{"id":112208,"date":"2021-06-23T13:33:50","date_gmt":"2021-06-23T13:33:50","guid":{"rendered":"https:\/\/onedesk.com\/onedesk-the-januar-2019-utgivelse\/"},"modified":"2021-06-23T13:34:28","modified_gmt":"2021-06-23T13:34:28","slug":"onedesk-the-januar-2019-utgivelse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onedesk.com\/no\/onedesk-the-januar-2019-utgivelse\/","title":{"rendered":"OneDesk &#8211; Utgivelsen fra januar 2019"},"content":{"rendered":"<p>Vi jobber med store nye funksjoner for OneDesk, men i mellomtiden har vi gitt ut en serie med mindre oppdateringer. Hovedm\u00e5lene med disse oppdateringene er \u00e5 legge til mindre forbedringer av brukervennlighet, sm\u00e5 funksjoner og selvf\u00f8lgelig fikse feil. Siden det er et nytt \u00e5r, tenkte jeg at vi burde gj\u00f8re et avslutningsinnlegg som oppsummerer disse endringene for \u00e5 kanskje gj\u00f8re deg oppmerksom p\u00e5 noen nyere sm\u00e5 funksjoner. Derfor vil dette innlegget v\u00e6re en slags vaskeliste. S\u00e5 uten videre:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Standardvisningene vises n\u00e5 som en liste.<\/strong> Visningene som tidligere ble vist i en vannrett linje vises n\u00e5 som en vertikal liste.<\/li>\n<li><strong>Nye s\u00f8kefelt i rullegardinlistene for brukere, kunder og prosjekter.<\/strong> Siden mange av kundene v\u00e5re har lange lister over brukere, kunder og prosjekter, har vi lagt til et s\u00f8kefelt \u00f8verst i disse rullegardinlistene for \u00e5 finne det de leter etter.<\/li>\n<li><strong>Angre sletting av element.<\/strong> N\u00e5 n\u00e5r du har slettet og elementet, har du en periode til \u00e5 gjenopprette elementet f\u00f8r det slettes permanent.<\/li>\n<li><strong>Link p\u00e5 vare-ID.<\/strong> Hvis du \u00f8nsker \u00e5 gi en kollega en direkte lenke til et element, kan du n\u00e5 enkelt f\u00e5 den lenken ved \u00e5 sveve vare-ID-en i detaljpanelet og klikke p\u00e5 &#8220;kopier varelink&#8221;<\/li>\n<li><strong>Kundesletting.<\/strong> F\u00f8r kunne du bare deaktivere kunder, men n\u00e5 kan du slette dem helt.<\/li>\n<li><strong>Tilordne et team ved hjelp av automatisering av arbeidsflyt.<\/strong> Hvis du vil at alle innkommende billetter automatisk skal tildeles et lag, kan du n\u00e5! Du kan ogs\u00e5 fjerne tildeling av team ved hjelp av automatiseringer.<\/li>\n<li><strong>Utvidet APIene for workItems, timesheets og Custom Fields.<\/strong> Se <a href=\"https:\/\/onedesk.com\/dev\">https:\/\/onedesk.com\/dev<\/a> for mer informasjon<\/li>\n<li><strong>Redigerer den ikke lagrede visningen.<\/strong> Hvis du ikke er forn\u00f8yd med en ikke-lagret visning, kan du klikke p\u00e5 redigeringsikonet og gj\u00f8re ytterligere endringer f\u00f8r du lagrer det.<\/li>\n<li><strong>Sett inn bilde i varedetaljene.<\/strong> Rich text editor har et nytt ikon i verkt\u00f8ylinjen som du kan bruke til \u00e5 sette inn bilder.<\/li>\n<li><strong>Legger til fakturerbar egenskap i timelister.<\/strong> Du kan n\u00e5 merke en timeseddel som fakturerbar eller ikke fakturerbar. Endre standardinnstillingen for dette i Administrasjon.<\/li>\n<li><strong>Vis timelistenotater om timelisten.<\/strong> Merk deg n\u00e5 at du angir n\u00e5r du oppretter et timeliste, er synlige p\u00e5 detaljpanelet og kan legges til som en kolonne i visningen.<\/li>\n<li><strong>Eksport av notater fra timelisten.<\/strong> N\u00e5r du klikker &#8220;eksporter denne visningen&#8221; i timelisterapplikasjonen, eksporterer den alle synlige kolonner, inkludert notatkolonnen.<\/li>\n<li><strong>Legger til rekvireringsegenskapen p\u00e5 timelisten.<\/strong> N\u00e5 kan du filtrere og gruppere timelister etter rekvirenten.<\/li>\n<li><strong>Forbedringer i utformingen av e-postmalene.<\/strong> Vi gikk med et mer moderne renere utseende. Vi h\u00e5per du liker det.<\/li>\n<li><strong>Enkel navigering til koblede elementer.<\/strong> I popup-lenken for koblede elementer kan du n\u00e5 klikke p\u00e5 navnet p\u00e5 varen for \u00e5 navigere til den.<\/li>\n<li><strong>Evne til \u00e5 fjerne OneDesk-merkevaren p\u00e5 e-post, kundeportal og skjemaer.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Mange forbedringer i rapports\u00f8knaden.<\/strong> Det er for mange til \u00e5 liste opp.<\/li>\n<li>Over 400 feilrettinger!<\/li>\n<li>\nGodt nytt \u00e5r, og en stor takk til alle v\u00e5re kunder!<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vi jobber med store nye funksjoner for OneDesk, men i mellomtiden har vi gitt ut en serie med mindre oppdateringer. Hovedm\u00e5lene med disse oppdateringene er \u00e5 legge til mindre forbedringer av brukervennlighet, sm\u00e5 funksjoner og selvf\u00f8lgelig fikse feil. Siden det er et nytt \u00e5r, tenkte jeg at vi burde gj\u00f8re et avslutningsinnlegg som oppsummerer disse [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tpgb_global_settings":"","_crdt_document":"","inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[9725],"tags":[],"class_list":["post-112208","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-3-utgivelsesmerknader"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.6 (Yoast SEO v27.6) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Utgivelsesnotater januar 2019 | Nye funksjoner og feilrettinger | OneDesk<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Denne artikkelen fokuserer p\u00e5 utgivelsesnotater fra januar 2019 og alle de nye funksjonene som OneDesk har implementert basert p\u00e5 popul\u00e6re foresp\u00f8rsler.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/onedesk.com\/no\/onedesk-the-januar-2019-utgivelse\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nb_NO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Utgivelsesnotater januar 2019 | Nye funksjoner og feilrettinger | OneDesk\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Denne artikkelen fokuserer p\u00e5 utgivelsesnotater fra januar 2019 og alle de nye funksjonene som OneDesk har implementert basert p\u00e5 popul\u00e6re foresp\u00f8rsler.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/onedesk.com\/no\/onedesk-the-januar-2019-utgivelse\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"OneDesk\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/OneDeskApp\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-06-23T13:33:50+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-06-23T13:34:28+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/OneDesk-Logo.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Derek\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@OneDeskApp\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@OneDeskApp\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Derek\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"2 minutes\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Utgivelsesnotater januar 2019 | Nye funksjoner og feilrettinger | OneDesk","description":"Denne artikkelen fokuserer p\u00e5 utgivelsesnotater fra januar 2019 og alle de nye funksjonene som OneDesk har implementert basert p\u00e5 popul\u00e6re foresp\u00f8rsler.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/onedesk.com\/no\/onedesk-the-januar-2019-utgivelse\/","og_locale":"nb_NO","og_type":"article","og_title":"Utgivelsesnotater januar 2019 | Nye funksjoner og feilrettinger | OneDesk","og_description":"Denne artikkelen fokuserer p\u00e5 utgivelsesnotater fra januar 2019 og alle de nye funksjonene som OneDesk har implementert basert p\u00e5 popul\u00e6re foresp\u00f8rsler.","og_url":"https:\/\/onedesk.com\/no\/onedesk-the-januar-2019-utgivelse\/","og_site_name":"OneDesk","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/OneDeskApp","article_published_time":"2021-06-23T13:33:50+00:00","article_modified_time":"2021-06-23T13:34:28+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":800,"url":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/OneDesk-Logo.png","type":"image\/png"}],"author":"Derek","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@OneDeskApp","twitter_site":"@OneDeskApp","twitter_misc":{"Written by":"Derek","Est. reading time":"2 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":["Article","BlogPosting"],"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/onedesk-the-januar-2019-utgivelse\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/onedesk-the-januar-2019-utgivelse\/"},"author":{"name":"Derek","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#\/schema\/person\/4ea54d8d4a08f2c6083807f2e0fe0a64"},"headline":"OneDesk &#8211; Utgivelsen fra januar 2019","datePublished":"2021-06-23T13:33:50+00:00","dateModified":"2021-06-23T13:34:28+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/onedesk-the-januar-2019-utgivelse\/"},"wordCount":486,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#organization"},"articleSection":["3. Utgivelsesmerknader"],"inLanguage":"nb-NO","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/onedesk.com\/no\/onedesk-the-januar-2019-utgivelse\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/onedesk-the-januar-2019-utgivelse\/","url":"https:\/\/onedesk.com\/no\/onedesk-the-januar-2019-utgivelse\/","name":"Utgivelsesnotater januar 2019 | Nye funksjoner og feilrettinger | OneDesk","isPartOf":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#website"},"datePublished":"2021-06-23T13:33:50+00:00","dateModified":"2021-06-23T13:34:28+00:00","description":"Denne artikkelen fokuserer p\u00e5 utgivelsesnotater fra januar 2019 og alle de nye funksjonene som OneDesk har implementert basert p\u00e5 popul\u00e6re foresp\u00f8rsler.","inLanguage":"nb-NO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/onedesk.com\/no\/onedesk-the-januar-2019-utgivelse\/"]}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#website","url":"https:\/\/onedesk.com\/no\/","name":"OneDesk","description":"Prosjektledelse og Helpdesk-programvare","publisher":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/onedesk.com\/no\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#organization","name":"OneDesk","url":"https:\/\/onedesk.com\/no\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/white-logo-small.png","contentUrl":"https:\/\/onedesk.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/white-logo-small.png","width":207,"height":40,"caption":"OneDesk"},"image":{"@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/OneDeskApp","https:\/\/x.com\/OneDeskApp","https:\/\/www.instagram.com\/onedeskapp\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/onedesk-inc-1","https:\/\/www.pinterest.com\/onedesk\/","https:\/\/www.youtube.com\/user\/OneDeskApp"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/onedesk.com\/no\/#\/schema\/person\/4ea54d8d4a08f2c6083807f2e0fe0a64","name":"Derek","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=96&d=mm&r=g","caption":"Derek"},"sameAs":["server.admin@onedesk.com"],"url":"https:\/\/onedesk.com\/no\/author\/derekonedesk-com\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"","tpgb_featured_images":null,"tpgb_post_meta_info":{"get_date":"June 23, 2021","get_modified_date":"June 23, 2021","category_list":{"category":[{"term_id":9725,"name":"3. Utgivelsesmerknader","slug":"3-utgivelsesmerknader","term_group":0,"term_taxonomy_id":9725,"taxonomy":"category","description":"Utgir notater om nye versjoner av OneDesk n\u00e5r de blir tilgjengelige. Her vil du l\u00e6re om nye funksjoner og forbedringer i OneDesk.","parent":0,"count":26,"filter":"raw","term_order":"0"}],"post_tag":false,"post_format":false},"author_name":"Derek","author_url":"https:\/\/onedesk.com\/no\/author\/derekonedesk-com\/","author_email":"derek@onedesk.com","author_website":"","author_description":"","author_facebook":"","author_twitter":"","author_instagram":"","author_role":["administrator"],"author_firstname":"Derek","author_lastname":"","user_login":"derek@onedesk.com","author_avatar":"<img alt='' src='https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=200&#038;d=mm&#038;r=g' srcset='https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=400&#038;d=mm&#038;r=g 2x' class='avatar avatar-200 photo' height='200' width='200' decoding='async'\/>","author_avatar_url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/457ebef17878f2246da5e4df1ab1420e949ee125154dfb140a3f3ce911b0ef71?s=96&d=mm&r=g","comment_count":0,"post_likes":0,"post_views":0},"tpgb_post_category":{"category":"<a href=\"https:\/\/onedesk.com\/no\/category\/3-utgivelsesmerknader\/\" alt=\"3. Utgivelsesmerknader\"  class=\"category-3-utgivelsesmerknader\">3. Utgivelsesmerknader<\/a> "},"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/pfpPaI-tbO","amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/112208","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=112208"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/112208\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":112286,"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/112208\/revisions\/112286"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=112208"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=112208"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/onedesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=112208"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}