Sistema de Gestão de Projetos
O que é um sistema de gestão de projetos?
A gestão de projetos é um processo complexo. Um sistema de gerenciamento de projetos pode ajudar as equipes a planejar, organizar e gerenciar metas e cumprir prazos. O sistema oferece uma variedade de recursos que facilitam o gerenciamento de projetos. Por exemplo, ferramentas de agendamento como gráficos de Gantt e calendários podem ser usadas para atribuir prazos e dependências. O sistema pode permitir que você atribua tarefas à sua equipe e acompanhe o progresso da sua equipe. Além disso, dependendo do sistema de gerenciamento de projetos, a colaboração e a análise em tempo real são recursos integrados.
Benefícios de um sistema de gestão de projetos
Uma ferramenta como o OneDesk fornece uma variedade de recursos úteis para ajudar seu fluxo de trabalho.
Automatizações de fluxo de trabalho
Reduza o trabalho repetitivo com recursos flexíveis de automação. Por exemplo, atribuir automaticamente uma tarefa ou alterar o status de uma tarefa.
Controlo de tempo
Use temporizadores e quadros de horários integrados para acompanhar o progresso da sua equipe em tarefas e projetos.
Vistas do trabalho
Agende e visualize suas informações da maneira que você precisa. Use gráficos de Gantt, calendários, roteiros, listas e quadros Kanban.
Colaboração fácil
Colabore com membros da equipe ou clientes com mensagens em tempo real e no contexto.
KPIs em tempo real
Tome decisões orientadas por dados com uma variedade de gráficos para monitorar e analisar KPIs.
OneDesk para gerenciamento de projetos
O OneDesk combina helpdesk e gerenciamento de projetos em um software robusto. Leia mais sobre o OneDesk para gerenciamento de projetos abaixo.
Ou veja uma lista completa dos recursos de gerenciamento de projetos do OneDesk.
Ferramentas do sistema de gestão de projetos
Sistema de gestão de tarefas
Divida os projetos em tarefas e subtarefas. Em seguida, seu gerente de projeto pode criar e atribuir tarefas aos membros da equipe. Os membros da sua equipa podem criar conversações e anexar ficheiros que estão ligados a tarefas para que as suas equipas se mantenham atualizadas com informações contextuais. Esses recursos tornam mais acessível para os gerentes de projeto manter o controle sobre os membros de sua equipe.
Gerencie projetos complexos com uma variedade de dependências de tarefas. Você pode criar relações vinculadas entre tarefas ou subtarefas ou definir restrições para agendas de tarefas.
Vistas de trabalho flexíveis
Gráficos de Gantt: Esta funcionalidade permite à sua equipa acompanhar o calendário das tarefas e fornece-lhe funcionalidades adicionais de rastreio de tempo para manter o controlo do trabalho feito numa tarefa.
Quadro de status: altere rapidamente o status da tarefa, do cessionário ou dos projetos com um simples clique e arraste. O quadro de estado permite-lhe gerir facilmente as suas tarefas existentes.
Calendários: Tal como as tabelas Gantt, esta funcionalidade permite-lhe visualizar o horário completo das tarefas fornecidas pelo gestor do projeto.
Filtros e agrupamentos: Personalize completamente as suas vistas com uma variedade de filtros e agrupamentos para os seus dados. Por exemplo, veja tarefas por equipe, projeto, status, tipo e muito mais.
O OneDesk evens permite-lhe partilhar as suas vistas personalizadas. Dessa forma, você pode criar uma visão unificada em toda a sua organização, equipes ou entre colegas.
Poderosas ferramentas de automação de fluxo de trabalho
O sistema de gerenciamento de projetos da OneDesk tem recursos de automação altamente flexíveis. Com apenas uma configuração rápida, as automações podem melhorar muito a produtividade. Por exemplo, envie um e-mail automático quando uma tarefa estiver em andamento ou feche um projeto quando suas tarefas estiverem concluídas.
Automações são inteligentes! Por exemplo, atribua tarefas por round-robin para liberar o tempo que sua equipe gasta alocando tarefas. Certifique-se de que a carga de trabalho da sua equipa está equilibrada e que as tarefas são rapidamente atribuídas àqueles que são mais adequados para lidar com elas.
Sistema de colaboração entre equipas e clientes
O sistema de gerenciamento de projetos do OneDesk permite que suas equipes colaborem entre si e garantam que as metas sejam atingidas dentro do prazo. Você pode criar conversas internas da equipe ou colaborar com clientes. O OneDesk permite distribuir tarefas, controlar o trabalho em que cada equipe está trabalhando, bem como quanto tempo é gasto em cada tarefa. Existem muitos benefícios tanto para gestores de projetos como para equipas que incluem:
- Uma colaboração coesa entre todas as equipas e colaboradores
- Acompanhar os horários
- Delegar tarefas entre os membros da equipa para aliviar uma carga de trabalho pesada
- Comunicação clara com os clientes sobre o trabalho que está sendo feito
Porquê o OneDesk para um sistema de gestão de projetos?
Recursos ágeis de gerenciamento de projetos
O sistema flexível de gerenciamento de projetos do OneDesk pode atender às necessidades da sua metodologia de projeto. Aqui estão alguns dos recursos de gerenciamento ágil de projetos disponíveis no software OneDesk:
- Quadros Kanban
- Pontos ágeis
- Gráficos de burndown e velocidade
- Colaboração em tempo real
Sistema de gestão de projetos online
O OneDesk é um sistema de gestão de projetos online. Seja um dispositivo móvel, laptop ou desktop, sua equipe pode acessar tarefas a partir do navegador. Além disso, as equipes podem aproveitar o aplicativo móvel OneDesk para acessar suas atribuições. Ter acesso on-line significa que pode aceder facilmente a ficheiros ou receber respostas dos membros da sua equipa rapidamente. O acesso on-line é especialmente ótimo para equipes remotas ou membros da equipe que viajam para encontrar clientes no local.
Solução baseada na nuvem
O OneDesk fornece um software na nuvem para gerenciamento de projetos para que você possa acessar tudo online. Ter software de gestão de projetos em nuvem significa que os membros da sua equipa podem aceder ao seu trabalho atribuído a partir de qualquer lugar. Tudo em um sistema de gerenciamento de projetos na nuvem é registrado, o que significa que há medidas em vigor para informar todos os membros da equipe sobre o trabalho que deve ser concluído. Com alguns cliques, os membros da equipa podem personalizar a sua visão no OneDesk para ver o que lhes é atribuído. Eles podem então registrar o tempo gasto trabalhando em suas tarefas atribuídas, o que seria reflexo em gráficos e calendários de Gantt. Ter um sistema de gerenciamento de projetos na nuvem significa que os membros da sua equipe podem colaborar uns com os outros de forma mais eficiente, o que aumenta a produtividade.
