Vi har brukt Zapier til \u00e5 koble OneDesk til mange forskjellige webapplikasjoner i over et \u00e5r n\u00e5. Da vi f\u00f8rst introduserte Zapier-plugin-modulen, var den fullverdig nok til \u00e5 synkronisere med mange andre tredjepartssystemer.<\/p>\n
I l\u00f8pet av det \u00e5ret har vi imidlertid lagt til nye funksjoner i pluginet og utvidet API-en v\u00e5r til \u00e5 st\u00f8tte b\u00e5de Zapier-kontakten og dine egne direkte integrasjoner. Zapier har heller ikke st\u00e5tt stille og lagt til st\u00f8tte for mange flere applikasjoner, nye funksjoner, utl\u00f8sere og handlinger.<\/p>\n
Og i forrige uke betalte alles arbeid seg da Zapier-appen v\u00e5r ble utgitt fra beta. Zapier har lagt opp et flott blogginnlegg som kunngj\u00f8r dette<\/a> . Takk til alle utviklerne p\u00e5 begge selskapene som bidro til \u00e5 f\u00e5 dette til.<\/p>\n Hvis du ikke er kjent med hvordan Zapier fungerer og hvordan du kan bruke den til \u00e5 koble til OneDesk, er det en rask oversikt:<\/p>\n Zapier er en plattform som kobler “Trigger” -hendelser i en applikasjon til “Actions” utf\u00f8rt i en annen. S\u00e5 for eksempel kan du f\u00e5 en ny billett opprettet i ett system (trigger hendelse) f\u00f8re til at en ny billett opprettes i OneDesk (handling). Zapier kaller disse “zaps”, og du kan bruke en eller flere zaps til \u00e5 koble sammen mange forskjellige applikasjoner for \u00e5 dekke en god del av integrasjonsbehovet ditt.<\/p>\n Hvis du vil bruke Zapier til \u00e5 koble et program til OneDesk, er trinnene du m\u00e5 f\u00f8lge enkle:<\/p>\n Det er det!<\/p>\n Men hvis du vil koble OneDesk p\u00e5 en ny m\u00e5te eller til en ny applikasjon som ikke allerede har en zap pre-laget, kan du alltid lage din egen. Bare klikk “lag en zap med OneDesk” p\u00e5 siden v\u00e5r p\u00e5 Zapier-nettstedet<\/a> . Ikke n\u00f8l med \u00e5 hjelpe deg sp\u00f8r oss<\/a> , og vi lager gjerne en zap for deg.<\/p>\n Nedenfor har jeg tatt med noen av v\u00e5re mest popul\u00e6re zaps. Ta en titt!<\/p>\n Bruk en annen app til \u00e5 lage et tilpasset skjema for innsending av billetter for \u00e5 sende inn billetter til OneDesk.<\/p>\n\n
Tilpass billettskjemaene dine<\/h3>\n