Gerenciamento de tíquetes e tarefas móveis
O OneDesk permite-lhe aceder ao seu trabalho diário através de uma aplicação móvel. Está disponível para iOS e Android. Conecte-se à sua conta do OneDesk. Sua equipe pode acessar convenientemente suas conversas, tíquetes e tarefas (itens) em qualquer lugar.
Aqui estão algumas das coisas que você pode fazer através do aplicativo móvel OneDesk:
- Acessar e atualizar seus itens atribuídos
- Registre horas em seus itens de trabalho com temporizadores & quadros de horários
- Participe de discussões com sua equipe e clientes sobre os itens seguidos
- Resposta aos clientes e colegas
- Criar novos itens
Recursos de aprendizagem
Explore como usar os recursos do aplicativo móvel.
O que os agentes podem acessar e fazer a partir de seus dispositivos móveis?
Os agentes também podem usar o OneDesk responsivo móvel para fazer seu trabalho.