O Blog OneDesk
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Permissões de acesso ao nível da aplicação
No OneDesk, pode conceder diferentes níveis de acesso a todas as suas aplicações a nível por utilizador. Isto permite-lhe controlar as aplicações a que os seus utilizadores podem aceder e
Adicionar as Aplicações do Cliente ao seu Website
O OneDesk inclui várias aplicações viradas para o cliente que pode utilizar para ativar a comunicação com os seus clientes. As aplicações incluem o widget web, mensageiro, portal, base de
O balcão de ajuda certa para pequenas empresas
À procura do software de mesa de ajuda certo para o seu pequeno negócio? O software de mesa de ajuda às pequenas empresas é projetado para atender às necessidades de
Tudo sobre a aplicação móvel OneDesk
Como deve ter ouvido, a OneDesk lançou recentemente a nova versão da aplicação móvel. A aplicação móvel está disponível para iOS e Android para os seus utilizadores e oferece muitas
Mobile OneDesk Customer Experience & Settings
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Os Portais de Bilhetes e Tarefas para Clientes
Quais são os Portais de Bilhetes e Tarefas? Juntamente com a Base de Conhecimentos e o Messenger, os Portais de Bilhetes e Tarefas estão disponíveis como novas aplicações web para
Como fazer relatórios personalizados em OneDesk – Exemplos
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Rastreio de bugs com software OneDesk
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Utilizando a funcionalidade Move to Folder
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