oppsettet &#8220;Layout 1&#8221;.<\/li>\n<li>Kolonner: Jeg vil vise kolonner for timelisterdatoen, oppgavens navn, det faktiske utf\u00f8rte arbeidet, den faktiske kostnaden og notatet p\u00e5 timelisten.<\/li>\n<li>Filtre: Jeg vil bare ta med timelister der faktureringstypen er &#8220;fakturerbar&#8221; og som ble opprettet nylig enn de siste 7 dagene.<\/li>\n<li>Grupper: Jeg vil gruppere timelistene etter prosjektene de er i.<\/li>\n<li>Beskrivelse: Jeg skrev inn en kort beskrivelse av rapporten.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h6>N\u00e5r du er ferdig, klikker du p\u00e5 &#8216;Lagre&#8217;. Den nye rapportmalen din vises p\u00e5 slutten av malelisten.<\/h6>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Lage en tidsplan for malen din<\/h2>\n<h6>Hold mark\u00f8ren over den nye rapportmalen og klikk p\u00e5 ikonet &#8220;Ny tidsplan&#8221;.<\/h6>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/create-a-schedule-for-the-report.png\" alt=\"\" width=\"777\" height=\"255\"><\/p>\n<h6>Fyll ut skjemaet &#8216;Planlegg&#8217;.<\/h6>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/schedule-the-report-2.png\" alt=\"\" width=\"632\" height=\"554\"><\/p>\n<h6>Dette er hva jeg fullf\u00f8rte ovenfor:<\/h6>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Mal: Dette var allerede valgt. Det er malen jeg opprettet tidligere.<\/li>\n<li>Prosjektniv\u00e5: Jeg har en portef\u00f8lje av prosjekter jeg jobber med for kunden min (kunde X), s\u00e5 jeg valgte hele portef\u00f8ljen.<\/li>\n<li>Frekvens: Jeg vil generere rapporten ukentlig.<\/li>\n<li>Startdato og tid: 6. januar (mandag) klokka 08.00.<\/li>\n<li>Send e-post til: Jeg la til 2 av kontaktene mine hos Customer X. Jeg kunne valgt dem fra listen eller bare lagt til e-postadressene deres.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h6>Klikk &#8216;Lagre&#8217;, og tidsplanen lagres under rapportmalen.<\/h6>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/saved-schedule.png\" alt=\"\" width=\"641\" height=\"259\"><\/p>\n<h2>La oss ta en titt p\u00e5 rapporten:<\/h2>\n<p>Du kan kj\u00f8re rapportmalen utenfor planen og f\u00e5 en testrapport. Dette vil bruke det valgte prosjektniv\u00e5et, s\u00e5 s\u00f8rg for at du har data p\u00e5 det niv\u00e5et. De nylig genererte rapportdokumentene vises nederst i rapport-popup-en. Ved \u00e5 klikke p\u00e5 dokumentet kan du se, slette eller kopiere lenken til det.<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/test-report-document.png\" alt=\"\" width=\"474\" height=\"275\"><\/p>\n<p>Som du ser, fikk vi det vi \u00f8nsket: Alle timelistene som passer til filtreringskriteriene er der, og de er gruppert etter prosjektene de er i. Kolonnene vi valgte vises, og Tittel og beskrivelse vises.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/report_in_excel-2.png\" alt=\"Export an excel report\" width=\"1016\" height=\"623\"><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Tips, triks, feils\u00f8king:<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>S\u00f8rg for at du har data i kontoen din<\/strong> &#8211; Mens vi leverer med noen eksempeldata, vil rapportene se mer fullstendige ut hvis de kj\u00f8res p\u00e5 reelle data.<\/li>\n<li><strong>Forsikre deg om at du er p\u00e5 riktig prosjektniv\u00e5 n\u00e5r du kj\u00f8rer utvalget<\/strong> &#8211; N\u00e5r du gj\u00f8r en testkj\u00f8ring av rapporten, vil den bruke det valgte prosjektniv\u00e5et. N\u00e5r den kj\u00f8res etter en tidsplan, bruker den prosjektniv\u00e5et som er definert i planleggeren. For \u00e5 sikre at du har data i testrapportene, m\u00e5 du s\u00f8rge for at du er p\u00e5 &#8220;alle prosjekter&#8221; -niv\u00e5et.<\/li>\n<li><strong>Forsikre deg om at filtrene ikke er for restriktive<\/strong> &#8211; Filtrene du definerte i malen din kan v\u00e6re for restriktive og filtrerer ut noen eller alle dataene dine. N\u00e5r du jobber med \u00e5 f\u00e5 riktig rapport, er det bedre \u00e5 legge til filtrene du trenger i stedet for \u00e5 finne ut hvilke som er gale etterp\u00e5.<\/li>\n<li><strong>Pr\u00f8v et annet oppsett<\/strong> &#8211; Hvis rapporten du bruker er tom eller underlig lagt ut, kan du pr\u00f8ve de andre oppsettene en etter en. En av dem vil sannsynligvis fungere for deg, men hvis ikke, m\u00e5 du kanskje laste opp din egen.<\/li>\n<li><strong>I Excel m\u00e5 du kanskje bla over og aktivere redigeringsmodus<\/strong> &#8211; N\u00e5r du \u00e5pner rapporten i Excel, kan du oppleve at Excel har rullet rapporten til h\u00f8yre eller bunn. Du m\u00e5 kanskje bla over, og du m\u00e5 kanskje aktivere redigeringsmodus.<\/li>\n<li><strong>I PDF hvis kolonner eller rader er besk\u00e5ret, m\u00e5 du generere i Excel og konvertere til PDF selv<\/strong> &#8211; Rapportene v\u00e5re genereres som regneark og konverteres til PDF hvis du ber om det. Dette kan imidlertid f\u00f8re til beskj\u00e6rede kolonner i PDF. Hvis du finner ut at dette skjer for deg, m\u00e5 du kanskje lage din egen XLT-oppsett eller konvertere til PDF fra Excel manuelt.<\/li>\n<li><strong>Vi kan hjelpe deg<\/strong> &#8211; Hvis du har sp\u00f8rsm\u00e5l om hvordan du bruker rapporteringsverkt\u00f8yet, er det bare \u00e5 sp\u00f8rre oss og v\u00e5rt supportteam vil gj\u00f8re sitt beste for \u00e5 svare. Hvis du \u00f8nsker hjelp med den spesifikke rapporten<a href=\"https:\/\/onedesk.com\/menu-of-services\/#\/CR\"> vi tilbyr tjenester for det<\/a> ogs\u00e5.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>OneDesk leveres med noen forh\u00e5ndsinnstilte rapportmaler inkludert. Disse lar deg raskt generere rapporter om billetter, oppgaver, prosjekter, timelister og fakturaer med bare noen f\u00e5 klikk. OneDesk inneholder imidlertid ogs\u00e5 kraftige verkt\u00f8y som lar deg lage dine egne rapportmaler, planlegge dem slik at de kj\u00f8rer uten din interaksjon, og kan automatisk sendes til deg, teamet ditt [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tpgb_global_settings":"","inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"_wpcom_ai_launchpad_first_post":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[9716,9726],"tags":[],"class_list":["post-103851","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-1-hvordan-bruke-onedesk","category-2-beste-praksis"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.2 (Yoast SEO v28.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Alt om rapporter i OneDesk | Hvordan bruke OneDesk<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Denne artikkelen leder deg gjennom de forskjellige rapporttyper du kan lage p\u00e5 OneDesk, og hvordan du kan lage tilpassede rapporter.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/onedesk.com\/no\/rapporter-i-onedesk\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nb_NO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Alt om rapporter i OneDesk | Hvordan bruke OneDesk\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Denne artikkelen leder deg gjennom de forskjellige rapporttyper du kan lage p\u00e5 OneDesk, og hvordan du kan lage tilpassede rapporter.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/onedesk.com\/no\/rapporter-i-onedesk\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"OneDesk\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/OneDeskApp\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-06-08T18:45:03+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-06-08T18:45:28+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/add-report.png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Derek\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@OneDeskApp\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@OneDeskApp\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Derek\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutes\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Alt om rapporter i OneDesk | Hvordan bruke OneDesk","description":"Denne artikkelen leder deg gjennom de forskjellige rapporttyper du kan lage p\u00e5 OneDesk, og hvordan du kan lage tilpassede rapporter.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/onedesk.com\/no\/rapporter-i-onedesk\/","og_locale":"nb_NO","og_type":"article","og_title":"Alt om rapporter i OneDesk | Hvordan bruke OneDesk","og_description":"Denne artikkelen leder deg gjennom de forskjellige rapporttyper du kan lage p\u00e5 OneDesk, og hvordan du kan lage tilpassede rapporter.","og_url":"https:\/\/onedesk.com\/no\/rapporter-i-onedesk\/","og_site_name":"OneDesk","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/OneDeskApp","article_published_time":"2021-06-08T18:45:03+00:00","article_modified_time":"2021-06-08T18:45:28+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/add-report.png","type":"","width":"","height":""}],"author":"Derek","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@OneDeskApp","twitter_site":"@OneDeskApp","twitter_misc":{"Written by":"Derek","Est. reading time":"6 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":["Article","BlogPosting"],"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/rapporter-i-onedesk\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/rapporter-i-onedesk\/"},"author":{"name":"Derek","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#\/schema\/person\/98994c35189f8273cb9a9f3347ad7e16"},"headline":"Alt om rapporter i OneDesk","datePublished":"2021-06-08T18:45:03+00:00","dateModified":"2021-06-08T18:45:28+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/rapporter-i-onedesk\/"},"wordCount":1243,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/rapporter-i-onedesk\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/add-report.png","articleSection":["1. Hvordan bruke OneDesk","2. Beste praksis"],"inLanguage":"nb-NO","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/onedesk.com\/no\/rapporter-i-onedesk\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/rapporter-i-onedesk\/","url":"https:\/\/onedesk.com\/no\/rapporter-i-onedesk\/","name":"Alt om rapporter i OneDesk | Hvordan bruke OneDesk","isPartOf":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/rapporter-i-onedesk\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/rapporter-i-onedesk\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/add-report.png","datePublished":"2021-06-08T18:45:03+00:00","dateModified":"2021-06-08T18:45:28+00:00","description":"Denne artikkelen leder deg gjennom de forskjellige rapporttyper du kan lage p\u00e5 OneDesk, og hvordan du kan lage tilpassede rapporter.","inLanguage":"nb-NO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/onedesk.com\/no\/rapporter-i-onedesk\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/rapporter-i-onedesk\/#primaryimage","url":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/add-report.png","contentUrl":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/add-report.png"},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#website","url":"https:\/\/onedesk.com\/no\/","name":"OneDesk","description":"Prosjektledelse og Helpdesk-programvare","publisher":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/onedesk.com\/no\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#organization","name":"OneDesk","url":"https:\/\/onedesk.com\/no\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/white-logo-small.png","contentUrl":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/white-logo-small.png","width":207,"height":40,"caption":"OneDesk"},"image":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/OneDeskApp","https:\/\/x.com\/OneDeskApp","https:\/\/www.instagram.com\/onedeskapp\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/onedesk-inc-1","https:\/\/www.pinterest.com\/onedesk\/","https:\/\/www.youtube.com\/user\/OneDeskApp"],"description":"OneDesk is a work management app for managing customer \/ end-user support, projects, and financials.","email":"support@onedesk.com","telephone":"1-855-663-3375","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","minValue":"11","maxValue":"50"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#\/schema\/person\/98994c35189f8273cb9a9f3347ad7e16","name":"Derek","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=96&d=mm&r=g","caption":"Derek"},"sameAs":["server.admin@onedesk.com"],"url":"https:\/\/onedesk.com\/no\/author\/derekonedesk-com\/"}]}},"tpgb_featured_images":null,"tpgb_post_meta_info":{"get_date":"June 8, 2021","get_modified_date":"June 8, 2021","category_list":{"category":[{"term_id":9716,"name":"1. Hvordan bruke OneDesk","slug":"1-hvordan-bruke-onedesk","term_group":0,"term_taxonomy_id":9716,"taxonomy":"category","description":"Hvordan bruke OneDesk: blogginnlegg, guider og veiledninger for \u00e5 l\u00e6re om spesifikke funksjoner i OneDesk.","parent":0,"count":97,"filter":"raw","term_order":"0"},{"term_id":9726,"name":"2. Beste praksis","slug":"2-beste-praksis","term_group":0,"term_taxonomy_id":9726,"taxonomy":"category","description":"Beste praksis: Denne kategorien dekker beste praksis innen OneDesk.","parent":0,"count":21,"filter":"raw","term_order":"0"}],"post_tag":false,"post_format":false},"author_name":"Derek","author_url":"https:\/\/onedesk.com\/no\/author\/derekonedesk-com\/","author_email":"derek@onedesk.com","author_website":"","author_description":"","author_facebook":"","author_twitter":"","author_instagram":"","author_role":["administrator"],"author_firstname":"Derek","author_lastname":"","user_login":"derek@onedesk.com","author_avatar":"<img alt='' src='https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=200&#038;d=mm&#038;r=g' srcset='https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=400&#038;d=mm&#038;r=g 2x' class='avatar avatar-200 photo' height='200' width='200' decoding='async'\/>","author_avatar_url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=96&d=mm&r=g","comment_count":0,"post_likes":0,"post_views":0},"tpgb_post_category":{"category":"<a href=\"https:\/\/onedesk.com\/no\/category\/1-hvordan-bruke-onedesk\/\" alt=\"1. Hvordan bruke OneDesk\"  class=\"category-1-hvordan-bruke-onedesk\">1. Hvordan bruke OneDesk<\/a> <a href=\"https:\/\/onedesk.com\/no\/category\/2-beste-praksis\/\" alt=\"2. Beste praksis\"  class=\"category-2-beste-praksis\">2. Beste praksis<\/a> "},"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/pfpPaI-r11","amp_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/103851","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=103851"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/103851\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":103865,"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/103851\/revisions\/103865"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=103851"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=103851"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=103851"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}