Gestão de Projetos Móveis
Trabalhe de forma flexível com uma solução móvel de gestão de projetos. A aplicação móvel OneDesk oferece gestão de tarefas e projetos, colaboração de equipas, rastreio de tempo e comunicação do cliente.
Benefícios de uma aplicação móvel de gestão de projetos
Trabalhar em qualquer lugar
Seja num escritório, no local ou nas equipas remotas e modernas, desfrutem da flexibilidade de acesso ao trabalho a partir de qualquer lugar.
Mantenha-se atualizado
Receba notificações instantâneas quando estiver designado para uma tarefa ou receber um pedido de cliente.
Adaptar-se à mudança
Os planos mudam inesperadamente. Enfrentar os desafios da gestão do projeto com a capacidade de re-agendar, atribuir e priorizar tarefas em movimento.
A app móvel de gestão de projetos para equipas modernas
Aplicação OneDesk para iOS e Android
A aplicação de gestão de projetos móveis OneDesk está disponível tanto para iOS como Android. Ambas as aplicações oferecem o mesmo conjunto de funcionalidades.
Aplicativo móvel amigável para navegador
Além da aplicação móvel, o OneDesk é amigo do navegador móvel. Faça login a partir de um navegador móvel para aceder ao que chamamos de Mobile-Friendly OneDesk (MFOD). O MFOD oferece a funcionalidade completa das aplicações de gestão de projetos iOS e Android.
Criar tarefas ou registar problemas em qualquer lugar
Crie novas tarefas a partir de qualquer lugar na aplicação de gestão de projetos móveis.
- Introduza detalhes da tarefa, incluindo a anexação de ficheiros.
- Adicione tarefas aos seus projetos.
- Atribua a nova tarefa.
- Dê à nova tarefa um horário.
- Priorize a nova tarefa.
- Marque a tarefa com pontos ágeis (história).
A partir da aplicação de desktop OneDesk pode fazer muitas configurações que serão refletidas na sua aplicação móvel. Por exemplo, crie campos personalizados, adicione propriedades ao formulário de criação de tarefas ou configuure tipos de tarefas únicos.
Adaptar-se para mudar no voo
A partir do painel de detalhes de tarefas móveis pode adaptar-se a alterações, registar o progresso e atualizar tarefas em movimento. Por exemplo, reatribuindo, reatribuindo, reatribuindo ou atualizando as datas de início e de chegada planeadas nas suas tarefas,
Tempo de registo e atualização do progresso
A sua equipa pode iniciar as suas tarefas a partir do temporizador móvel ou da folha de tempo. A submissão do tempo regista o trabalho real e o calendário real de uma tarefa, permitindo aos gestores monitorizarem dinamicamente se a equipa está a cumprir os planos. As folhas de tempo também podem ser faturadas ou não faturadas, e incluem notas ou campos personalizados.
Colabore com a sua equipa
As tarefas podem ter conversas e ficheiros diretamente ligados aos seus dados, permitindo que a sua equipa comunique em contexto. A aplicação de gestão de projetos móveis OneDesk também tem um mensageiro dedicado. A partir do mensageiro pode marcar colegas ou equipas e partilhar ficheiros.
Gestão de projetos móveis para deliciar os seus clientes
Aplicativos para clientes que aceitam dispositivos móveis
A aplicação de gestão de projetos móveis OneDesk é uma ótima solução para trabalhar em estreita colaboração com os seus clientes ou clientes. O OneDesk fornece muitas aplicações para clientes – base de conhecimento, webforms, chat ao vivo e um portal – que podem ser acedidos a partir do navegador móvel dos seus clientes.
Comunicação de clientes a horas
Os clientes podem comunicar consigo a partir de chat ao vivo ou através da integração de emails. Mantenha-se notificado e responda imediatamente às mensagens dos clientes da aplicação móvel.
Portal de clientes móvel
Os clientes podem iniciar sessão a partir do navegador do seu dispositivo móvel para aceder ao portal do cliente móvel. O portal permite que os clientes verifiquem o estado ou o progresso de tarefas ou pedidos. Dependendo das suas necessidades, pode configurar o que os clientes vêem no portal, ou até mesmo permitir que editem propriedades de tarefas.
Reduzir as perguntas, dar respostas
A base de conhecimentos móveis é o centro de informação da sua empresa. A partir do seu navegador móvel, os clientes podem ler artigos na base de conhecimentos. Uma base de conhecimento é uma única fonte de verdade. Em última análise, pode reduzir a confusão ou questões comuns. A sua equipa também pode escrever artigos para a sua base de conhecimentos a partir do seu dispositivo móvel.
Comece a gerir projetos a partir de qualquer lugar
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