Widget do painel de instrumentos da OneDesk
Mantenha-se atualizado com os principais indicadores de desempenho e veja o que a sua equipa está a fazer no OneDesk.
O OneDesk tem um widget de painel que apresenta os principais indicadores de desempenho para as suas operações. Serve como um roll up de KPI’s que mostram-lhe estatísticas importantes relativas aos seus bilhetes e tarefas. Pode ser alternado/desligado e funciona tanto em vistas padrão como personalizadas. Clicar em diferentes partes do widget irá filtrar ainda mais os seus dados.
O widget do painel de instrumentos em resumo permite-lhe:
- Obtenha uma desagregação do seu trabalho
- Verifique quem está trabalhando no que em tempo real
- Veja a distribuição do trabalho entre a sua equipa