{"id":104674,"date":"2021-06-08T19:23:22","date_gmt":"2021-06-08T19:23:22","guid":{"rendered":"https:\/\/onedesk.com\/hva-nytt-i-mars-2020-utgivelse-av-onedesk\/"},"modified":"2021-06-08T19:23:40","modified_gmt":"2021-06-08T19:23:40","slug":"hva-nytt-i-mars-2020-utgivelse-av-onedesk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onedesk.com\/no\/hva-nytt-i-mars-2020-utgivelse-av-onedesk\/","title":{"rendered":"Hva er nytt i mars 2020-utgivelsen av OneDesk?"},"content":{"rendered":"<p>Hos OneDesk fortsetter vi \u00e5 jobbe hardt for \u00e5 bringe nye funksjoner til OneDesk-plattformen. Vi har planlagt mange flere oppdateringer, s\u00e5 hold forslagene dine kommende. Dette innlegget vil gi deg en oversikt over funksjonene i denne nye utgivelsen, men i l\u00f8pet av de neste par ukene vil vi skrive mer inng\u00e5ende artikler om hver av de store nye funksjonene. S\u00e5 uten videre, her er de store nye tingene i utgivelsen av OneDesk i mars 2020:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Kundeorganisasjoner forbedres betydelig.<\/h2>\n<p>Kundeorganisasjoner i OneDesk pleide \u00e5 v\u00e6re enkle containere som holder kunder. De har n\u00e5 blitt oppgradert til \u00e5 bli deres egen enhet med sitt eget detaljpanel, egenskaper og funksjoner.<\/p>\n<ul style=\"list-style-position: outside;\">\n<li>Legg til et e-postdomene til en organisasjon for automatisk \u00e5 plassere nye kunder i den organisasjonen. Webmail-domener (som gmail) er ikke tillatt, og et e-postdomene kan bare legges til en kundeorganisasjon om gangen.<\/li>\n<li>Opprett automatisk nye kundeorganisasjoner n\u00e5r e-post mottas fra nye domener. Denne funksjonen er sl\u00e5tt av som standard for eksisterende OneDesk-kontoer. Den kan sl\u00e5s p\u00e5 under &#8216;Administrasjon&gt; Company Prefs&gt; Andre innstillinger&#8217;.<\/li>\n<li>Sett opp rutingsregler for nye billetter mottatt fra kundeorganisasjoner. Dette utvider automatiseringsmotoren for arbeidsflyt og lar deg enkelt legge til regler for innkommende billetter: Flytt til prosjekter, tilordne team, lag personlige svar, legg inn SLA og mye mer.<\/li>\n<li>Se og administrer prosjektene som f\u00f8lges av kundeorganisasjonen<\/li>\n<li>Evne til \u00e5 legge til detaljer og legge ved dokumenter til kundeorganisasjoner.<\/li>\n<li>Nye eiendommer for kontaktinformasjon: adresse, telefonnummer osv<\/li>\n<li>Kundeorganisasjoner kan ha sine egne avatarer, slik at du kan laste opp logoene til kundens selskaper for raskt \u00e5 gjenkjenne dem<\/li>\n<\/ul>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-104676\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details.png\" alt=\"route ticket emails\" width=\"706\" height=\"680\" srcset=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details.png 706w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details-300x289.png 300w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details-311x300.png 311w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details-255x246.png 255w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details-83x80.png 83w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details-42x40.png 42w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details-480x462.png 480w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details-500x482.png 500w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details-360x347.png 360w\" sizes=\"(max-width: 706px) 100vw, 706px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Forbedringer til brukergrupper<\/h2>\n<p>Brukerlag er n\u00e5 sine egne enheter med sine egne detaljpaneler ogs\u00e5. Hovedforbedringen er at team n\u00e5 blir den anbefalte m\u00e5ten \u00e5 dele prosjekter med brukere.<br \/>\nBrukerne har n\u00e5 prosjektroller i et team. Hvis du deler et prosjekt med et team, vil alle teammedlemmer automatisk f\u00e5 sin tildelte rolle fra det teamet brukt p\u00e5 det prosjektet.<br \/>\nN\u00e5 hvis du deler et prosjekt med et team, og medlemmer blir lagt til teamet p\u00e5 et senere tidspunkt, vil de automatisk ha tilgang til prosjektet.<br \/>\nHvis du fjerner et medlem fra et team, fjernes tilgangen (med mindre de er medlem av et annet team som fremdeles har tilgang).<br \/>\nMange forbedringer rundt varsler til team som f\u00f8lger oppgaver, billetter og prosjekter.<br \/>\n<img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-104677\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/team-details.png\" alt=\"project teams\" width=\"636\" height=\"347\" srcset=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/team-details.png 636w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/team-details-300x164.png 300w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/team-details-550x300.png 550w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/team-details-255x139.png 255w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/team-details-147x80.png 147w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/team-details-73x40.png 73w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/team-details-480x262.png 480w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/team-details-500x273.png 500w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/team-details-360x196.png 360w\" sizes=\"(max-width: 636px) 100vw, 636px\" \/><\/p>\n<h2>Sammendrag-kort for brukere, kunder, team og kundeorganisasjoner.<\/h2>\n<p>N\u00e5 mange steder i hele brukergrensesnittet n\u00e5r du holder mark\u00f8ren over en avatar for en bruker, kunde, team eller kundeorganisasjon, vil du f\u00e5 vist et lite kort med viktig informasjon om personen eller gruppen. Dette inkluderer en lenke til fullstendig profilinformasjon, samt muligheten til \u00e5 starte en samtale med dem.<br \/>\n<img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-104679\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/summary-card.png\" alt=\"customer details and contact info\" width=\"363\" height=\"184\" srcset=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/summary-card.png 363w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/summary-card-300x152.png 300w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/summary-card-255x129.png 255w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/summary-card-158x80.png 158w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/summary-card-79x40.png 79w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/summary-card-360x182.png 360w\" sizes=\"(max-width: 363px) 100vw, 363px\" \/><\/p>\n<h2>Omorganisert venstre ikonlinje<\/h2>\n<p>Etter hvert som vi har lagt til funksjonalitet i OneDesk, har venstre stolpe vokst til \u00e5 inneholde et stadig st\u00f8rre antall ikoner. Vi flyttet derfor de mindre brukte appene under et &#8220;flere applikasjoner&#8221; -ikon nederst &#8211; for \u00e5 gj\u00f8re det enklere \u00e5 navigere.<br \/>\nNye brukere f\u00f8lte seg ofte overveldet av valg mens de bare virkelig trenger \u00e5 bruke et par apper hver dag.<br \/>\nEn fremtidig utgivelse vil levere oppdaterte tilgangskontroller for de forskjellige appene, slik at du kan skjule ikoner for noen av brukerne dine. Dette er det f\u00f8rste trinnet i den retningen.<\/p>\n<h2>Ny hurtigoppsettveiviser<\/h2>\n<p>En ny veiviser, funnet under &#8220;Kom i gang&#8221;, lar deg konfigurere OneDesk-kontoen din og klar til bruk p\u00e5 f\u00e5 minutter.<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-104678\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/qucik-setup-wizard.png\" alt=\"account setup\" width=\"974\" height=\"445\" srcset=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/qucik-setup-wizard.png 974w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/qucik-setup-wizard-300x137.png 300w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/qucik-setup-wizard-768x351.png 768w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/qucik-setup-wizard-657x300.png 657w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/qucik-setup-wizard-255x117.png 255w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/qucik-setup-wizard-175x80.png 175w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/qucik-setup-wizard-88x40.png 88w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/qucik-setup-wizard-480x219.png 480w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/qucik-setup-wizard-500x228.png 500w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/qucik-setup-wizard-750x343.png 750w, https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/qucik-setup-wizard-360x164.png 360w\" sizes=\"(max-width: 974px) 100vw, 974px\" \/><\/p>\n<h2>Integrasjoner<\/h2>\n<p>Vi ga ut to nye integrasjoner for Okta og FreshBooks. I tillegg hadde vi ogs\u00e5 OneDesk-integrasjonene publisert i katalogene og markedsplassene for Okta, Slack og Azure.<\/p>\n<h2>S\u00f8keforbedringer<\/h2>\n<p>S\u00f8k i elementvisningen returnerer n\u00e5 ogs\u00e5 mapper hvis navn samsvarer med s\u00f8kekriteriene.<br \/>\nS\u00f8king i samtaler s\u00f8ker n\u00e5 ogs\u00e5 innenfor e-postadressene til samtaledeltakerne.<\/p>\n<h2>Andre forbedringer:<\/h2>\n<ul style=\"list-style-position: outside;\">\n<li>Sortering etter egendefinerte felt er n\u00e5 mulig i varenettene<\/li>\n<li>Grupperte visninger viser n\u00e5 tellere for hver gruppering<\/li>\n<li>Forbedret ytelse p\u00e5 kundeportalen<\/li>\n<li>Automatisering lar deg n\u00e5 sende e-post til bare f\u00f8lgere av varen. Det skal imidlertid bemerkes at det er foretrukket \u00e5 legge ut en melding i stedet for \u00e5 beholde en oversikt over meldingen i varesamtalene.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pluss over 400 andre feilrettinger og forbedringer.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hos OneDesk fortsetter vi \u00e5 jobbe hardt for \u00e5 bringe nye funksjoner til OneDesk-plattformen. Vi har planlagt mange flere oppdateringer, s\u00e5 hold forslagene dine kommende. Dette innlegget vil gi deg en oversikt over funksjonene i denne nye utgivelsen, men i l\u00f8pet av de neste par ukene vil vi skrive mer inng\u00e5ende artikler om hver av [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tpgb_global_settings":"","_crdt_document":"","inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[9725],"tags":[],"class_list":["post-104674","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-3-utgivelsesmerknader"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.5 (Yoast SEO v27.5) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Utgivelsesmerknader mars 2020 | Kundeorganisasjon og brukergrupper | OneDesk<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Dette er OneDesk&#039;s utgivelsesmerknader for mars 2020. I denne versjonen av OneDesk forbedres kundeorganisasjoner og brukerteam.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/onedesk.com\/no\/hva-nytt-i-mars-2020-utgivelse-av-onedesk\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nb_NO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Utgivelsesmerknader mars 2020 | Kundeorganisasjon og brukergrupper | OneDesk\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Dette er OneDesk&#039;s utgivelsesmerknader for mars 2020. I denne versjonen av OneDesk forbedres kundeorganisasjoner og brukerteam.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/onedesk.com\/no\/hva-nytt-i-mars-2020-utgivelse-av-onedesk\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"OneDesk\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/OneDeskApp\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-06-08T19:23:22+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-06-08T19:23:40+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details.png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Derek\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@OneDeskApp\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@OneDeskApp\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Derek\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutes\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Utgivelsesmerknader mars 2020 | Kundeorganisasjon og brukergrupper | OneDesk","description":"Dette er OneDesk's utgivelsesmerknader for mars 2020. I denne versjonen av OneDesk forbedres kundeorganisasjoner og brukerteam.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/onedesk.com\/no\/hva-nytt-i-mars-2020-utgivelse-av-onedesk\/","og_locale":"nb_NO","og_type":"article","og_title":"Utgivelsesmerknader mars 2020 | Kundeorganisasjon og brukergrupper | OneDesk","og_description":"Dette er OneDesk's utgivelsesmerknader for mars 2020. I denne versjonen av OneDesk forbedres kundeorganisasjoner og brukerteam.","og_url":"https:\/\/onedesk.com\/no\/hva-nytt-i-mars-2020-utgivelse-av-onedesk\/","og_site_name":"OneDesk","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/OneDeskApp","article_published_time":"2021-06-08T19:23:22+00:00","article_modified_time":"2021-06-08T19:23:40+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details.png","type":"","width":"","height":""}],"author":"Derek","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@OneDeskApp","twitter_site":"@OneDeskApp","twitter_misc":{"Written by":"Derek","Est. reading time":"3 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":["Article","BlogPosting"],"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/hva-nytt-i-mars-2020-utgivelse-av-onedesk\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/hva-nytt-i-mars-2020-utgivelse-av-onedesk\/"},"author":{"name":"Derek","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#\/schema\/person\/908fe8f2019997b90aa1848157b9c1f3"},"headline":"Hva er nytt i mars 2020-utgivelsen av OneDesk?","datePublished":"2021-06-08T19:23:22+00:00","dateModified":"2021-06-08T19:23:40+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/hva-nytt-i-mars-2020-utgivelse-av-onedesk\/"},"wordCount":681,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/hva-nytt-i-mars-2020-utgivelse-av-onedesk\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details.png","articleSection":["3. Utgivelsesmerknader"],"inLanguage":"nb-NO","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/onedesk.com\/no\/hva-nytt-i-mars-2020-utgivelse-av-onedesk\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/hva-nytt-i-mars-2020-utgivelse-av-onedesk\/","url":"https:\/\/onedesk.com\/no\/hva-nytt-i-mars-2020-utgivelse-av-onedesk\/","name":"Utgivelsesmerknader mars 2020 | Kundeorganisasjon og brukergrupper | OneDesk","isPartOf":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/hva-nytt-i-mars-2020-utgivelse-av-onedesk\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/hva-nytt-i-mars-2020-utgivelse-av-onedesk\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details.png","datePublished":"2021-06-08T19:23:22+00:00","dateModified":"2021-06-08T19:23:40+00:00","description":"Dette er OneDesk's utgivelsesmerknader for mars 2020. I denne versjonen av OneDesk forbedres kundeorganisasjoner og brukerteam.","inLanguage":"nb-NO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/onedesk.com\/no\/hva-nytt-i-mars-2020-utgivelse-av-onedesk\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/hva-nytt-i-mars-2020-utgivelse-av-onedesk\/#primaryimage","url":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details.png","contentUrl":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/customer-org-details.png"},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#website","url":"https:\/\/onedesk.com\/no\/","name":"OneDesk","description":"Prosjektledelse og Helpdesk-programvare","publisher":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/onedesk.com\/no\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#organization","name":"OneDesk","url":"https:\/\/onedesk.com\/no\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/white-logo-small.png","contentUrl":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/white-logo-small.png","width":207,"height":40,"caption":"OneDesk"},"image":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/OneDeskApp","https:\/\/x.com\/OneDeskApp","https:\/\/www.instagram.com\/onedeskapp\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/onedesk-inc-1","https:\/\/www.pinterest.com\/onedesk\/","https:\/\/www.youtube.com\/user\/OneDeskApp"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#\/schema\/person\/908fe8f2019997b90aa1848157b9c1f3","name":"Derek","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=96&d=mm&r=g","caption":"Derek"},"sameAs":["server.admin@onedesk.com"],"url":"https:\/\/onedesk.com\/no\/author\/derekonedesk-com\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"","tpgb_featured_images":null,"tpgb_post_meta_info":{"get_date":"June 8, 2021","get_modified_date":"June 8, 2021","category_list":{"category":[{"term_id":9725,"name":"3. Utgivelsesmerknader","slug":"3-utgivelsesmerknader","term_group":0,"term_taxonomy_id":9725,"taxonomy":"category","description":"Utgir notater om nye versjoner av OneDesk n\u00e5r de blir tilgjengelige. Her vil du l\u00e6re om nye funksjoner og forbedringer i OneDesk.","parent":0,"count":25,"filter":"raw","term_order":"0"}],"post_tag":false,"post_format":false},"author_name":"Derek","author_url":"https:\/\/onedesk.com\/no\/author\/derekonedesk-com\/","author_email":"derek@onedesk.com","author_website":"","author_description":"","author_facebook":"","author_twitter":"","author_instagram":"","author_role":["administrator"],"author_firstname":"Derek","author_lastname":"","user_login":"derek@onedesk.com","author_avatar":"<img alt='' src='https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=200&#038;d=mm&#038;r=g' srcset='https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=400&#038;d=mm&#038;r=g 2x' class='avatar avatar-200 photo' height='200' width='200' decoding='async'\/>","author_avatar_url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=96&d=mm&r=g","comment_count":0,"post_likes":0,"post_views":0},"tpgb_post_category":{"category":"<a href=\"https:\/\/onedesk.com\/no\/category\/3-utgivelsesmerknader\/\" alt=\"3. Utgivelsesmerknader\"  class=\"category-3-utgivelsesmerknader\">3. Utgivelsesmerknader<\/a> "},"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/pfpPaI-rei","amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/104674","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=104674"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/104674\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":104721,"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/104674\/revisions\/104721"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=104674"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=104674"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=104674"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}