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Uma coleção de vídeos que cobrem funcionalidades mais avançadas do OneDesk

14. Gestão de Projetos Ágeis com OneDesk
14. Gestão de Projetos Ágeis com OneDesk
Arquivar bilhetes antigos ou tarefas
Arquivar bilhetes antigos ou tarefas
Automatizações de fluxo de trabalho
Automatizações de fluxo de trabalho
Bilhetes de fusão
Bilhetes de fusão
Cartões de Resumo do Cliente e do Utilizador
Cartões de Resumo do Cliente e do Utilizador
Como criar múltiplos portais/bases de conhecimento
Como criar múltiplos portais/bases de conhecimento
Como fazer ajustes nas preferências da sua empresa
Como fazer ajustes nas preferências da sua empresa
Como fazer alterações em itens em massa
Como fazer alterações em itens em massa
Como ver bilhetes e tarefas em uma vista
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Configurar bilhetes e tipos de tarefas
Configurar bilhetes e tipos de tarefas
Criação de novas tabelas de cartões e listas de cartões
Criação de novas tabelas de cartões e listas de cartões
Criar e Gerir Equipas de Utilizadores
Criar e Gerir Equipas de Utilizadores
Criar e utilizar macros
Criar e utilizar macros
Fazer alterações a granel em itens
Fazer alterações a granel em itens
Funcionalidades de Gestão de Projetos Agile no OneDesk
Funcionalidades de Gestão de Projetos Agile no OneDesk
Histórico e Rastreio de Atividades
Histórico e Rastreio de Atividades
Modificar as Definições Predefinidos
Modificar as Definições Predefinidos
OneDesk - Respostas Guardadas & Respostas Automatizadas
OneDesk – Respostas Guardadas & Respostas Automatizadas
Permissões do Utilizador
Permissões do Utilizador
Personalizar aplicações
Personalizar aplicações
Projeto de partilha com utilizadores e equipas no OneDesk
Projeto de partilha com utilizadores e equipas no OneDesk
Quais são pontos ágeis e como usá-los
Quais são pontos ágeis e como usá-los
Relatórios Personalizados
Relatórios Personalizados
Temporizadores de tarefas
Temporizadores de tarefas
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