OneDesk

OneDesk vs. Microsoft Projects

OneDesk vs. Microsoft Projects

Uma alternativa competitiva dos Projetos Microsoft

Microsoft Projects é um software de gestão de projetos comumente usado por empresas empresariais. Ms Projects tem 3 planos com características variadas. Os seus planos variam entre $10-$55/por utilizador por mês. No entanto, para funcionalidades como a colaboração em equipa, também terás de pagar por licenças adicionais de produtos da Microsoft.

A OneDesk é uma alternativa competitiva aos Ms Projects com quase todas as mesmas funcionalidades de gestão de projetos. A OneDesk também fornece um software helpdesk perfeitamente integrado, tudo numa única aplicação. Além disso, a OneDesk oferece funcionalidades de comunicação e colaboração incorporadas.

Gerir o ciclo de vida completo do projeto com o OneDesk

Ágil ou Cachoeira

Use a metodologia que deseja. A OneDesk oferece muitas ferramentas flexíveis para gerir projetos.

Vistas do trabalho

Com um gráfico Gantt, placa kanban, calendários, listas e uma tonelada de opções de filtro, você não está limitado na forma como vê os seus dados.

Analytics

Tomar decisões baseadas em dados. O OneDesk oferece gráficos e gráficos KPI em tempo real, bem como relatórios personalizáveis.

Gestão de Recursos

Gerir recursos com atribuição e rastreio de tempo, ou análise de recursos.

Gestão de Tarefas & Projetos

Seja proativo com funcionalidades de projeto e agendamento de tarefas fáceis de usar e agendamento de tarefas e planeamento.

Compare o software de gestão de projetos

OneDeskMicrosoft Projects
Price$11.99 - $15.99 per agent per month paid annually$10 - $55 per agent per month paid annually
Board view
Task lists
Timeline (Gantt) view
Calendar
Custom work viewslimited
Subtasks
Task dependencies
Recurring tasks
Task assignments
Smart scheduling
Timesheets
Reports
Resource managementat $30/user a month plan only
Cloud version
On-Premise
Mobile app
Custom fieldslimited
Real-time messaging
Client Portal
Knowledgebase
Convert tickets to tasks
Custom automations
Integrationslimited outside of MS products
Custom statuses
Request forms
Live chat
Public API

O que pode a OneDesk oferecer sobre os Projetos Microsoft?

alternativa colaborativa

Colaboração em equipa

Os Ms Projects têm uma funcionalidade limitada de colaboração e comunicação integrada. Em vez disso, o Microsoft Projects requer o pagamento e a troca entre outras aplicações da Microsoft.

Em alternativa, o OneDesk permite-lhe manter tudo centralizado com a aplicação do mensageiro. O mensageiro é uma ferramenta de chat em tempo real mesmo dentro do OneDesk. Uma grande característica do mensageiro é a capacidade de ligar a sua tarefa a uma conversa. Desta forma pode manter-se em contexto, tendo uma conversa diretamente ao lado e ligada aos seus dados de tarefa.

Trabalhe como quiser.

Em comparação com muitas opções de software, o OneDesk pode ser configurado para se encaixar em SI. Pode criar vários tipos de tarefas dependendo do seu fluxo de trabalho. Configure um número ilimitado de campos personalizados ou status personalizados. Pode ver os seus dados usando uma placa Kanban, um gráfico Gantt, uma lista, um calendário ou um roteiro. Em seguida, aplique filtros ou agrupamentos para configurar mais as suas informações.

Fornecer gestão de suporte & pedido com helpdesk incorporado

Embora o Microsoft Projects forneça uma boa solução de gestão de projetos, você precisará de outras ferramentas para gerir pedidos de clientes ou problemas de suporte. Em alternativa, a OneDesk oferece uma gestão completa do projeto, bem como uma solução de help desk. Com o OneDesk pode gerir vários requisitos de negócio, todos a partir de uma aplicação. Deixe que clientes ou utilizadores finais apresentem bilhetes para problemas de suporte, correções de bugs, pedidos de alteração e muito mais. Em seguida, converta facilmente e aumente qualquer bilhete para uma tarefa.

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