Aplicativo de navegador móvel do OneDesk (OneDesk compatível com dispositivos móveis)
Aceda ao OneDesk a partir de um browser móvel para obter uma alternativa leve à nossa aplicação de ambiente de trabalho. Help desk móvel e gerenciamento de projetos em um só lugar – de qualquer lugar.
Sistema de emissão de bilhetes do navegador móvel
Aceda e trabalhe em bilhetes a partir do seu dispositivo móvel com o OneDesk compatível com dispositivos móveis.
Responda às perguntas dos clientes, edite os detalhes do tíquete, como a porcentagem concluída e o status do ciclo de vida, e receba notificações no seu dispositivo móvel.
Gerenciamento de tarefas do navegador móvel
Acompanhe as suas tarefas no seu dispositivo móvel com o OneDesk compatível com dispositivos móveis.
Mantenha-se organizado com o aplicativo de tarefas e responda às perguntas da sua equipe diretamente em um navegador móvel.
Envio de quadro de horários do navegador móvel
Envie horas diretamente no seu navegador móvel com o OneDesk compatível com dispositivos móveis.
Inicie um temporizador em execução ou preencha manualmente os quadros de horários para controlar quanto tempo você está gastando em tíquetes e tarefas.
Aplicações para clientes compatíveis com dispositivos móveis
Faça com que os clientes acessem o OneDesk compatível com dispositivos móveis para obter acesso aos aplicativos do cliente: Messenger, Webforms, Portal e Base de conhecimento.
Os clientes podem enviar tíquetes e perguntas diretamente para você a partir de seus dispositivos móveis.
Recursos de aprendizagem
Use o aplicativo responsivo para dispositivos móveis para se comunicar e criar ou atualizar o trabalho.
Entenda o que os agentes da sua equipe podem fazer e ver no aplicativo móvel.