Por que OneDesk?

Helpdesk & Gestão de Projetos: Uma Solução, Uma Plataforma

Usado e confiável por líderes do setor em todo o mundo

O que torna um caso diferente

A OneDesk combina help desk e Project Management numa aplicação eficiente e altamente personalizável. Chega de comprar, aprender, integrar e alternar entre aplicações. Ao contrário de outros softwares de gestão de helpdesk e de gestão de projetos, o nosso ajuda a sua equipa a fazer tudo a partir de uma plataforma interligada.

Software Empresarial Sem Os Custos da Empresa

Com o OneDesk, você obtém o poder e a capacidade de personalização que normalmente são encontrados apenas em softwares empresariais caros. A OneDesk fornece-lhe ferramentas inovadoras e opções de personalização sem o fazer pagar custos de nível empresarial.

Personalizável às Suas Necessidades

O OneDesk funciona da maneira que você deseja. A personalização da nossa aplicação garante que o seu OneDesk pode servir as suas necessidades. Pode personalizar as suas aplicações, os seus formulários, os seus e-mails, os seus SLAs e muito mais! Quanto mais se personaliza, mais se torna o seu.

Integrações com aplicações web

O OneDesk integra-se com as aplicações web que mais precisa para otimizar o seu fluxo de trabalho! Integre-se com aplicações populares como WordPress, MailChimp, DropBox, etc. Conectar-se é fácil e ajudaremos a guiá-lo para aproveitar ao máximo a capacidade de integração do OneApp.

Capacidades de automação

A OneDesk tem um poderoso motor de automatização de fluxo de trabalho que lhe permite automatizar ações em bilhetes e tarefas. Crie respostas automáticas, preparação automática, encaminhamento, atribuição, atualizações de propriedade e muito mais. Automatize o seu fluxo de trabalho para permitir uma maior produtividade e eficiência.

Sempre Melhorando e atualizando

Sabemos que as suas necessidades estão sempre a mudar, por isso a OneDesk nunca para de crescer. Estamos constantemente a atualizar e desenvolver o nosso software para garantir que as suas necessidades são satisfeitas. Lançamos novas funcionalidades regularmente e, independentemente do plano em que estejas, terás acesso a todas elas. Trabalhamos continuamente para garantir que tem todas as ferramentas de que precisa e muito mais.

Testemunhos do Cliente

"OneDesk é realmente uma mesa. Nenhum outro produto fornece um sistema em que se liga cada departamento e está feito."

>Foguete Industrial

"A OneDesk definitivamente melhorou a nossa produtividade. A quantidade de casos que somos capazes de lidar e gerir bem tem sido muito aparente. Definitivamente ajudou-nos a organizar, manter e chegar a prazos."

>Grande Hospital de Pesquisa

"A capacidade de integrá-lo de forma tão perfeita e também a capacidade de personalizá-lo foi um dos primeiros fatores de condução na tomada da decisão de ir com o OneDesk."

>A Empresa Freelance