Pode criar várias folhas de tempo ao mesmo tempo no OneDesk, bem como aplicar automatizações para agilizar os processos comuns que encontra enquanto lida com as suas folhas de tempo. Saiba como criar várias folhas de tempo e aplicar automatizações abaixo. Criação de folhas de tempo múltiplas de uma vez Existem várias formas de criar […]
Como criar folhas de tempo múltiplas e automatizar folhas de tempo no OneDesk More
Quando um bilhete é escolhido para ser eliminado no OneDesk, é primeiro removido da sua vista, arquivado e, em seguida, agendado para a eliminação em 7 dias. Após 7 dias decorridos, o bilhete é permanentemente removido do OneDesk. A qualquer momento dentro deste período, você pode restaurar o bilhete que estava agendado para a eliminação
Como recuperar bilhetes e tarefas eliminadas no OneDesk More
No OneDesk pode rastrear as suas automatizações de fluxo de trabalho através da aplicação de atividades. Isto permite-lhe ver o que as suas automatizações estão a fazer no dia-a-dia, e ajuda-o a resolver quaisquer problemas que possam surgir. Acesso à aplicação de atividades Para aceder à aplicação de atividades, selecione o botão “mais aplicações” para