{"id":105056,"date":"2021-06-10T12:00:07","date_gmt":"2021-06-10T12:00:07","guid":{"rendered":"https:\/\/onedesk.com\/hvordan-et-oljeselskap-bruker-onedesks-helpdesk-system\/"},"modified":"2021-06-10T12:00:07","modified_gmt":"2021-06-10T12:00:07","slug":"hvordan-et-oljeselskap-bruker-onedesks-helpdesk-system","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onedesk.com\/no\/hvordan-et-oljeselskap-bruker-onedesks-helpdesk-system\/","title":{"rendered":"Hvordan et oljeselskap bruker OneDesk Helpdesk System"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/tech-meeting-flatlay-scaled.jpg\" alt=\"meeting from bird's eye view\" width=\"2560\" height=\"1512\"><br \/>\n<strong>Teknologi i oljeselskaper<\/strong><br \/>\nTeknologi har blitt en uunnv\u00e6rlig del av enhver forretningsorganisasjon i enhver bransje. Enten den distribueres i et segment av forretningsdrift eller brukes i den daglige driften og ledelsen av hele organisasjonen, m\u00e5 hver blomstrende virksomhet integrere teknologi for \u00e5 holde seg produktiv og konkurransedyktig.<br \/>\nEn ny klient som bare nylig oppdaget OneDesk, har ogs\u00e5 funnet dette faktum \u00e5 v\u00e6re sant. Til tross for at vi er en oppstart i oljeproduksjonsindustrien, har v\u00e5r klient forst\u00e5tt hvordan et styringsverkt\u00f8y som OneDesk kan bidra til \u00e5 forbedre og l\u00f8se produksjonsproblemer i et oljeselskap.<br \/>\nKlienten v\u00e5r, uansett om den er ny, har blitt en sentral akt\u00f8r i oljeleveringskjeden. Selskapet opererer som en kobling mellom gruvedelen i industrien og dens raffinerier, men er ofte ansvarlig for et visst niv\u00e5 av prosessering ogs\u00e5. Som en blomstrende virksomhet har det interne lederteamet identifisert behovet for \u00e5 utvikle sin teknologikapasitet, og vedta sofistikerte helpdesk- og prosjektsporingssystemer i motsetning til de eksisterende verkt\u00f8yene. Imidlertid ble selskapets team utfordret med \u00e5 finne et system sofistikert nok og i stand til \u00e5 h\u00e5ndtere begge funksjonene. OneDesk gj\u00f8r nettopp det!<\/p>\n<p><strong>Helpdesk og Project Management Tool for oljeselskaper<\/strong><br \/>\nSom et integrert Helpdesk- og Project Management-verkt\u00f8y, gir OneDesk en blanding av helpdesk- og PM-funksjoner, alt i samme applikasjon. Systemet har et forenklet brukergrensesnitt som sikrer at Oljeselskapets interne team enkelt kan forst\u00e5 og betjene systemet.<br \/>\nFor \u00e5 levere en komplett opplevelse best\u00e5r OneDesk av tre store applikasjoner, inkludert kundes\u00f8knad, prosjekt eller hovedapplikasjon og OneDesk mobilapp. Fusjonen av disse tre applikasjonene danner OneDesk-plattformen.<\/p>\n<p><strong>Helpdesk-verkt\u00f8y for oljeprodusenter og raffinaderier<\/strong><br \/>\nOneDesk Customer App er den kundevendte siden av OneDesk-plattformen. For et oljefeltinnsamlings- og logistikktjenesteselskap som v\u00e5r nye klient, gir kundeappen et helpdesk-grensesnitt for sine oljeprodusenter og sluttbrukere eller raffinaderier, der de kan samhandle direkte med selskapet.<br \/>\nSelskapet gj\u00f8r bare kundeappen tilgjengelig for raffinaderier og kunder ved \u00e5 integrere kundeapp-widgeten p\u00e5 selskapets nettside. Dette oppn\u00e5s ved \u00e5 legge inn en kodebit i nettstedets kildekode.<br \/>\nKundeapp-widgeten, en gang integrert p\u00e5 nettstedet, gir kundene fire faner eller menyer, nemlig: Messenger, Portal, Webforms og Knowledgebase. Messenger er et live chat-verkt\u00f8y for kunder som har tenkt \u00e5 kommunisere med selskapets interne team i sanntid.<br \/>\nKunder fra oljeproduksjonsbedrifter og raffinerier kan bruke fanen webskjemaer i kunde-appen n\u00e5r de trenger \u00e5 sende inn noen av de tretten varetyper, inkludert supportbilletter. De kan ogs\u00e5 administrere eksisterende billetter og holde oversikt over utviklingen p\u00e5 innsendte billetter via portalfanen.<br \/>\nI kundeapp-fanene er kunnskapsbasen ogs\u00e5 et nytt OneDesk-kundeapp-verkt\u00f8y som gj\u00f8r det mulig for selskapet \u00e5 presentere nyttig informasjon for gruvearbeidere, raffinaderiteam og andre produksjonsinteressenter. Kunnskapsinformasjon kan skreddersys for hvert publikum eller kundegruppe, og derfor har selskapet kontroll over hvem som ser hva.<br \/>\nHele OneDesk Customer App er et robust helpdesk-system, og det fungerer uten at kundene trenger \u00e5 installere programvare bare for \u00e5 f\u00e5 tilgang til disse funksjonene.<\/p>\n<p><strong>Administrere oljeselskapets supportbilletter<\/strong><br \/>\nHovedprosjektappen er designet for interne team og privilegerte interne brukere. Applikasjonen har et dra-og-slipp-brukergrensesnitt som gj\u00f8r det mulig for interne team \u00e5 administrere et utall aktiviteter som \u00e5 svare p\u00e5 live chats og blant annet billettadministrasjon.<br \/>\nKundebilletter mottas og administreres i hovedprosjektappen, og disse billettene kan sendes inn av kunder ved \u00e5 sende dem som en e-post til en unik OneDesk-adresse. Billetter som logistikklager kan ogs\u00e5 sendes inn via kundeportalen, og de kan importeres eller opprettes av interne brukere i hovedappen.<br \/>\nOneDesk-prosjektappen tar organisering p\u00e5 alvor. Det tillater selskapet \u00e5 organisere billetter under tilpassbare mapper som representerer hvert raffineri, gruveselskap eller respektive klientselskap. Den presenterer ogs\u00e5 en rekke tilpassbare visninger, som hver gir unik innsikt om p\u00e5g\u00e5ende aktiviteter.<br \/>\nI tillegg til bare \u00e5 motta billetter, tillater OneDesk hovedapp tildeling av billetter til passende brukere, team eller enheter for behandling. Appgrensesnittet forenkler helpdesk-operasjoner og integreres med store innebygde prosjektledelsesverkt\u00f8y inkludert smidige punkter, timelister og oppgaveplanlegging. Det kan ogs\u00e5 integreres med tredjepartssystemer for oljeselskaper via Zappier, enten ved \u00e5 bruke ferdige Zap-integrasjoner eller ved \u00e5 bygge nye zaps for deres tilpassede oljeselskapsprogramvare.<\/p>\n<p><strong>Feltlag jobber eksternt med OneDesk Mobile App<\/strong><br \/>\nFor \u00e5 bygge en allsidig teknologikapasitet i et oljeselskap, er ekstern tilgang til interne prosjektledelsesverkt\u00f8y et krav. OneDesk&#8217;s mobilapplikasjon er egnet for feltlag og interne team som er p\u00e5 farten. Den synkroniseres med hovedprosjektappen og overf\u00f8rer praktisk talt alle funksjonene i hovedprosjektappen, slik at teamet kan f\u00e5 tilgang til systemet eksternt via sine mobile enheter.<br \/>\nTeammedlemmer kan utf\u00f8re enhver operasjon fra \u00e5 svare p\u00e5 kundebilletter, tildele oppgaver og til og med opprette eller administrere timelister p\u00e5 mobilplattformen. Mobilapplikasjonen er tilgjengelig for b\u00e5de Android- og iOS-brukere og kan lastes ned i deres respektive appbutikker.<\/p>\n<p><strong>OneDesk automatiserte rapporteringsverkt\u00f8y for oljeselskaper<\/strong><br \/>\nGitt en rekke visninger \u00e5 velge mellom n\u00e5r man analyserer p\u00e5g\u00e5ende aktiviteter som oppgave- og supportbilletter, automatiserer OneDesk ogs\u00e5 rapportering ved \u00e5 gj\u00f8re det mulig for oljeselskapet \u00e5 generere, eksportere og til og med sende rapporter til utpekte e-postadresser med jevne mellomrom. Systemet genererer automatisk konsistente rapporter om spesifiserte operasjoner ved hjelp av konfigurerbare visninger og i forskjellige formater.<br \/>\nHele OneDesk-systemet er konfigurerbart og kan skreddersys for \u00e5 matche Oljeselskapets heterogene klient, interessent og leverand\u00f8rbase. Selskapets team kan aktivere eller deaktivere noen av systemets store funksjoner for \u00e5 matche deres organisatoriske behov og preferanser.<br \/>\nOljeselskapet har ogs\u00e5 kontroll over elementer i systemet, slik som e-postmaler for systemet, topptekstkonfigurasjon, arbeidstid, tidssone, grensesnittlogoer, samt utseende p\u00e5 systemgrensesnittet. Det er oppn\u00e5elig \u00e5 definere kritisk organisasjonsstruktur slik som rolledefinisjon og brukerrettigheter. Dermed er OneDesk mulighetene uendelige!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Teknologi i oljeselskaper Teknologi har blitt en uunnv\u00e6rlig del av enhver forretningsorganisasjon i enhver bransje. Enten den distribueres i et segment av forretningsdrift eller brukes i den daglige driften og ledelsen av hele organisasjonen, m\u00e5 hver blomstrende virksomhet integrere teknologi for \u00e5 holde seg produktiv og konkurransedyktig. En ny klient som bare nylig oppdaget OneDesk, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tpgb_global_settings":"","inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"_wpcom_ai_launchpad_first_post":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[9719],"tags":[],"class_list":["post-105056","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-4-bransjeapplikasjoner"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.4 (Yoast SEO v28.4) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Hvordan et oljeselskap bruker OneDesk Helpdesk System | OneDesk<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Denne artikkelen forklarer hvordan et oljeselskap bruker OneDesk&#039;s helpdesk-funksjoner for \u00e5 gi assistanse p\u00e5 oljefelt og logistikk til sine kunder.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/onedesk.com\/no\/hvordan-et-oljeselskap-bruker-onedesks-helpdesk-system\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nb_NO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Hvordan et oljeselskap bruker OneDesk Helpdesk System | OneDesk\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Denne artikkelen forklarer hvordan et oljeselskap bruker OneDesk&#039;s helpdesk-funksjoner for \u00e5 gi assistanse p\u00e5 oljefelt og logistikk til sine kunder.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/onedesk.com\/no\/hvordan-et-oljeselskap-bruker-onedesks-helpdesk-system\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"OneDesk\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/OneDeskApp\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-06-10T12:00:07+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/tech-meeting-flatlay-scaled.jpg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Lillian Tirado\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@OneDeskApp\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@OneDeskApp\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Lillian Tirado\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutes\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Hvordan et oljeselskap bruker OneDesk Helpdesk System | OneDesk","description":"Denne artikkelen forklarer hvordan et oljeselskap bruker OneDesk's helpdesk-funksjoner for \u00e5 gi assistanse p\u00e5 oljefelt og logistikk til sine kunder.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/onedesk.com\/no\/hvordan-et-oljeselskap-bruker-onedesks-helpdesk-system\/","og_locale":"nb_NO","og_type":"article","og_title":"Hvordan et oljeselskap bruker OneDesk Helpdesk System | OneDesk","og_description":"Denne artikkelen forklarer hvordan et oljeselskap bruker OneDesk's helpdesk-funksjoner for \u00e5 gi assistanse p\u00e5 oljefelt og logistikk til sine kunder.","og_url":"https:\/\/onedesk.com\/no\/hvordan-et-oljeselskap-bruker-onedesks-helpdesk-system\/","og_site_name":"OneDesk","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/OneDeskApp","article_published_time":"2021-06-10T12:00:07+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/tech-meeting-flatlay-scaled.jpg","type":"","width":"","height":""}],"author":"Lillian Tirado","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@OneDeskApp","twitter_site":"@OneDeskApp","twitter_misc":{"Written by":"Lillian Tirado","Est. reading time":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":["Article","BlogPosting"],"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/hvordan-et-oljeselskap-bruker-onedesks-helpdesk-system\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/hvordan-et-oljeselskap-bruker-onedesks-helpdesk-system\/"},"author":{"name":"Lillian Tirado","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#\/schema\/person\/1f6abda6e307ac7c8574cfc7b784ec59"},"headline":"Hvordan et oljeselskap bruker OneDesk Helpdesk System","datePublished":"2021-06-10T12:00:07+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/hvordan-et-oljeselskap-bruker-onedesks-helpdesk-system\/"},"wordCount":899,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/hvordan-et-oljeselskap-bruker-onedesks-helpdesk-system\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/tech-meeting-flatlay-scaled.jpg","articleSection":["4. Bransjeapplikasjoner"],"inLanguage":"nb-NO","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/onedesk.com\/no\/hvordan-et-oljeselskap-bruker-onedesks-helpdesk-system\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/hvordan-et-oljeselskap-bruker-onedesks-helpdesk-system\/","url":"https:\/\/onedesk.com\/no\/hvordan-et-oljeselskap-bruker-onedesks-helpdesk-system\/","name":"Hvordan et oljeselskap bruker OneDesk Helpdesk System | OneDesk","isPartOf":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/hvordan-et-oljeselskap-bruker-onedesks-helpdesk-system\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/hvordan-et-oljeselskap-bruker-onedesks-helpdesk-system\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/tech-meeting-flatlay-scaled.jpg","datePublished":"2021-06-10T12:00:07+00:00","description":"Denne artikkelen forklarer hvordan et oljeselskap bruker OneDesk's helpdesk-funksjoner for \u00e5 gi assistanse p\u00e5 oljefelt og logistikk til sine kunder.","inLanguage":"nb-NO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/onedesk.com\/no\/hvordan-et-oljeselskap-bruker-onedesks-helpdesk-system\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/hvordan-et-oljeselskap-bruker-onedesks-helpdesk-system\/#primaryimage","url":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/tech-meeting-flatlay-scaled.jpg","contentUrl":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/tech-meeting-flatlay-scaled.jpg"},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#website","url":"https:\/\/onedesk.com\/no\/","name":"OneDesk","description":"Prosjektledelse og Helpdesk-programvare","publisher":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/onedesk.com\/no\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#organization","name":"OneDesk","url":"https:\/\/onedesk.com\/no\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/white-logo-small.png","contentUrl":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/white-logo-small.png","width":207,"height":40,"caption":"OneDesk"},"image":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/OneDeskApp","https:\/\/x.com\/OneDeskApp","https:\/\/www.instagram.com\/onedeskapp\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/onedesk-inc-1","https:\/\/www.pinterest.com\/onedesk\/","https:\/\/www.youtube.com\/user\/OneDeskApp"],"description":"OneDesk is a work management app for managing customer \/ end-user support, projects, and financials.","email":"support@onedesk.com","telephone":"1-855-663-3375","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","minValue":"11","maxValue":"50"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#\/schema\/person\/1f6abda6e307ac7c8574cfc7b784ec59","name":"Lillian Tirado","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/77918ad459ae4e23e248d9d0e5001fd65ba7cd99c5743c7d4d9acd62b69589b8?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/77918ad459ae4e23e248d9d0e5001fd65ba7cd99c5743c7d4d9acd62b69589b8?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/77918ad459ae4e23e248d9d0e5001fd65ba7cd99c5743c7d4d9acd62b69589b8?s=96&d=mm&r=g","caption":"Lillian Tirado"},"sameAs":["https:\/\/onedeskcom.wpcomstaging.com"],"url":"https:\/\/onedesk.com\/no\/author\/lillian-tirado\/"}]}},"tpgb_featured_images":null,"tpgb_post_meta_info":{"get_date":"June 10, 2021","get_modified_date":"June 10, 2021","category_list":{"category":[{"term_id":9719,"name":"4. Bransjeapplikasjoner","slug":"4-bransjeapplikasjoner","term_group":0,"term_taxonomy_id":9719,"taxonomy":"category","description":"Bransjeapplikasjoner: Casestudier som dekker ulike bransjeapplikasjoner for OneDesk og fremhever de forskjellige vertikale hvor OneDesk er i bruk.","parent":0,"count":38,"filter":"raw","term_order":"0"}],"post_tag":false,"post_format":false},"author_name":"Lillian Tirado","author_url":"https:\/\/onedesk.com\/no\/author\/lillian-tirado\/","author_email":"hello+lillian@onedesk.com","author_website":"https:\/\/onedeskcom.wpcomstaging.com","author_description":"","author_facebook":"","author_twitter":"","author_instagram":"","author_role":["author"],"author_firstname":"Lillian","author_lastname":"Tirado","user_login":"Lillian Tirado","author_avatar":"<img alt='' src='https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/77918ad459ae4e23e248d9d0e5001fd65ba7cd99c5743c7d4d9acd62b69589b8?s=200&#038;d=mm&#038;r=g' srcset='https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/77918ad459ae4e23e248d9d0e5001fd65ba7cd99c5743c7d4d9acd62b69589b8?s=400&#038;d=mm&#038;r=g 2x' class='avatar avatar-200 photo' height='200' width='200' decoding='async'\/>","author_avatar_url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/77918ad459ae4e23e248d9d0e5001fd65ba7cd99c5743c7d4d9acd62b69589b8?s=96&d=mm&r=g","comment_count":0,"post_likes":0,"post_views":0},"tpgb_post_category":{"category":"<a href=\"https:\/\/onedesk.com\/no\/category\/4-bransjeapplikasjoner\/\" alt=\"4. Bransjeapplikasjoner\"  class=\"category-4-bransjeapplikasjoner\">4. Bransjeapplikasjoner<\/a> "},"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/pfpPaI-rks","amp_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/105056","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=105056"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/105056\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=105056"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=105056"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=105056"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}